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Le Petit Ballon Reviews 

5,502
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 4 out of 5 stars

Company struggling to manage its success and maintain quality of service while growing. - Delivery time not met. Delivery time of 4 to 6 days announced on the site. 10 working days after the ord... See more

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Company details

  1. Alcohol Store
  2. Beer Store
  3. e-Commerce Service
  4. Liquor Store
  5. Wine Cellar
  6. Wine Store

Written by the company

Au Petit Ballon, notre mission est simple : rendre le vin plus accessible à comprendre et plus facile à déguster. Fini le vocabulaire compliqué ! Le Petit Ballon, c'est chaque mois deux bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par Antoine Pétrus, doublement Meilleur Ouvrier de France, accompagnées de leurs fiches vins et d'une gazette pour en apprendre plus sur le monde viticole. Choisissez parmi nos différentes formules : Petits Curieux, Fins Gourmets, Grands Experts, etc, pour explorer des vins de qualité de la France et d'ailleurs. Ou optez pour "Sans Pression", notre abonnement, consacré aux bières artisanales. Le Petit Ballon c'est aussi un e-shop où vous trouverez de nombreux vins, spiritueux et accessoires ! Et pour couronner le tout, la livraison est offerte pour toute commande de 100 euros et plus ! Rejoignez la grande famille du Petit Ballon, nous vous attendons avec impatience ! Pour information, au Petit Ballon, nous regroupons par profil gustatif, les vins ayant des caractéristiques communes. Cette classification a été créée avec l’expertise de notre Maître Sommelier et va vous permettre de mieux distinguer et choisir le vin qu’il vous faut avant de craquer ! Et si besoin un simple message à bonjour@lepetitballon.com et nos conseillers vous répondront avec plaisir !

COMMENT ÇA MARCHE ?

Written by the company

Une surprise tous les mois !
Noël et les anniversaires c'est bien, mais ça n'arrive qu'une fois par an. On se charge de vous surprendre le reste de l'année ! Votre abonnement, c'est deux pépites chaque mois, dans votre boîte aux lettres, sélectionnées par le meilleur sommelier du monde : Antoine Petrus !
Vous ne choisirez plus du vin par hasard !
Avec la Gazette du Petit Ballon, notre magazine de 24 pages vous en apprendrez plus le vin. Et sans baratin s'il vous plaît ! Après quelques mois d'abonnement, vous ne choisirez plus de vin selon son prix ou son étiquette, mais selon son GOÛT. Mieux non ?
Rejoignez la bande
En étant abonné, vous êtes toujours dans les bons plans ! Cuvées exclusives, ventes flash, prix spéciaux... Faites déguster à vos amis des vins qu'ils n’auraient jamais découverts autrement, même chez leur caviste !

Notre promesse satisfaction !

Un service client disponible et réactif

De la vigne au verre, le Petit Ballon veille au grain, au moindre pépin : un simple mail à bonjour@lepetitballon.com et tout est résolu ! Que ce soit une bouteille cassée, bouchonnée, ou tout autre souci, notre équipe est aux petits soins pour vous. Notre objectif : vous garantir une parfaite satisfaction. Et nous sommes également joignables au 0186477687.

Contact info

Promotion box for Le Petit Ballon

Nos box vin pour tous les goûts !

Chaque mois 2 belles bouteilles sélectionnées par nos soins.

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

6K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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4.7

All reviews

(5,502)

476 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

This was a great Christmas gift from my…

This was a great Christmas gift from my son. Great choice of wine good advice quick delivery.

11 January 2020
Unprompted review
Le Petit Ballon logo

Reply from Le Petit Ballon

Hello Christine,
But what a beautiful gift did you receive by your son, he was sure not to be wrong with your gift ;)
Thank you so much for your comment, we wish you a nice day !

Rated 5 out of 5 stars

Kindness and efficiency

My package "Le Petit Ballon" arrived damaged, one of the two bottles broken in the carton. When so i formed Le Petit Ballon sent me a new parcel. What kindness, and what efficiency, (compared to that of the Post)

26 November 2019
Unprompted review
Le Petit Ballon logo

Reply from Le Petit Ballon

Hello and thank you for your comment. I renew my apologies for the delivery incident. I'm glad you were able to get your wines back quickly to enjoy them :)

Rated 5 out of 5 stars

Awesome box

Awesome box, with good wine. Never disappointed

19 November 2019
Unprompted review
Le Petit Ballon logo

Reply from Le Petit Ballon

Hi Anne-Charlotte, I'm happy to hear that everything is going well with your subscription. We hope to surprise you with new wines in the future :)
Thank you for your message and see you soon

Rated 5 out of 5 stars

Nice experience

Nice experience. Good choice and delivery to their local shop was easy. Good advices at the shop. Great experience .

18 February 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastic Service.

I would like to say a big thank you to Le Petit Ballon and especially Prunelle. I ordered my subscription box as a present, I waited 8 days and it had not arrived. I could not find a tracking number or anything. I emailed straight away and within a few hours I had an email back saying, that there had been a problem but it is all sorted and it is in the post. Today I have received my package. Great service, really helpful and definitely deserves the 5 stars. Looking forward to my father opening it up and enjoying the goodies. Thank you again. Ricky

20 December 2018
Unprompted review
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