Ci siamo serviti qualche settimana fa da JOY Gioielli e confermiamo un giudizio più che positivo. Gli articoli sono di ottima qualitá. Il personale é gentile, disponobile e collaborativo. In part... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Stamattina mi sono recata nella gioielleria dei Viali a Nichelino perché avevo un buono da spendere. Sono stata seguita da una commessa di nome Desirée molto gentile e professionale. Mi ha dedicato ta... See more
Spedizioni veloci e abbastanza precise. Ho chiesto la confezione regalo per i due bracciali che ho acquistato e mi hanno spedito due pacchi da due negozi diversi. Nel secondo pacco non c'era la busta... See more
Tutto molto semplice e veloce, salvo la variazione all'ultimo del minimo d'ordine per la spedizione gratuita che di fatto ha escluso il mio ordine da tale agevolazione. Prodotto di qualità e ben con... See more
Company details
Written by the company
Joy Gioielli propone una selezione raffinata di gioielli, orologi e accessori, pensati per chi cerca stile, qualità e originalità. È rivenditore ufficiale di prestigiosi brand come Casio, Citizen, Bulova, Tissot e Swatch (con modelli sia sportivi sia eleganti), oltre a marchi più ricercati come Seiko, D1 Milano, Miluna, Giovanni Raspini, Swarovski e molti altri. Il sito è intuitivo, con spedizioni rapide e un servizio clienti sempre disponibile. Oltre allo shop online, JOY conta su 16 punti vendita fisici in Piemonte e Lombardia. Consigliato per chi ama distinguersi con eleganza.
Contact info
4.6
Excellent
44 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Assistenza super.
27 March 2026
Ottimo
Spedizione veloce, tutto ben impacchettato e tanta scelta di prodotti. Consiglio.
23 February 2026
Tempi di attesa lunghi
Sto ancora aspettando che mi diano notizie per poter effettuare il reso di un anello che non mi sta
29 March 2026
Reply from Joygioielli
Buongiorno Jessica, abbiamo controllato e non abbiamo trovato nessuna mail riguardo al reso del suo anello. La invitiamo a contattarci alla seguente mail customerservice@joygioielli.com saremo felici di indicarle le modalità per poter effettuare il reso. Un saluto
Tutto perfetto
Tutto perfetto: gioielli stupendi, spedizione veloce, packaging bello…molto contenta davvero
29 March 2026
Ci siamo serviti qualche settimana fa …
Ci siamo serviti qualche settimana fa da JOY Gioielli e confermiamo un giudizio più che positivo.
Gli articoli sono di ottima qualitá.
Il personale é gentile, disponobile e collaborativo.
In particolare abbiamo avuto il piacere di essere affidati alla signorina Rebecca, che ci ha aiutati con professionalitá, gentilezza e tatto
20 March 2026
Unprompted review
Specizioni veloci e abbastanza precise
Spedizioni veloci e abbastanza precise. Ho chiesto la confezione regalo per i due bracciali che ho acquistato e mi hanno spedito due pacchi da due negozi diversi. Nel secondo pacco non c'era la busta regalo ma solo la carta ed il nastrino. Ma tutto sommato l'ordine ha rispettato le consegne previste.
26 February 2026
Ottimo consigliato !!
22 February 2026
Complimenti gentilissimi e velocissimi…
Complimenti gentilissimi e velocissimi nella spedizione consigliatissimo
20 February 2026
Esperienza d'acquisto perfetta
Cercavo un regalo speciale e la spedizione è stata fulminea, arrivando in anticipo. Articolo come da descrizione
25 January 2026
ho fatto un acquisto online..prodotto…
ho fatto un acquisto online..prodotto perfetto, spedizione velocissima!
11 February 2026
Unprompted review
Molto precisi
Consegna veloce. Molto precisi con la confezione del prodotto acquistato con allegata garanzia
25 January 2026
Cura del dettaglio
Cura del dettaglio: regalo box di alta qualità e velocità della consegna. Ottimo per sé o quando si vuole fare un regalo prezioso.
23 January 2026
Spedizione veloce e charm arrivato in…
Spedizione veloce e charm arrivato in perfette condizioni!prezzo ottimo!grazie al prossimo acquisto!
6 January 2026
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.