Découverte du kit lors d'un voyage, Étant hôte nous même, nous avons décidé de commander un kit pour nos voyageurs du fait que ces produits nous ont bien plu
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Je remercie toute l'équipe de Tati Conciergerie pour la préparation et l'envoi de ma commande qui va ravir mes voyageurs. Vous êtes présents dans chacun des logements de la conciergerie (pour l'instan... See more
Supers produits ! Livraison rapide… Le seul problème : frais de livraison très cher et lorsqu’on choisit un point relais, celui-ci n’est pas respecté, le colis est livré dans un point relais 10km plus... See more
Je suis extrêmement satisfait des services de TATI Conciergerie ! Ils ont fait preuve de réactivité lorsque j'ai dû changer l'adresse de livraison à la dernière minute. Ma commande a été livrée ex... See more
Company replied
Company details
- Toiletries Store
- also in
- Beauty Product Supplier
- Beauty Products Wholesaler
- Cosmetics and Perfumes Supplier
- Household Goods Wholesaler
- Skin Care Products Vending Machine
Written by the company
Kits TATI se distingue comme un fournisseur incontournable de produits d'accueil pour hôtels, gîtes, et locations Airbnb. Notre entreprise s'engage à offrir une gamme étendue de produits de qualité supérieure, adaptés aux besoins spécifiques de l'industrie hôtelière et de l'hébergement temporaire. Notre catalogue inclut une variété de produits, allant des savons délicatement parfumés aux shampoings nourrissants, gels douche rafraîchissants, et crèmes corporelles hydratantes. Nous portons une attention particulière à la sélection de nos produits, en nous assurant qu'ils respectent les plus hauts standards de qualité et d'éthique environnementale. Chez Kits TATI , nous comprenons l'importance de l'expérience client. C'est pourquoi chaque produit que nous proposons est soigneusement choisi pour garantir confort, luxe et satisfaction à vos invités. Nous savons que les petits détails font une grande différence dans l'expérience d'accueil, et nous nous efforçons de rendre chaque séjour inoubliable avec nos produits d'exception. Notre équipe, composée d'experts en hospitalité et en cosmétique, travaille sans relâche pour rester à la pointe des tendances et innovations, vous offrant ainsi des produits qui non seulement répondent, mais surpassent les attentes de vos invités. Nous sommes également fiers de notre service client exceptionnel. Nos conseillers sont toujours disponibles pour vous aider à choisir les meilleurs produits pour votre établissement, vous assurant une expérience d'achat facile, agréable et efficace. Rejoignez la communauté grandissante de nos clients satisfaits et découvrez comment TATI Conciergerie peut transformer vos espaces en sanctuaires d'accueil et de confort. Visitez notre site web pour explorer notre gamme de produits et commencer à enrichir vos espaces d'accueil dès aujourd'hui.
Contact info
Céret, France
- 0756807482
- contact@kits-accueil.fr
- kits-accueil.fr
4.8
Excellent
290 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
tres satisfaite de ma commande
2 July 2026
Excellents produits et livraison rapide.
16 June 2026
Envoi rapide de la marchandise
Envoi rapide de la marchandise. Et malgré une erreur de produit, le service client s'est montré à hauteur et a réagit rapidement : courtoisie lors des discussions,excuses au client et envoi du bon produit dans un délai rapide également. Très bien
5 June 2026
chaussons de voyage
J’ai recommandé ces chaussons dans le cadre de chambres d’hôtes. c’est un plus apprécié ces chaussons enveloppés individuellement sont parfaits
rapport qualité prix
commande et livraison Rapide
30 May 2026
J’ai découvert par hasard le site de…
J’ai découvert par hasard le site de Tati conciergerie, qui est très clair avec un large choix de gammes de produits.
C’est ma 1ère commande et certainement pas la dernière ! La livraison a été très rapide, produits très bien emballés et conformes à la description. Je les ai bien sûr testé, et je suis conquise ! Je suis également ravie de l’ excellent rapport qualité/prix !
29 April 2026
L'accès au site marchand facile,
L'accès au site marchand facile,
La visite des produits et la description bien.
La proposition du règlement par chèque bien.
La note ne sera pas de 5 étoiles car la livraison a été très longue : (
18 March 2026
Je n'ai pas reçu le bon produit..
Je n'ai pas reçu le bon produit... suis en attente de l'étiquette retour.
22 March 2026
Reply from Kits TATI
Bonjour Madame Marie TINTIGNAC,
Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas la réalité de votre commande.
Après vérification de votre dossier, le produit expédié correspond bien à celui que vous avez sélectionné lors de votre commande, à savoir un shampoing à l’argan (shampoing + après-shampoing) en 300 ml, comme indiqué sur votre confirmation et votre facture.
Nous comprenons qu’une confusion ait pu être faite avec notre après-shampoing seul, qui est une référence différente.
Malgré cela, et dans un souci de satisfaction, nous vous avons proposé une solution :
👉 soit un remboursement
👉 soit l’envoi du produit souhaité à nos frais
La seule condition étant le retour du produit reçu, comme cela se pratique habituellement, celui-ci restant à votre charge étant donné qu’aucune erreur n’a été constatée de notre côté.
À ce jour, vous n'avez pas acceptez cette solution.. .
Nous restons bien entendu disponibles pour trouver une issue constructive à cette situation.
Cordialement,
L’équipe Kits d’Accueil TATI
produits conformes à la description
13 March 2026
Toujours aussi très satisfaite des…
Toujours aussi très satisfaite des produits sauf cette fois ci délai livraison plus long que d’habitude dommage !
17 March 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.