Intervention irréprochable ! L'équipe est professionnelle, sympathique et à l'écoute. L'installation s'est faite rapidement et avec grand soin. Un grand merci pour les conseils pratiques et pour l'exc... See more
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Switch location14 bis Avenue Philippe Lebon, 64140 Lons, NOUVELLE AQUITAINE, FR
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C'est la deuxième fois que nous faisons appel à Kbane et notre expérience a été une nouvelle fois parfaite ! La communication est fluide, les employés sont qualifiés et les travaux ont été parfaitemen... See more
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Excellents conseils d’Arnaud accompagnés d’une excellente installation par Sébastien et Pierre. Ils n’ont pas hésité à nous donner des astuces pour utiliser le poêle dans de bonnes conditions. Nous so... See more
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Un technicien s'est déplacé pour chiffrer l'isolation de mes combles perdus et m'a envoyé un devis rapidement. Mais, au moment d'envoyer ma commande, le chantier n'est en fait plus réalisable, car... See more
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Company details
- Energy Equipment and Solutions
- Heating Contractor
- Heating Equipment Supplier
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- Solar Energy Equipment Supplier
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
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14 bis Avenue Philippe Lebon, 64140, Lons, NOUVELLE AQUITAINE, France
- 09 70 82 50 50
4.7
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107 reviews
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un devis mais finalement les travaux ne sont pas possibles....
Un technicien s'est déplacé pour chiffrer l'isolation de mes combles perdus et m'a envoyé un devis rapidement.
Mais, au moment d'envoyer ma commande, le chantier n'est en fait plus réalisable, car je cite "contraintes trop importantes", "petite surface" et "pas rentable".
Manque de professionnalisme criant. Si le chantier était facile, je l'aurais fait moi-même, alors maintenant si même les professionnels ne font plus leur boulot, où va-t-on?
20 December 2023
Unprompted review
Reply from Kbane - PAU
Bonjour,
Nous tenons à exprimer notre sincère regret de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande de chantier, malgré l'établissement du devis et les échanges que nous avons eus avec le conducteur de travaux.
Il est important pour nous de souligner que cette décision découle de notre engagement envers la sécurité et le bien-être de nos équipes. En tant que professionnels, nous accordons une priorité absolue à la santé de nos collaborateurs, et nous ne pouvons pas compromettre cet aspect, même si techniquement le chantier pourrait être réalisable.
Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments, et nous nous en excusons sincèrement. Cependant, nous sommes convaincus que cette décision est essentielle pour maintenir des normes élevées en matière de sécurité et de qualité.
Nous vous remercions de votre compréhension
L'équipe Kbane
recommandation
Nous avons fait installer un poele à bois, dans notre maison, par Kbane, les conseils les explications concernant tous les types de poële disponibles, l'installation dans un délai plus que raisonnable, la dite installation rapide, sérieuse et propre. Pour compléter le tableau, nous avons eu un souci de peinture qui s'écaillait, nous en avons fait part à Kbane qui a fait le nécessaire auprès du fabriquant du poële pour la prise en garantie, la pièce détériorée a été changée sans aucun frais pour nous. Nous recommandons cette société et nous faisons à l'occasion de la pub pour eux dans notre entourage.
12 December 2022
Reply from Kbane - PAU
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Sérieux et très professionnel
Sérieux et très professionnel.
Je suis très satisfait de la pose de mes panneaux solaires.
Merci.
7 November 2023
Reply from Kbane - PAU
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
deux équipements par la société Kbane
Sur deux prestations : installation d’un poele a pellet et des panneaux photovoltaïques l’entreprise Kbane a réalisé un travail parfait ainsi que suivi de nos dossiers. Nous sommes très satisfait.
30 July 2023
Reply from Kbane - PAU
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Reply from Kbane - PAU
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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