LED-nordic.se Reviews 

190
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Köpte ljus med fjärrkontroll. Ljusen var delvis trasiga och fjärrkontrollen fungerade inte till ljusen. Efter jättemånga mail fram och tillbaka fick jag pengarna tillbaka för ljusen men ej för fjärrk... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fin hemsida och lätt att beställa. Verkar vara bra grejer och julgransljusen jag beställde är jättefina faktiskt! Det stod att nån kunde vara trasig men alla fungerar! Återstår att se hur mycket batt... See more

Rated 3 out of 5 stars

Produkten var bra men PostNord är ingen bra transportör. Deras info 2020-12-30 kl 09.59 Försändelsen har anlänt till mottagarlandet. Sedan kommer ingen info förrän leveransen har skett 2021-01-04 kl... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hej! Detta var en upplevelse utöver det vanliga! Ljusen är extremt "verklighetstrogna" och jag har redan efter en mycket kort tid fått jättemycket positiva kommentarer om hur fina ljusen är. Det känn... See more

Company replied

Company details

  1. Money & Insurance

Written by the company

Visste du att stearinljus är en av de största klimatbovarna, som ger ifrån sig fler sotpartiklar än bilar gör på en hårt trafikerad väg? Nej? Det gjorde inte vi heller före Kim var på en resa i Fjärran Östern i 2015. Där såg han för första gången LED stearinljus, och tänkte ”Det här, det är smart”. Han tog ett sätt ljus med sig hem, visade dem för sina döttrar, som då bägge hade samma reaktion: ”De är fina, det är smart och det är miljövänligt.” Perfekt för allergiker, äldre som inte vågar ha levande ljus – och till alla de som bryr sig om ett bra inomhusklimat – inklusive vi själva. Utsålt efter de 2 första månaderna Då vi öppnade vår webshop hösten 2015 gick försäljningen lysande, och redan efter två månader hade vi sålt slut på alla exemplar av de då tre produkter vi hade i vår webshop. Det var fantastiskt att se att så många var intresserade av det nya, hälsosamma alternativet istället för äkta stearinljus. Ett slumpmässigt möte med LED stearinljus blev alltså startskottet till det som i dag är en fullvuxen webshop, inte bara med LED stearinljus, utan också andra miljövänliga produkter. Ett tack till er Vi kan heller inte tacka er nog: våra trofasta kunder som gör att vi går runt. Vi är så stolta över att så många av er har ljus för att skapa ”hygge” och samtidigt inte kompromissar med inomhusklimatet. Vi tror på att om vi tar de små stegen tillsammans, om vi njuter av de små ljusglimtarna i livet, ja – då blir det hela lite trevligare och bättre. Vad tror du? Bästa hälsningar Kim och Rikke Far och dotter till både varandra och Led Nordic


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

190 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(190)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Köpte ljus med fjärrkontroll

Köpte ljus med fjärrkontroll. Ljusen var delvis trasiga och fjärrkontrollen fungerade inte till ljusen. Efter jättemånga mail fram och tillbaka fick jag pengarna tillbaka för ljusen men ej för fjärrkontrollen och frakten. De följer inte lagar om ångerrätt eller reklamationsrätt och de är dessutom oerhört otrevliga i sin kundtjänst.

29 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SCAMFÖRETAG!!

SCAMFÖRETAG!!! Beställ inte från dem, extremt dålig kvalité och kundservice ska vi inte ens prata om.

Jag beställde julgransljus ink fjärrkontroll och såhär har kontakten med kundtjänst sett ut:

3 december: Paketet levererades men saknade fjärrkontroll. Jag hörde då av mig och fick svaret "Den finns i lådan - vill du kontrollera det?", varpå jag svarade att den inte fanns i lådan. De svarade då att fjärrkontrollen skulle skickas omgående.

11 december: Hörde av mig igen då jag fortfarande inte fått fjärrkontrollen. Fick aldrig något svar.

17 december: Fjärrkontrollen kom fram.

18 december: Hörde av mig igen då 3 av ljusen slutat fungera på mindre än 24 timmar. Fick då svaret "De slutar inte fungera - vänligen kontrollera gärna med andra batterier". Jag skickade bilder på de 3 ljusen som slutat fungera, senare samma dag hade ytterligare 2 ljus slutat fungera. Jag ville då göra en reklamation vilket de vägrade mig.

21 december: Svar från kundtjänst "Vi ber om ursäkt för besväret och skickar en ny vara till dig. Du behöver inte returnera de felaktiga varorna istället får du gärna lämna dem på återvinningscentralen - det skulle vara till stor hjälp för oss.". Jag svarade då att jag ville göra en reklamation och fick svar den 23 december:

23 december: Jag uppfattar din inställning som väldigt negativ – vi är tyvärr slut i lager, så det enda vi kan göra är att kreditera de tre ljusen.
Det är oroligheter i världen just nu, så förhoppningsvis klarar du dig igenom detta. Att du dessutom ger oss en 1-stjärnig recension på Trustpilot upplever vi som otrevligt.

Jag svarade då: Jag vill fortfarande reklamera ljusen.
Deras svar: God jul.

23 December 2025
Unprompted review
LED-nordic.se logo

Reply from LED-nordic.se

Vi har udsolgt af den vare du bestilte, så har krediteret 3 st. lys.

Rated 4 out of 5 stars

lyser fantastiskt

lyser fantastiskt.
vi beställde massa i ett paket och två blev fel rätt ljus men inte uppladdningsbart så då meddelade jag dem och de kompenserade gott och väl samt att vi fick behålla de andra så vi är supernöjda.

5 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Juletrelys med fjernkontroll

Kjøpte 2 sett med juletrelys inkl fjernkontroll.
Fjernkontrollon fungerte sånn passelig. Man må trykke flere ganger for å få alle lysene til å funke (selv om lys og fjernkontroll har maks 1m avstand). Det ble litt konkurranse her hjemme for å se hvor mange lys som tente for hver trykk på fjernkontrollen (noen ganger 1 og noen ganger 7;). Men dette er ikke hovedproblemet. Det viser seg at lysene tenner seg av seg selv. Da lyser de i alt fra 5 sekunder til 5 minutter når de tennes. Noen tennes flere ganger i timen og og andre sjeldnere. Dette resulterer i at den oppgitt estimerte batteritiden på 40-60 timer IKKE er reell (antagelig pga av at lysene tenner seg i hytt-og-gevær og bruker opp batteritiden uten at jeg kan påvirke dette - alternativt må jeg ta ut batteriene hver gang den brukes, men da trenger jeg vel heller ikke fjernkontroll...). Leser at flere opplever akkurat det sammen, men dessverre leste jeg ikke dette før etter innkjøp. Vi kjøpte disse relativt dyre lysene for vi trodde på en bedre kvalitet, men jeg anbefaler at dere andre tester billigere varianter for dere får IKKE det som er utlovet. Jo, lampene er fine, men de er jo liksom finest når de lyser da :) Og ja, jeg har klaget, men med den besvarelsen som er mottatt anbefaler jeg heller at dere stanger hodet litt i veggen, for jeg sitter igjen med oppgitthet og "kongler i munnen".

19 January 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Godt fornøyd

Tok litt tid da de manglet ladeplater, men leveransen kom etterhvert. Det viste seg at ladekabelen var skadet, men de sendte ny uten spørsmål. Lysene r veldig bra. Kort ladetid og lyser utrolig lenge. Bra kjøp.

30 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Så jättefina ljus verkligen naturtrogen…

Så jättefina ljus verkligen naturtrogen ljuslåga, funkar bra med fjärrkontrollen och många val. Kommer definitivt att köpa fler ljus från lednordic.
Väl emballage också. Helnöjd!

22 April 2023
Unprompted review
LED-nordic.se logo

Reply from LED-nordic.se

Tusinde tak for den fine anmeldelse! Det betyder meget. :)

Rated 1 out of 5 stars

Bli bättre på att tala om och informera…Informera bättre!

Bli bättre på att tala om och informera vilken fjärrkontroll man ska köpa till ljusen. Fick fel information och köpte en kontroll som inte går att använda. Ta ansvar och skicka rätt kontroll om det blir fel. Dåligt bemötande i kundtjänsten! Synd!

30 March 2023
Unprompted review
LED-nordic.se logo

Reply from LED-nordic.se

Du har selv bestilt denne og vi har sagt ny kan sendes til kr 25 i fragt.
Det er ikke vores fejl.

Rated 5 out of 5 stars

Supernöjd!

Supernöjd med ljusen och dom är så vackra. Det enda jag saknade var en timer på självaste ljuset, så jag måste köpa en fjärrkontroll :)

12 February 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Köpte 8 st Kronljus.

Köpte 8 st Kronljus.
De var fina och hade ett verklighetstroget ljus sken.
Men...Slukar Batterier.
Hade dom tända 6 timmar i 4 dagar.
Sen var batterierna slut.
16 st Batterier, kostnaden blir dyr.
Så Jädrans dåligt.
Då kan man lika gärna använda ,vanliga kronljus istället.

10 February 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bara bra...snabbt svar

Bara bra...snabbt svar, snabb leverans, köpte 3 blockljus, ett va sönder men det fixades snabbt och utan problem...bara bra att säga!!!

9 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Julgransljusen fungerar mycket dåligt

Julgransljusen fungerar mycket dåligt. Köpte 3x8 ljus inkl remote. Fungerade perfekt i två dagar efter det tänds och släcks ljusen av sig själva och efterhand har alla slocknat.Batterierna tar slut väldigt snabbt. Så tråkigt att inte ha haft en lysande gran under julen. De andra ljusen Luca och värmeljusen fungerar perfekt.

21 December 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ljusen tänds av sig själva när de ska…

Ljusen tänds av sig själva när de ska vara släckta. Ljusen är fina med fint fladdrande sken men fungerar tyvärr dåligt. När ljusen ska vara släckta tänds något ljus här och där, då och då. Det gör att batterierna tar slut alldeles för snabbt.

24 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Väldigt snabb leverans

Väldigt snabb leverans. Det var svårt att hitta rätt storlek på ljusen jag behövde men hittade dem hos LED nordic. Tack för det. De lyser så fint i toarpskronan. Leverans tog 3 dagar. Beställde dag 1 och var framme hos mig dag 3.

20 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt fina ljus

Fantastiskt fina ljus, så verklighetstrogna. Har dem i flera färger och har nu köpt för utomhusbruk också. Och det bästa är att dom är säkra om man skulle glömma dem, och för husdjuren som ofta är nyfikna

20 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fin hemsida och lätt att beställa

Fin hemsida och lätt att beställa. Verkar vara bra grejer och julgransljusen jag beställde är jättefina faktiskt! Det stod att nån kunde vara trasig men alla fungerar! Återstår att se hur mycket batteri de drar.
När man väl beställt kom det hela tiden uppdaterad meddelanden så man visste vad som händer och var försändelsen är hela tiden. Jag är helt nöjd om inte något oförutsett händer. Hela leveransen tog ca 10 dagar.

20 December 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look