Kluppen Reviews 7

TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Dienst van lopende abonnement niet geleverd

Ik heb een nieuw jaarcontract genomen bij klup, maar mijn oude abonnement liep nog 1 een maand. Die heeft klup na een foute berekening van mijzelf, dus toch WEL goed verlengd. Mijn excuses voor de onterechte negatieve recensie.
Groeten van Paul

4 February 2026
Unprompted review
Kluppen logo

Reply from Kluppen

Hoi Paul, jammer dat dit je ervaring is en we bespreken het graag via de mail. Het klopt namelijk niet wat je zegt aangezien nieuw gekochte lidmaatschappen wordt opgeteld bij een huidig lidmaatschap. Wil je ons een mailtje sturen? Dan leggen we het graag verder uit en wil je je review wellicht herzien. Fijne dag!

Rated 2 out of 5 stars

Account gauw gestopt

Na aanmelding en instellen van account, werd mijn emailadres bedolven onder schimmige reclames. Hierover een vraag gesteld aan de klantenservice of er emailadressen verkocht worden aan derden. Nooit reactie ontvangen, gauw account opgezegd. Slechte zaak!
Update 26-01, 9.52 uur:
de printscreen + bijbehorende mail heb ik op 22-1-2026 om 14.29 gestuurd naar genoemd emailadres
11 uur: nogmaals verstuurd

22 January 2026
Unprompted review
Kluppen logo

Reply from Kluppen

Goedemorgen H. Vervelend om te horen dat dit je ervaring is. Naar welk emailadres heb je ons de vraag gesteld? Ik kan geen mailtjes vinden namelijk. Wil je ons nog een mailtje sturen naar help@kluppen.nl? Dan leg ik uit waar je je kan uitschrijven voor specifieke mails vanuit Klup. Gebruikersinformatie wordt in geen enkele vorm gedeeld met derden, daarom zijn we benieuwd wat voor schimmige reclames je bedoelt (zijn niet vanuit Klup). Alvast bedankt en fijne dag! Team Klup -
Update: wij ontvangen geen mails. Weet je zeker dat je het stuurt naar help@kluppen.nl?

Rated 1 out of 5 stars

De app is ronduit waardeloos

De app is ronduit waardeloos, al vele jaren. En dat mag ik als ‘klupper’ van het eerste uur wel zeggen. Blijkbaar heeft het bestuur er geen geld voor over om een goede appontwikkelaar in te schakelen. Verder lijkt het inmiddels wel een dating/swingers-site geworden, waar iedereen het met iedereen doet. In de gevormde kliekjes dan toch. Niet echt mijn ding, ik doe dan ook zeer weinig meer met Klup.

30 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Al eerder lid geweest en na een…

Al eerder lid geweest en na een verhuizing het lidmaatschap weer aangezwengeld. Ondanks dat mijn gegevens allemaal in orde waren, bleef ik alleen uitnodigingen ontvangen voor mijn oude woonplaats. Na herhaaldelijke beloftes dat het na een update van de app in orde zou komen, bleef het hetzelfde. Lidmaatschap opgezegd, geld kwijt, want ondanks dat ze niet aan hun belofte konden voldoen, kreeg ik niets van mijn geld terug.
Ik zeg: NIET DOEN!!! Wat een waardeloze organisatie!

25 July 2025
Unprompted review
Kluppen logo

Reply from Kluppen

Dag Anja, dank voor je review en excuus voor de vervelende ervaring. Ik heb je zojuist gemaild en zoek graag samen naar een oplossing. Alvast bedankt! Groet, Michiel

Rated 2 out of 5 stars

Waardeloze ondersteuning/helpdesk

Klup is een leuke app om activiteiten te ondernemen.
Je betaalt ervoor.
De ondersteuning/helpdesk is enorm slecht en ongeïnteresseerd: vragen worden niet -of onvolledig- en ook zonder oplossing beantwoord.
- Bij een langdurige storing (weken!) word je niet op de hoogte gehouden en is er geen oplossing.
- Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.(er is geen telefoonnummer)
-Tijdens de wekenlange storing betaal je gewoon door!

30 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Music in the center

Muziek op t vogeleiland in Deventer.
Ondanks de regen was het een mooi optreden van de gitaar virtuoos Bertolf uit Zwolle
Overdekt..stoelen..horeca 👍👍top

8 June 2025
Unprompted review
Kluppen logo

Reply from Kluppen

Dank voor je fijne review Hendrik!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look