J’ai écrit plusieurs fois en vain pour savoir comment retourner un produit de ttes mauvaise qualite mis en exergue a coup de pub sur instagram. Un porte telephone en plastique de piètre qualité vendu... See more
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Etrange expérience avec Jolietoile: je commande 1 mini chargeur de portable et. dans le panier, il y en avait déjà un que je n'ai pas pu supprimer donc commande compte double et vente forcée (ce qui e... See more
J’ai acheté un petit mixer. Ce produit est littéralement dangereux, aucune protection lorsque les couteaux tournent, on peut ôter le couvercle sans problème. C’est horrible! En plus, je m’acharne... See more
Lors de la commande d’un gant exfoliant le site à ajouter un lot de 7 en plus. Impossible de revenir en arrière malgré un mail immédiat suivi de plusieurs autres.je reçois aujourd’hui 8 gants « une p... See more
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Etrange expérience avec Jolietoile
Etrange expérience avec Jolietoile: je commande 1 mini chargeur de portable et. dans le panier, il y en avait déjà un que je n'ai pas pu supprimer donc commande compte double et vente forcée (ce qui est illégal). Je me manifeste immédiatement auprès de l'adresse "contact" en désespoir de cause pour faire annuler l'achat du chargeur non choisi. Pas de réponse. La 4eme fois de réclamation est la bonne: une réponse sèche (pas de Bonjour) m'informant que je serai remboursée de la commande supplémentaire. Je demande où retourner le chargeur non sélectionné et on me répond de le garder. Drôle de surprise! Quelques jours après, je reçois le remboursement INTEGRAL de la commande initiale à savoir, le mini chargeur choisi et celui vendu "de force". La somme était suffisamment importante pour que je me sois interrogée sur leur modèle de service après vente et sur la gestion des stocks. J'ai 2 chargeurs gratuits finalement mais "made in China"...La leçon, soyez tenaces pour vos réclamations et n'hésitez pas à utiliser des termes très juridiques pour avoir une réponse! Bref, je ne recommande pas Jolietoile et ne commanderai plus chez eux même si j'ai fini par avoir gain de cause.
Impossible de retourner un produit …
J’ai écrit plusieurs fois en vain pour savoir comment retourner un produit de ttes mauvaise qualite mis en exergue a coup de pub sur instagram. Un porte telephone en plastique de piètre qualité vendu 20€
Impossible de le retourner et encore moins de se faire rembourser. Personne ne repond. Tres mecontente du SAV :inaccessible
râpe pour callosités
Reçu râpe pour callosités. Brisée!!!!
Je me suis faite avoir par cette arnaque
J'ai reçu des gommages epilateurs mais…
J'ai reçu des gommages epilateurs mais impossible à utiliser aucun bouton ni branchement.
C'est une arnaque ça ne sert à rien.
Arnaque totale.
Pas sérieux
J attends un remboursement depuis le mois de juin
Ils ne répondent même plus à mes e-mail
ARNAQUE
ARNAQUE
Commandé produit lustrant pour véhicule et jamais reçu
Merci..
Franchement, je suis ravie de mettre un excellent commentaire ! Je lis beaucoup de choses négatives mais avec moi il faut que je dise que tout s’est passé de façon parfaitement correcte. J’étais très fâchée, j’ai râlé, on m’a écoutée, j’ai annulé ma commande, on m’a remboursée totalement sous trois jours et on m’a fait cadeau des objets. Si vous n’êtes pas satisfaits, sachez vous battre (en trouvant des conseils auprès d’une experte très CLAIRE…)Le site Jolietoile n’est pas sourd et se révèle beau joueur.
Lors de la commande d’un gant exfoliant…
Lors de la commande d’un gant exfoliant le site à ajouter un lot de 7 en plus. Impossible de revenir en arrière malgré un mail immédiat suivi de plusieurs autres.je reçois aujourd’hui 8 gants « une plaque en plastique munie d’une sangle »-une arnaque au produit et au paiement.
Je pense qu’il faut éviter d’acheter via Instagram ou face book, sites présentés par des influenceurs sans contrôle. Bref jolie toile à éviter absolument.
Arnaque éplucheur multi-fonctions
Reçu ce jour l'éplucheur multi fonctions. Enorme déception ! L'article reçu, fabriqué en Chine, ne correspond pas du tout à l'article commandé : manche en plastique et non en bois riveté, acier de qualité médiocre, petit format de la lame qui coupe mal d'ailleurs !, et des dents idem. Pas de cran pour déboucher les bouteilles.Site à fuir...
Obligé de mettre une étoile on n’a pas…
Obligé de mettre une étoile on n’a pas le choix mais franchement ça mériterait 0
Belle arnaque les couteaux de la vrai M…
Avis aux consommateurs de bien vérifier vos achats sur les sites souvent frauduleux toutes marchandises confondues
Voilà pour ma part c’est fini
À bon entendeur
Site fantôme
Site fantôme , j ai commandé un appareil de musculation, je ne l ai jamais reçu !argent tout de suite débité ! J ai écris par mail plusieurs fois au service client mais je n ai obtenu aucune réponse.
Ecouteur qui ne marchent pas service…
Ecouteur qui ne marchent pas service client qui ne repond pas a fuire
C’est une arnaque ce site j’ai commandé…
C’est une arnaque ce site j’ai commandé 2 coteaux payés jamais reçu j’envoie des messages sans réponse
Arnaque
Produit commandé, colis jamais reçu. Mes relances restent sans réponse du soi-disant soutien clientèle. Le suivi indique que le colis est introuvable. Je me suis fait arnaquer…à éviter…
J ai acheté un ventilateur de cou
J ai acheté un ventilateur de cou
Ne l ai jamais reçu J ai contacté l entreprise, n ai reçu aucune réponse et lorsque je regarde le suivi de l article, il est introuvable
Belle arnaque
Je me suis fait avoir
J'ai reçu un colis complètement…
J'ai reçu un colis complètement endommagé, avec la moitié des articles manquants à l'intérieur. J'ai immédiatement contacté le service client par e-mail afin de demander un remboursement, mais je n'ai jamais reçu la moindre réponse. Très déçue par le manque de sérieux et de suivi. À fuir.
A fuir
A fuir. J'ai commande un embout d'arrosage qui était censé devenir un nettoyeur haute pression. C'est un simple embout de tuyau. Rien d'extraordinaire. J'ai payé 30€. Vous avez le même chez Alibaba livré en France pour moins de 5€
Commande non reçue. Aucun suivi.
Achat réalisé le 3 juillet. Aucune nouvelle de ma commande. Aucune traçabilité et aucune réponse aux 2 mails adressés à leur adresse mentionnée sur leur site !
À fuir!
Article défectueux
Article défectueux. Retourné depuis 1 mois, 2 mails, pas de réaction
On ne reçoit pas le produit acheté…
On ne reçoit pas le produit acheté…. Et pour tout tout se déroule normalement au début …
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