While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(4)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Stuurt niet naar behoren werkend lampje, gebruiksaanwijzing geeft een aantal malen laden en ontladen. Naar toen was termijn retourzending verlopen en doen geen enkele tegrmoetkoming.Koop hier niet!e

Bedrijf weigert product terug te nemen, binnen de garantietermijn niet te beoordelen.
Termijn wordt niet gecommuniceerd bij aankoop.
Jacobi antwoord nav negatieve reviews:
Oke geen probleem. Wij houden ons enkel aan de wet en onze richtlijnen. Daarnaast zijn wij onze webshop aan het afbouwen om eind mei volledig uit de lucht te gaan, dus de negatieve reviews maken ons niet echt iets uit dan.

24 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

KOOP HIER NIET! JacoboStore

KOOP HIER NIET!
Ik heb hier een bestelling geplaatst en tot nu toe alleen maar berichtjes gekregen dat mijn bestelling klaar staat voor verzending. Dat inmiddels al 7 weken! Reclameren betekend dat je een mailtje terug krijgt met een smoes en dat je bestelling klaar staat voor levering maar de leverancier bezorgt de ellende.
NOGMAALS:INVESTEER HIER GEEN GELD

20 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

False trustpilotreviews op website

False trustpilotreviews op website, zelfde bedrijf als voormalig ‘vanbommelmode.nl’ chinese troep en geen terugzendmogelijkheid. Vermijden! Zogenaamd Retouradres is op website niet benoemd, en is in china. Dus niet goed, geld weg.

11 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Chinese rommel en niet het bestelde ontvangen

Kinderspeelgoed besteld. Het filmpje dat de Jacobostore als reclame gebruikt toont een heel ander product dan dat ik uiteindelijk ontving. Het ontvangen product is feitelijk onbruikbaar (lees: Chinese troep). Ze doen vervolgens heel moeilijk over het retour sturen met allerlei verhalen over het beperken van de transportbewegingen. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan met een kortingsbod van 25%. Niet omdat het dan opgelost is maar omdat ik ook nog wel wat anders te doen heb. Kortom: wees gewaarschuwd voor deze store.

27 November 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look