On a fait un grand changement avec ma prothésiste et on est passé sur un sur-mesure. Le résultat est à la hauteur et je vous remercie des conseils car au début on avait un mauvais choix et ils nous on... See more
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C'était correcte on va dire pour la qualité du produit car les prix étaient peu élevés. Depuis peu, prix bien plus élevés que la concurrence pour une qualité très très moyenne.
Commande reçue très vite malgré le confinement, c'était mon premier test car là où je commandais rien n'était disponible rapidement. Cheveux fins et doux un vrai plaisir, et une densité bien plus légè... See more
Porteur de complément depuis des années, j’ai voulu changer et expérimenter les produits du site J’ai reçu une perruque aux reflets blonds cuivrés alors que j’avais demandé un châtain cendré aux r... See more
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Aujourd'hui, ils ont bloqué l'accès à mon espace client !
Aujourd'hui, c'est carrément mon compte client qui est bloqué. Après presque 10 ans de commandes ils ont tout simplement bloqué tous mes accès, je n'ai jamais vécu un tel manque de respect. Ils continuent à exploiter mon image, mon histoire, ma vie privée pour attirer les clientes. Les femmes sont plus fébriles et les témoignages sont rares. Quelle malveillance pour une entreprise qui dit accompagner ses clients dans leur épreuve de perte de cheveux!
A l'attention de Trustpilot, petite correction vous indiquez comme activité "Magasin de téléphonie mobile alors que cette société vend des compléments capillaires "
Une page se tourne
C'était correcte on va dire pour la qualité du produit car les prix étaient peu élevés. Depuis peu, prix bien plus élevés que la concurrence pour une qualité très très moyenne.
On a fait un grand changement avec ma…
On a fait un grand changement avec ma prothésiste et on est passé sur un sur-mesure. Le résultat est à la hauteur et je vous remercie des conseils car au début on avait un mauvais choix et ils nous ont corrigé et ont pris le temps de m'appeler pour ça
mon réalisé un superbe sur-mesure
mon réalisé un superbe sur-mesure, 7 semaines environ
À éviter de toute urgence
À éviter de toute urgence.
En tant que professionnel qui a travaillé avec eux .
En toute transparence il bloque des comptes professionnels ou public sans prévenir les gens il bloque les personnes qui ne sont pas d'accord avec eux les personnes qui veulent se faire rembourser puisque il y a un problème de fabrication ou parce que ils ne sont pas contents du produit reçu .
Il se cache derrière des experts qui ne sont pas du tout experts en réalité il est très difficile de les joindre.
Face au problème ils sont désagréables
Ils ont osé vendre un de mes clients un complément capillaire en cheveux synthétiques ils ont fait passer pour des cheveux naturels à 300 € passées avec un retard de livraison de 6 mois un scandale.
Et pour bien d'autres raisons honorable je vous déconseille cette entreprise.
J'ai du partir en vacances un peu plus…
J'ai du partir en vacances un peu plus tôt, et ils ont rerouté mon colis vers mon lieu de vacances. Je recommande (client depuis 6 ans) et ils sont très sympas d'une manière générale
Malhonnête
J'ai commandé à plusieurs chez ce marchand, colle, compléments. J'ai reçu un jour un complément, la qualité était catastrophique, les cheveux étaient épais comme du crin de cheval ! J'ai demandé à ce que l'on me la remplace, ce fut refusé, j'ai donc laissé sur le site un commentaire bien sur négatif, 24h après mon commentaire a été effacé et mon compte a été supprimé par leur service ! Très mauvaise expérience avec ce site marchand, les choses ont peut-être changé aujourd'hui , mais à l'époque pas de vérification par un service "qualité" et surtout malhonnête de ne pas vouloir reprendre un complément désastreux (qui bien sûr était encore emballé et non coupé ) !
Attention aux fétichistes !
Horrible, il n’y a que des perverts sur ce site ! J’ai essayé de vendre quand même mais après de multiples vidéos et photos envoyées à l’acheteur, il me paye pour aller faire ma coupe puis ouvre un litige avec PayPal pour récupérer son argent. L’administrateur du site refuse de m’aider ou même de bloquer le compte de l’acheteur, qui soit disant est un bon acheteur régulier donc ce serait de ma faute….
Impeccable
Impeccable, cet avis c'est l'occasion pour moi de vous remercier car on ne peut noter que les produits sinon, merci
Agréable
Le produit reçu correspond tout à fait à mes attentes, et l'ensemble est agréable incluant le conseiller qui s'est occupée de moi.
Bonne expérience et bon suivi
Tout s'est passé comme prévu
Tout s'est passé comme prévu, bien accompagné
3 années et jamais déçu
Toujours très bien
Toujours très bien, ils ont ma couleur que je ne trouvais nul part avant. Je confirme qu'ils sont agréables au téléphone.
J'ai pu les appeler
J'ai pu les appeler, ils sont préciset assez sympatique d'ailleurs, produit reçu en 48h
J'ai découvert ce site suite au…
J'ai découvert ce site suite au redressement judiciaire de l'institut où j'allais (Norgil), très compétent et beaucoup moins chers, il reste la bonne surprise dans mon mauvais périple sachant que mon institut a de l'argent à moi que j'avais avancé sur ma commande (depuis janvier !!) et que je risque de ne jamais le revoir
Excellent
Excellent, ils sont même su remonter les bretelles du transporteur (Chronopost)
Il SUPPRIME VOS MAUVAIS AVIS
Il nous donne la possibilité de donner notre avis sur leur site internet et si cet avis leur est défavorable il le supprime et vous blacklist votre compte sera bloquer et plus possible d'acheter un produit qu'il vous refuse la vente. Et tous ça, car j'ai simplement dit qu'il y a un défaut sur le complément du fait qu'il mon refuser de le prendre en charge au bout quelques semaine un trous énorme sur la prothèse. J'ai donc dit ce mon ressenti et j'ai dit qu'ils étaient des escrots ce que vu la situation et ce qu'ils ont fait face a mon avis au lieu de revoir et se remettre en question est tous bonnement le cas. Donc il supprime mon compte il supprime l'avis que j'ai indiqué. Et m'éjecte comme un déchet. Donc normal qu'il ait beaucoup d'étoiles si ce n'est quil supprime les mauvais avis et blacklist l'auteur. Leurs compléments DURE 2 MOIS même avec le meilleurs des entretien. Si cette avis est supprimé je dépose plainte pour violation de mes droits
Je suis confiné au portugal
Je suis confiné au portugal, dans un village ou il y a un seul bloc de boite au lettre pour tous, livraison parfaite de JVMC malgré mon emplacement - 6.55 de frais de port, c'est correct
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