Don't shop here!
No, don’t do it! These products are manufactured in China and shipped directly to you. They are not certified, so who can guarantee that they are safe for your little one? Protect them and order truly safe, certified products!
On top of that, the customer service is absolutely terrible. You have to return items to China at your own expense to get a 100% refund. Otherwise you can keep the product (even though it will end up in the bin) and you’ll only get 30% back. The responses come straight from ChatGPT.
Update: bijzondere reactie op mijn review. Er zijn meerdere mails over en weer gestuurd waarin je aangeeft dat je geen certificaten hebt, dat je daarmee bezig zou zijn, maar tegelijkertijd heb je geen idee aan welke normering je zou moeten voldoen. En meekijken naar een passende oplossing? De enige oplossing die je blijft herhalen is 30% terugstorten of terugsturen naar China voor 100%. Gekke Gerrit.
Reply from Kleinedoelen
Hey Gretha,
Dank je wel dat je dit aangeeft. Het spijt me dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad, dat is zeker niet hoe wij willen werken.
Onze leveranciers worden gecontroleerd en we kunnen per product de beschikbare certificering toelichten als je dat wilt. Ook kijken we graag mee naar een passende oplossing voor je bestelling, zodat je niet met onnodige kosten blijft zitten.
Als je je ordernummer doorgeeft, zorg ik dat we dit persoonlijk en netjes oplossen.
Vriendelijke groeten