largo.fr Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

C’est ma deuxième commande sur Largo et, tout comme la première fois, tout s’est très bien passé. De la navigation sur le site à la livraison, en passant par les conseils de produits, je suis satisf... See more

Rated 5 out of 5 stars

Il n'y a qu'une chose à dire : tout est PARFAIT . Envoi et reception très rapide - 3,4- jours, emballage impeccable, iPhone nickel. Bravo au savoir faire français. Je recommande vivement, plutôt... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très content de mon achat ! Livraison rapide et produit très bien emballé. J’ai commandé un iPhone 14 en excellent état et il est conforme à la description. État impeccable et batterie à 100%. Le meil... See more

Rated 1 out of 5 stars

Catastrophique. iPhone bloqué et inutilisable avec écran blanc. Le numéro du service client n’aboutit jamais, les mails sont des réponses automatiques qui tombent complètement à côté ! J’ai tenté de f... See more

Company details

Written by the company

Créé en 2016, Largo est un Groupe fondamentalement engagé dans l’économie circulaire. Avec 87 collaborateurs basés à Nantes, Largo reconditionne des smartphones, des tablettes ou des ordinateurs portables. Positionné sur l’ensemble de la chaîne de valeur, du sourcing au reconditionnement jusqu’à la distribution, Largo ambitionne d’être l’acteur industriel de référence du reconditionnement production perfectionné qui lui permet d’optimiser ses process et la qualité de ses produits.


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368 reviews

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All reviews

(368)

147 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Bonne expérience

Tous les renseignements m'ont été donnés par téléphone avant mon achat.
mon iphone est arrivé chez moi le lendemain de ma commande. Comme mentionné sur le site il est en très bon état.

17 June 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Facile disponible rapide

J’ai pu trouver facilement le téléphone dont j’avais besoin pour un rapport qualité prix compétitif. La livraison a été rapide et le téléphone réceptionné en parfait état comme attendu

11 June 2025
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Rated 2 out of 5 stars

Problème lors de la commande

Problème lors de la commande, malgré mes demandes, toujours pas de réponses 1 semaine après !

7 June 2025
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Reply from largo.fr

Bonjour,

nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Je vous confirme que le remboursement partiel a bien été effectué en fin de semaine. N'hésitez pas à revenir vers notre service SAV si vous rencontrez un problème. Vous pouvez les joindre au 02 52 59 54 75.

Bien cordialement,

Le service clients LARGO

Rated 5 out of 5 stars

L'efficacité et la réactivité sont au rendez-vous

Largo c'est tout simplement irréprochable.
J'espère que le SAV est à l'image du service achat.
J'espère surtout ne pas avoir besoin du SAV.
L'efficacité et la réactivité sont au rendez-vous sur ce site, d'excellents atouts qui sécurisent et rassurent le client, sincèrement vous pouvez acheter en toute confiance.

28 May 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Super site

Achat sur le site simple, l'envoie et le suivi super, rien à redire. Ma fille à son téléphone depuis 1 semaine, il fonctionne bien pour le moment.

31 May 2025
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Rated 1 out of 5 stars

J’ai pu enrôler le téléphone sans…

J’ai pu enrôler le téléphone sans problème à la réception et très fonctionnel une soirée et le lendemain matin, l’écran était noir. Plus aucun accès au téléphone alors que je recevais des appels et des messages.

6 June 2025
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Reply from largo.fr

Bonjour,

nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre nouvel appareil.

Je vois que vous avez effectué votre demande SAV, un bon de transport vient de vous être envoyé par mail.

Nous allons suivre de près votre dossier, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations complémentaires. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h au 02 25 59 54 75

Je vous souhaite une bonne journée.

Bien cordialement,

Le service clients LARGO

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait

iphone en état correct vraiment nickel et fonctionnel.
Mise en place verre et coque super. bien emballé.
Chargeur efficace. et oreillette en prime.

5 June 2025
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Rated 4 out of 5 stars

commande facile

commande facile, livraison rapide, le seul bémol est que l'alarme message important concernant la batterie de l'iphone est impossible a supprimer même en suivante la notice fournis.

3 June 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Déception

Reçu ce matin IPhone 12 , problème de batterie non reconnue,on me dit de réinitialiser et réparer la batterie qui est apparemment défectueuse et pas d’origine, après plusieurs tentatives j’abandonne et je demande un remboursement car il a plusieurs problèmes ( connexion, mise à jour impossible etc)

30 May 2025
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Reply from largo.fr

Bonjour,

nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre nouvel appareil. Nous avons bien reçu votre demande SAV, et nous sommes dans l'attente du retour de votre produit contre remboursement. Nous comprenons votre déception et nous vous assurons que la remontée sera faite à nos équipes techniques.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons disponibles par mail à sav@largo.fr.

Bonne journée

Le service clients LARGO

Rated 3 out of 5 stars

Micro pourri

Micro pourri, décidément le reconditionné c’est une belle blague, y’a toujours un truc qui déconne (même quand c’est un reconditionneur français…)

27 May 2025
Unprompted review
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Reply from largo.fr

Bonjour,

nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre nouvel appareil.

Je vois que vous avez déjà fait une demande de SAV dans notre système, un bon de retour vous a été renvoyé hier.

A réception de l'appareil chez nous, il faudra compter 3 jours ouvrés pour le délai de prise en charge. Nos équipes feront le maximum pour vous satisfaire et vous renvoyer un produit conforme à vos attentes.

Nous vous souhaitons une bonne journée, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires.

Le service clients LARGO

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise française d’un sérieux exemplaire

J’ai commandé un iPhone reconditionné, en excellent état comme indiqué sur l’annonce. Petit bonus, livré avec ses accessoires !
Délai de livraison respecté, ultra rapide.
Service client très réactif, ont répondu à ma demande de renseignements très rapidement .
Pas plus cher que les grandes plateformes internationales pour un appareil reconditionné en France !
Je suis conquise et commanderai dorénavant les appareils de la famille sur ce site d’un sérieux exemplaire !

23 May 2025
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