Koldingselvbyg Reviews 

De er virkelig hjælpsomme og giver den bedste service.

Har handlet der flere gange.
Super behagelig personale og byggematerialer til gode priser.

Hej Kolding Selvbyg

Tak for jeres svar.

Det er korrekt, at sagen endnu ikke er formelt afsluttet, men jeres svar ændrer ikke på det faktum, at jeg har oplevet en reklamationsbehandling, som jeg bestemt ikke synes er rimelig.

Der er tale om 4 flækkede hjørnelister til 250 kr. pr. stk. – i alt 1.000 kr. Det er altså ikke en stor eller uoverskuelig reklamation. Når jeg samtidig har handlet for over 30.000 kr. hos jer, synes jeg ærligt talt, det er meget skuffende, at det skal være så svært at få en så lille og konkret reklamation løst.

Det handler efterhånden mindre om de 1.000 kr. og mere om den måde, sagen bliver håndteret på. Som kunde forventer jeg, at en reklamation på beskadigede varer bliver taget seriøst og løst uden unødigt besvær.

Jeg synes derfor, jeres svar her på Trustpilot giver et lidt misvisende billede af forløbet. At sagen "ikke er afvist" er ikke det samme som, at den er blevet håndteret tilfredsstillende.

Jeg håber naturligvis stadig, at I vælger at løse sagen ordentligt. Det burde være en meget enkel sag at få afsluttet.

Med venlig hilsen
Frederik

Super prof. og kompetent rådgivning . Skarp opmåling og forbrug af materialer sidder lige i øjet. Ingen problemer med at få en kreditnota på den ekstra kasse skruer . Super god kvalitet af træet til vores terrasse . 130 kvm. Hvor kun to brædder skulle ekstra tjekket før brug .
Alt i alt en suveræn oplevelse som uden betænkning kan anbefales .

Tak, for SUPER rådgivning, ved valg af træsort, til vores terrasse-projekt.
Det var godt at vi fik vores egen skitse gået igennem. Uden de ekstra strøer var det blevet et helt andet resultat.
Vi kommer igen.
PS. God kaffe :)

Hvis du er tilfreds med træ, hvor du skal sortere ca. 1/3 fra pga. knaster, forkert høvlet og skævheder så køb endelig hos Koldingselvbyg. Kan ikke anbefale, hverken kvalitet på træet eller servicen fra firmaet.

Jeg er kommet i Kolding Selvbyg siden 1997 da firmaet startede op.
Altid super god service, hjælpsomhed, og konstruktiv dialog omkring materialevalg og ikke mindst bygningsmæssige løsninger-konstruktioner.
Jeg kan kun anbefale Kolding Selvbyg, et fantastisk sted at komme, når hammer og skruetrækker skal i gang.

Super service og gode produkter. Kan klart anbefales.

Super service og venlige mennesker.
Købte deres terrassebrædder af thermowood og har sjældent arbejdet med et bedre materiale. Terrassen står stadig snorlige og flot efter et år og prisen er absolut i orden..

Hjælpsom service. Købte krydsfinerplader, flot kvalitet og den rigtige pris. Fik hjælp ved læsningen. Der kommer jeg igen.

1. Ordre super service og rigtige fine materialer

2. Ordre hos dem fik en kvalitet af materialer som var 2. Sortering og transportskadet

Deres begrundelsen for den dårlige kvalitet var Putins skyld og transportskade var jo ligegyldigt da det var bygge materialer.

Hold jer langt væk fra dem

Ærlig, god og hurtig service. Vi købte thermowood terrassebrædder og det er et flot produkt (som bar præg af at være opbevaret på en god måde på lageret.)