While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
jeg skulle bestilte en søjlebordmaskine idag, og havde lidt bøvl med hjemmesiden. jeg ringede ind og fik fat i et par meget servicemindet mennesker, der fik guidede mig igennem. fantastisk service, kan kun anbefales.
God service og hurtig levering
Kan hjælpe med det meste
Jeg ville bestille en konisk fræser og kan ikke finde den på deres hjemmeside. Ringer så ind til dem for at få at vide om det er rigtigt. Og det var det, manden sagde "der er sku ikke nogen der bruger koniske fræsere i dag ALLE har 5-akset maskiner" øhh tak det har det firma jeg så arbejder i ikke og til den opgave jeg skulle lave ville en konisk fræser være at fortrække. Bliver lidt irriteret. Ringer ind for at spørge om man kan klage over den behandling man får hos dem. Det kunne de ikke da jeg ikke fik fat i hans navn. Jeg står i et støjende miljø tja. Undskyld og tak for hjælpen. Vh Henrik Nielsen
Reply from KJV A/S
Hej Henrik.
Jeg beklager den oplevelse, du har haft i forbindelse med din forespørgsel.
Det er selvfølgelig vigtigt for os, at alle kunder bliver mødt med en hjælpsom tilgang, og jeg er ked af, hvis dette ikke var tilfældet i din situation.
Vi ønsker altid at tage kunders feedback alvorligt, men for at kunne behandle en konkret klage er det nødvendigt, at vi kan identificere den pågældende medarbejder.
Jeg beklager, at dette ikke var muligt i denne situation, og håber selvfølgelig samtidigt, at vi kan få lov til at give dig en bedre oplevelse fremover.
Med venlig hilsen,
Pernille,
KJV A/S
Jeg har handlet med KJV i flere år.
Meget hjælpsomme medarbejdere, der er gode til at vejlede om produktet og har super hurtig respons, hurtig levering, god pris og brugervenlig webshop.
Jeg har aldrig haft problemer med at returnere en vare, KJV har sørget for afhentning og kreditnota kommer indenfor få dage.
Super professionel og venlig service. Fleksibel og pålidelig levering - Alt fungerer perfekt
Super professionel service. Hurtig og pålidelig levering, er altid klar til at hjælpe. 5 stjerner her fra.
Virkelig god behandling, da jeg langt om længe fandt de småting jeg havde søgt efter.
Blev oprettet som kunde ca. kl.14.00, skyndte mig ind og bestille nogle små kul til en el-motor.
De blev sendt samme dag, og er netop modtaget !
Selvom det måske var en lille "latterlig " ordre til lidt over 100,- har det reddet min dag ( og min drejebænk ).
Det bliver vist ikke sidste gang i hører fra os. Mvh. Slangespecialisten, Rødvig.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
