Launch Europe Shop Reviews 

8
TrustScore 2.5 out of 5

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2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
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2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Ich bin heute auch überhaupt nicht…

Ich bin heute auch überhaupt nicht zufrieden.

1.Es gibt keine Lehrgänge oder Anleitungen!
2. Hatte Problemfall in der Werkstatt in dem ich nicht effizient weiter kam. Per E-Mail bekam ich dann den Tipp VTS. die Bitte nach Erklärung blieb unbeantwortet! das ist geil, ich hab ein Kunde der auf sein Auto wartet und Launch schläft?

mein Testerhändler Marco Scholz half mit Gott sei dank weiter, was Launch ja nicht hinbekam> er sentete mir den Antrag für VTS

3. zwischenzeitlich wie bei Launch üblich muss man dann selbst rausfinden was VTS ist und wie es geht. usw.

4. VTS Registrierung ist leider hinterweltlich und kann man nicht wie es heute ist selber schnell am Tester machen, nein man braucht wohl die Hilfe von dem überlasteten Support, statt der Tester einen gleich durch die Registrierung führt... wäre ja zu einfach.
5. Da das ja alles nicht umständlich genug ist, wird ein Tokkenbezahlsystem entwickelt um Sachen wieder mals über Umwege zu bezahlen, warum auch einfach, PayPal oder Wero sind z.b. Klevere Lösungen
6. Tokken im Vorfeld kaufen, abschätzen müssen, was man braucht, weil sonst wieder die Diagnose hängt und dann bekommt man bei Vertragsende ungenutztes Guthaben gelöscht? Sehr Mafiös.
7. Statt mich um meine Diagnose zu kümmern zu können warte ich hier dass Launch mich 6Stunden für VTS freischaltet. Läuft...

12 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mein Tester CRP 129 EVO erfüllt leider…

Mein Tester CRP 129 EVO erfüllt leider nicht nicht die angegebenen Diagnoseangaben und Servicefunktionen. Nach einem Gespräch mit Launch konnte mir auch nicht geholfen werden. Ist halt so. Kann Launch leider nicht weiterempfehlen. Nie mehr Launch!

8 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eigene AGB werden ignoriert.

Trotz Rücksendung vor mehr als 2 Wochen erfolgte bislang keine Rückerstattung. Eigene AGB werden ignoriert.
Telefonischer Support sehr schlecht.
Vorsicht vor diesem Shop.

27 October 2025
Unprompted review

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