LaderThuis.nl Reviews 

102
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Installatie prima, facturatie en communicatie niet In maart 2026 een laadpaal laten plaatsen. Aan het werk van de monteur lag het niet: die constateerde bij aankomst dat alles al aanwezig w... See more

Rated 2 out of 5 stars

2 sterren omdat de initiële aanleg van de Zappi werkelijk perfect was en toen ook 5 sterren heeft gekregen. Echter, na bijna 3 jaar gaf Zappi een storing en moest naar de importeur die de storing... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Onlangs heb ik via de webshop van Ratio een laadkabel aangeschaft, waarvan de bestelling door Lader Thuis is verwerkt. Bij de aankoop stond vermeld dat er een tasje/hoesje bij de laadkabel inbe... See more

Rated 5 out of 5 stars

Een Wallbox die een half jaar geleden is geplaatst vertoonde wat kieren. Laderthuis gevraagd dit op te lossen, maar was met vakantie. Tijdens mijn vakantie keurig opgelost, ik heb ervoor gezorgd da... See more

Company details

  1. Electrical Appliance Wholesaler
  2. Electrical Installation Service

Written by the company

Laderthuis.nl is gespecialiseerd in de installatie van laadpalen voor elektrische voertuigen aan huis. Het bedrijf biedt een uitgebreid assortiment van verschillende laadpalen, speciaal ontworpen voor gebruik thuis. Bij Laderthuis.nl staan deskundigheid, klanttevredenheid en eenvoud voorop. Met jarenlange ervaring en expertise in laadoplossingen voor thuis, is Laderthuis.nl de uitgelezen partner voor een snelle en efficiënte laadpaal-installatie. Laad thuis, kom verder!


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

102 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(102)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Prima oplader die doet wat er van verwacht mag worden.

Op de levering en nazorg is niets aan te merken. Er werd keurig, als afgesproken, geleverd en toen ik een technische vraag had, werd dit telefonisch efficient afgehandeld. Geen enkele klacht!

Ik kan er echter nog steeds niet aan wennen dat bij Internetaankopen het wantrouwen veelal van één kant komt. Er wordt pas geleverd als het geld is ontvangen. Ik moet er dan maar van uitgaan dat er na betaling inderdaad geleverd wordt.

17 June 2022
Rated 5 out of 5 stars

Goede afspraken

Goede afspraken, keurig op tijd en snelle installatie. Zelfs een paar weken eerder dan gepland, vanwege een gaatje in de agenda. Heb ook aardig wat offertes opgevraagd en Laderthuis.nl bleek de goedkoopste, niet opdringerig en duidelijke productinformatie.

16 June 2022
Rated 3 out of 5 stars

Defecte lader pas na 1,5 jaar goed gemonteerd

Ik heb de lader anderhalf jaar geleden aangeschaft. Van begin aan niet alles werkte zoals het moest. De kabel, na het laden kwam soms niet los, soms wel. Er kwam de monteur, maar wist ook niet hoe hij dit kon verhelpen. Ik heb het paar keer met de leiding aangekaart. Pa recentelijk kwam de monteur en binnen een week was de gerepareerde lader gemonteerd. Bij deze gelegenheid kwam naar voren dat de lader was helemaal verkeerd gemonteerd en dat de optie direct laden van zonnepanelen niet was aangesloten. Beter laat dan nooit.

16 June 2022
Unprompted review
LaderThuis.nl logo

Reply from LaderThuis.nl

Nogmaals onze excuses dat dit zo is gelopen.

Ik hoop dat de laadpaal nu wel naar behoren functioneert. Als wij nog iets kunnen betekenen of als u vragen heeft horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Team LaderThuis.nl

Rated 3 out of 5 stars
LaderThuis.nl logo

Reply from LaderThuis.nl

Oh dat is vervelend om te horen..

Een van onze experts zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om te kijken of er meer uit te halen valt.

Met vriendelijke groet,
Team LaderThuis.nl

Rated 1 out of 5 stars

Laadpaal is niet werkend gekregen

Laadpaal is niet werkend gekregen. Probleem waar dit aan lag is niet gevonden.

16 June 2022
LaderThuis.nl logo

Reply from LaderThuis.nl

Beste Erwin,

Onze excuses voor het ongemak. Wij vinden het ook vervelend dat dit zo gelopen is en hopen dat je nu voort kan met je huidige laadinstallatie.

Hopelijk hebben wij u tegemoet kunnen komen door de gemaakte kosten te storneren, maar uiteraard hadden wij u liever achtergelaten met een succesverhaal.

Met vriendelijke groet,
Team LaderThuis

Rated 4 out of 5 stars

Heel goed advies met de keuze van welk…

Heel goed advies met de keuze van welk type lader het beste bij jouw situatie past.
De installatie ging ondanks mijn hulp met de bestrating wat gehaast.

Met de nazorg word je erg snel verwezen naar de fabrikant , die dat overigens wel goed doet.

16 June 2022
Rated 2 out of 5 stars

Prijs achteraf best hoog

Prijs achteraf best hoog, straatwerk erg slordig, paal niet goed geplaatst.

16 June 2022
LaderThuis.nl logo

Reply from LaderThuis.nl

Vervelend om te horen dat je het zo hebt ervaren Roy.

Ik heb van de werkvoorbereider begrepen dat wij 25 Februari langs zijn geweest om dit te herstellen.
Mocht de situatie nog niet naar wens zijn horen wij dit graag zodat we kunnen kijken wat we eventueel nog voor je kunnen betekenen.

In ieder geval nog veel veilige elektrische kilometers toegewenst!

Met vriendelijk groet,
Team LaderThuis

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekend Aangelegd

Uitstekend Aangelegd
Heel tevreden over de service ook .Na dat ik niet meer laden kon dan 11 kw.
Heel snel het probleem per telefoon opgelost .
Kan niet anders dan het product en de firma aanbevelen.
Wat ik ook regelmatig doe.

16 June 2022
Rated 5 out of 5 stars

Goede communicatie en er is vakwerk geleverd

Duidelijke uitleg bij het oriëntatie gesprek en bespreken van de mogelijkheden en kosten. Wat er werd aangegeven in dat gesprek is in de uitvoering precies zo gegaan. Keurige personen die het werk hebben uitgevoerd.

16 June 2022

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look