Am 14.05.26 habe ich eine Bestellung aufgegeben und musste diese auch sofort mit Pay Pal bezahlen. Nachdem die Sendung nicht geliefert wurde, habe ich diese storniert. Obwohl ich schon zwei mal um R... See more
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Warte seit 4 Wochen auf Rücküberweisung meines Geldes. Artikel wurden rechtmäßig storniert und 3 emails wurden laut Kundenservice an die Buchungsabteilung weitergeleitet. Bis heute keine Reaktion. Hin... See more
Bestellt waren 20 Stück, geliefert wurden 15 Stück des Medikaments. Die Rechnung enthält den "korrigierten" Betrag, abgebucht mit PayPal wurde der Betrag von 20 Stück. Habe einen Fall bei PayPal eröff... See more
bad apotheke, kosmedi24, apotal apotheke - das scheint mir eine Gesellschaft zu sein. Überall dasselbe Problem. Wenn ich mehr bestelle, bekomme ich weniger. Zwar gab es immer das Geld zurüch, aber d... See more
Company details
Information provided by various external sources
Onlineshop der Kurfürsten Versandapotheke Brühl mit spezialisierter Auswahl an Kosmetik. [D-50321 Brühl]
Contact info
Germany
- kosmedi24.de
1.9
Poor
71 reviews
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Auf keinen Fall vorher bezahlen, auch nicht per pp.
Ich bestelle einen Kosmetikartikel. Bezahlen möchte ich auf Rechnung, was aber zu PayPal führt. Der Betrag wird umgehend von PayPal abgebucht.
Kosmedi24 meldet sich ein paar Tage später bei mir per email und teilt mit, dass der Artikel nicht lieferbar ist und der über Paypal bezahlte Betrag umgehend zurücküberwiesen wird. 13 Tage später rufe ich bei kosmedi an und es stellt sich heraus, dass noch keine Rückzahlung erfolgte. Aber die würde jetzt sofort erfolgen, ich müsste mit 3-5 Tagen rechnen. 8 Tage später rufe ich den Kundienst an, wo die Rückzahlung bleibe, der aber nicht erreichbar ist. Nach 20 Minuten in der Warteschlange aufgegeben.
Nachtrag: Habe mich über PayPal beschwert, die kündigen an, dass Kosmedi die Rückzahlung nunmehr veranlasst. Fazit: 2mal die Rückzahlung versprochen, zweimal nicht gemacht. Das sind die Fakten. Was davon zu halten ist, überlasse ich den Lesern dieses Beitrages.
16 May 2024
Unprompted review
Gestern bestellt und heute schon da
Gestern bestellt und heute schon da! Kann nicht meckern
26 April 2024
Unprompted review
Empfehlenswert und seriöser Onlineshop
Am 22.03.24 um 23:02 Uhr bestellt, die Bestellung wurde am 26.03.24 um 15:20 geliefert.
Bin zufrieden.
26 March 2024
Unprompted review
T O P !
T O P
Rezeptfreie Medizinprodukte:
Sonntag bestellt, Mittwoch geliefert.
Schneller geht nicht!
Wenn es immer so funktioniert, bin ich auch weiterhin dabei.
20 March 2024
Unprompted review
Ich bin zufrieden mit dem waren
Ich bin zufrieden mit dem waren, super günstig. Lieferung 3 Bus 4 Arbeitstage ist in Ordnung. Kann ich nur weiter empfehlen.
19 January 2024
Unprompted review
Absolut unmöglich
Absolut unmöglich! Habe nur die Hälfte der bestellten Medikamente bekommen, bezahlt habe ich leider den vollen Preis per PayPal.
15 January 2024
Unprompted review
Mengenkürzung
Die Bestellmenge wurde ohne Rückfragen zum Hintergrund gekürzt, im Bestellprozess konnte nirgendwo angegeben werden, dass es sich um eine Sammelbestellung handelt.
8 December 2023
Unprompted review
Hab trotz sehr gemischter Bewertungen…
Hab trotz sehr gemischter Bewertungen hier drei Artikel auf Rechnung bestellt. Diese wurden schnell verschickt und kamen gut verpackt bei mir an. Es lagen noch 2 schöne Gratisproben bei. Ich kann mich daher den negativen Bewertungen nicht anschließen und würde wieder hier bestellen.
22 January 2023
Unprompted review
Absolut schlechter Service!!!
So etwas ist mir wirklich in Sachen Service noch NIE begegnet!! !! !!
Ich kann absolut nicht empfehlen dort zu bestellen.
In meinem Online-Banking wurde deren Rechnungsbetrag als WIEDERHOLEND angegeben. Da war ich natürlich verwundert und habe das storniert, habe aber direkt dort angerufen und gesagt, warum ich es storniert habe. Die Dame am Telefon meinte, dass alles okay ist, wenn ich sofort bezahle, was ich natürlich tat. Anstatt kulant zu einem Neukunden zu sein kamen dann Forderungen für Bankgebühren für einen Fehler den ich nichtmal begangen habe! ! ! ! Selbst nachdem ich einen Nachweis meiner Bank geschickt habe, dass deren Buchung als WIEDERHOLEND angegeben war wurde weiter verleumdet und sich rausgeredet und unter Androhung von Inkasso Unternehmen erzwungen, dass ich Kosten bezahle, die ich nichtmal verursacht habe!!!
Super grottendchlechter Service! ! !! !
20 June 2022
Unprompted review
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