ITech-Rep Reviews 

148
•
TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Xbox Series X stor service Jeg var nede i går ca kl 10:30 og indleverer min Xbox Series X, så den kunne få rens plus ny og frisk kølepasta. Jeg kan hente min Xbox under 2 timer senere, nær... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fik gjort min smartphone næsten ny med udskiftning af for - og bagside samt nyt batteri. Var lidt presset på tid og aftalte afhentning 2 timer senere. Telefonen var klar da jeg vendte tilbage. H... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Altid fantastisk service! Jeg er fast kunde hos Itech-Rep, og det er en fornøjelse hver eneste gang. Uanset hvilken medarbejder man møder, er fagligheden i top, servicen er i særklasse, og humør... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem fantastisk service. iPad blev hentet hos os privat og leveret retur 3 dage efter. Repræsentanten fik lidt mersalg ud af besøget, men uden det virkede anmasende eller noget. Itech-rep kan... See more

Company details

  1. Electrical Repair Shop

Written by the company

Hvorfor ITech-Rep? - Fordi vi er professionelle Så skulle uheldet være ude, så kan ITech-Rep i Odense hjælpe. Vi yder professionelt reparation af smartphone, tablets, pc'er, og diverse elektronik. Vi har også salg af tilbehør og reservedele. Vi anvender kun OEM-reservedele og yder derfor altid 2 års garanti på alle vores reparationer. ITech-Rep, Bedste kvalitet og priser!


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

148 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(148)

19 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem fantastisk service

Helt igennem fantastisk service. iPad blev hentet hos os privat og leveret retur 3 dage efter. Repræsentanten fik lidt mersalg ud af besøget, men uden det virkede anmasende eller noget. Itech-rep kan klart anbefales og vi vil bruge dem fremover.

16 January 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service.....

Skulle have ny skærm på telefonen, og som de skulle bestille hjem, den kom til butikken lige inden jul....samtidig med at det hele lukkede ned 😣 og der lå den så lige til i dag, hvor servicevogn og en tekniker kom og reparerede den hjemme hos os uden merpris....super service 👍🙂

13 January 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt uforglemmelig service

Helt uforglemmelig service

Hussam er en mand af sit ord. Som vi alle ved så stod vi allesammen i den situation, at Danmark skulle lukke ned lige end jul. Og med 4 børn der hjemme og julestressen så var det ikke et plus. Itech-rep blev anbefalet af en af mine venner. Og den var sku god nok. Jeg kom ind i butikken og blev imødekommet af hussam med et stort smil under masken haha. Jeg havde 3 iPads og 1 telefon som jeg skulle give til mine børn i gave men det var i meget kort varsel men blev lovet at de vil være klar idag. Men den hoppede jeg ikke på, men jo den var god nok. Han ringede efter et par timer og sagde kunne kom og hente dem allesammen.

Fantastik service
Kompetents
Troværdig
Og ikke mindst en fantastik oplevelse

Vi ses næste gang hussam

25 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mit fremtidige go-to sted

Gik ned uden tidsbestilling, med min telefon som ikke gav nogen form for livstegn. En halv time efter jeg havde afleveret min telefon, fik jeg et opkald om at de havde fået gang i min telefon. Fik en god forklaring på problemet og et virkelig fair tilbud fra dem.

Telefon afleveret: Ca. 12:00
Telefon fuldt funktionsdygtig (med nyt batteri, skærm og panserglas) og klar til afhentning: 13:53

Imponerende. Mit fremtidige go-to sted hvis min telefon skal laves, uden tvivl

6 September 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke den service som må forventes

Ikke den service som må forventes. Forvent ekstra regninger i form af gebyrer og flabede svar.

-------------

Og svaret fra Odense butikken frøken næsvis Hussam Sada bekræfter endnu engang utrolig frækhed når der faktisk er betalt....

----------
Og tilbuddet om at komme i butikken er endnu en latterlig kommentar som skal bruges til at retfærdiggøre fejlagtig behandlingen og tiltrække nye mulige kunder.... 🤔 Prøv dog at sikre en ordentlig behandling inden i skal forsvare jer på trustpilot....

4 August 2020
Unprompted review
ITech-Rep logo

Reply from ITech-Rep

Hej Thomas.
Sagen er meget simpelt og alle vil kunne forstå følgende:
Regninger skal betales til tiden ellers kommer der rykker og gebyr på.
Regninger skal betales til tiden og ikke efter 1 måned af aftalt tid.
Så du har selv bedt om det.

Vi har ellers behandlet jer meget godt, men når i gang for gang forsinker vores betalinger, skal i ikke regne med at vi sender jer et buket blomster.

-------------------
Svaret til dig Thomas på sidste besked.
Nej i betaler ikke til tiden og hvis du mener noget andet så kom ned og tag en snak med mig.
Så kan du se vores økonomi system at i gang for gang betaler forsent og når det passer jer.
Jeg svarer ikke flabet, men det er sandheden desværre. BETALT TIL TIDEN, sådan er det bare desværre.

Ligesom at du selv ønsker at dine kunder betaler til tiden i jeres firma. :D

Og desuden har vi altid sendt en venlig påmindelse til jer, før der kommer rykker og gebyr.
Når man så ignorer disse venlige påmindelser, så er det klart at vi går op i gear.

--------------------
Sidste svar her fra:
Det passer desværre ikke det du skriver. jeg har sendt dig dokumentation pr. mail. at du ikke vil forstå det er noget helt andet. vi er trætte af at i ikke betaler jeres regninger til os til tiden. 
Der står klart og tydeligt på en hver regning jeg sender dig, hvornår den senest skal være betalt. Ellers vil der komme rykkerskrivelser. Desuden har vi mundtligt fortalt Lars, at vi er trætte af det her og han lovede at rette på det, hvilket ikke er sket.

Der er ikke mere at diskutere. Du er stadig velkommen til at komme ind og få en kop kaffe og se at jeg faktisk ikke pynter på det jeg skriver og at det er sandheden.

God Dag :D

Med venlig hilsen
ITech-Rep
Husam Saada

Rated 5 out of 5 stars

It Rep Nyborg

It Rep Nyborg. Må sige at det er den bedste service jeg har fået. Min computer blev fixet super hurtigt med nyt bundkort, og god pris. Jeg kom hjem med min pc og kunne ikke finde min ssd. Jeg kontaktede dem og fik gratis hjælp over telefonen. Det er super service. Vil klart anbefale it rep Nyborg! Skøn butik, dejlige mennesker!

5 May 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan klart anbefale Itech-Rep

Itech-Rep levere altid de bedste varer og du kan altid få dine produkter lavet 100% og kvaliteten er i top. Man bliver mødt med smil og medarbejderne er altid imødekommende og klar til at hjælpe. Pris og kvalitet hænger altid sammen og kvaliteten hos Itech-Rep er altid i top! Så skal du have lavet dine produkter ordentligt så smut forbi Itech-Rep i Odense og Nyborg!

11 January 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look