italmark.it Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Italmark 2 Lumezzane ... Volevo ringraziare la direttrice per essere andata a prendere le fette del mulino bianco che nello scaffale erano finite...negozio pulito e gnari bravi e gentili

Rated 2 out of 5 stars

Il personale in generale è piuttosto "sciallo", se un cliente gli fa una rimostranza sono piuttosto disponibili, ma se trovi un problema in un punto vendita, si ripete uguale la volta successiva: in... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mi è capitato di pranzare varie volte all’italmark, in varie sedi. Possibile che ogni volta allo stesso piatto venga applicato un prezzo diverso? Secondo e contorno a seconda di chi trovi va da 7,90 a... See more

Rated 1 out of 5 stars

Sabato 12 settembre, entro a mezzogiorno per prendere il pane, in forneria trovo miss simpatia, una ragazzina bionda con gli occhiali , ne un buongiorno, ne un grazie e ne un ciao. Io capisco che... See more

2.3

Poor

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67 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Fai la spesa leggendo Termini e Condizioni

Le aziende utilizzano le Gift Card Italmark per fare regali e premi ai dipendenti. Italmark pensa molto bene di applicare termini e condizioni a dir poco surreali: una gift card rappresenta a tutti gli effetti del denaro, sotto forma di tessera. Loro attivano la gift card al momento dell’acquisto dell’azienda, anche mesi prima di regalarli e per loro l’attivazione comincia non dal primo acquisto ma dalla presa in carico della tessera da parte dell’azienda: nel 2025 è follia pura… disattenzione o strategia? forse a pensar male, considerato che dopo 1 anno la gift card magicamente perde di valore e le persone perdono letteralmente SOLDI, ci si azzecca? Infine mettiamoci anche le promo tipo Dixan: spendi 12€ e ricevi la lampada di SuperMario. Nei t&c ben nascosto vi è scritto che le gift card non concorrono per l’ottenimento dei premi. Ma se per voi sono stati comunque soldi in entrata, perché non valgono le promo? Supermercati vuoti, magari sarebbe il caso di effettuare strategie che invoglino le persone a fare la spesa senza pensieri, piuttosto che creare clausole ad hoc per fare cassa.

22 December 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Meno di una stella non si può dare....

Meno di una stella non si può dare....
Questo supermercato di Bagnolo Mella è in caduta libera: commessi al banco che non si trovano mai perché dispersi fra le corsie, code alle casse, prezzi errati e bancali ed imballi pericolosamente lasciati fra gli scaffali. Spesso i prodotti cercati sono esauriti. Mai più.

22 January 2025
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Vigilia di Natale 2024

Vigilia di Natale 2024, spesa per la cena per oltre 20 persone. Alla cassa i buoni pasto Edenred non è stato possibile utilizzarli. Un avviso all'ingresso del supermercato avrebbe dirottato la mia spesa verso un altro supermercato. Ho comunque effettuato l'acquisto e pagato tramite carta di credito ma credo che non sia corretto negare l'informazione alla clientela. Per quello che mi riguarda sarà l'ultima mia spesa in questa catena.

24 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SIAMO SEMPRE ALLE SOLITA solite l

Siamo sempre alle solite , mi sto riferendo al punto vendita di Palazzolo S/ Oglio , anche oggi sabato 21 Dicembre 2024 , h. 18:00 , lunghe cofe alla cassa , continue chiamate di un cassiere alla cassa aggiuntiva e gente in coda che abbandona la merce all interno del carrello ed esce esausta senza merce causa attese alle casse di 15/20 minuti .
Scusate …..egregi funzionari di Italmark …..al fine che Voi possiate visionare ed prendere esempio , andate alla Conad ( fronte al vostro punto vendita ) e vedrete le casse alle ore 18:00 impegnate funziinanti da 5/6 addetti alla cassa alle ore 18:00 orario di punta . Voi dell Italmark ore 18:00 solo 2 cassieri con clienti che abbandonano la merce ( anche deperibile ) nel carrello di plastica …..
Sveglia ragazzi ……..e’ l oraaaaa

21 December 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Servizio pessimo

Servizio pessimo
Mi reco da italmark perché in possesso di buoni spesa… chiedo se fosse possibile convertirli comprendo altri buoni … la cassiera molto “offesa” da questa domanda chiama il direttore che arrivando con aria scocciata mi risponde “assolutamente no”
QUESTI SONO I RESPONSABILI ? QUESTO È IL MODO CORRETTO DI RAPPORTARSI AD ALTRE PERSONE ?

Non credo …
Terrò io buono in tasca pur di lasciare qualche centesimo a loro

7 November 2024
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Rated 3 out of 5 stars

I principianti vanno seguiti

I principianti vanno seguiti ! La signorina della salumeria, gentilissima ma senza esperienza lasciata sola senza guida, prosciutto cotto di 3€ all’etto servito con cotica e prima fetta scura! Aiutatele a crescere

14 November 2024
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Rated 1 out of 5 stars

il fatto che oggi come…

Tralasciando il fatto che oggi come oggi per fare la spesa da Italmark devi accendere un mutuo (due borse di plastica delle loro nemmeno piene come minimo 70€) ma va beh. Trovo moooolto strano da parte di Italmark, che predicano molto bene la cura per il cliente e per la qualità, il fatto che ci vai per 3 settimane di fila a fare la “spesa” (e ci vado solo perché il più vicino al mio paese perché nel mio è rimasto solo un piccolo discount) e come minimo 3/4 prodotti presi a scaffale e magari anche dietro (ho lavorato per 6 anni quindi so di per certo che dietro ai primi ci devono stare quelli caricati a scaffale per ultimi) scaduti. Ma non scaduti da un paio di giorni, alcuni anche già da un mese e più. Per non parlare del personale che assumono ora, tutti ragazzini che studiano e quindi lavorano solo il fine settimana ma ragazzi, un sorriso ogni tanto non fa male a nessuno. Credo che dopo l’ultimo prodotto scaduto, allungherò di un pelo la strada e cambierò supermercato.

29 September 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Italmark tickets elettronici

Italmark pavia. Per la terza volta mi dicono che la tessera ticket elettronici non funziona.
La frase è sempre la stessa....."fino a 5 minuti fa' funzionava...sarà la sua tessera che non funziona"...
Sento altre persone che si lamentano dello stesso problema, il che mi fa' pensare un po'.
Ma se non volete prendere i ticket elettronici basta dirlo senza far perdere tempo alle persone comprese quelle in coda.

11 September 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Vorrei complimentarmi con il servizio pescheria

Vorrei complimentarmi con il servizio ricevuto dal reparto pescheria di Iseo.
Oltre ai prodotti acquistati molto freschi e buoni e di grande qualità, ho ricevuto da Monica ed Elena semplici ma ottimi consigli. Con discrezione ma con grande professionalità, gentilezza e cortesia mi hanno aiutato a trasformare un pranzo "impegnativo" in un pranzo con i fiocchi, gustoso, veloce e molto apprezzato anche dai miei ospiti.
Grazie

23 August 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Siete dei disgraziati

Siete dei disgraziati! Con un banco gastronomia così vien voglia di mangiare bene, comodo, buono, conveniente! Oggi abbiamo scelto crespelle e melanzane parmigiana (ottime), avrei preso anche altro perché tutto era esposto magnificamente. Perché il banco macelleria? Bravi, bravi, bravi! Approfittato anche di quello! Complimenti!

23 August 2024
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Rated 3 out of 5 stars

Trattate meglio i dipendenti

Buongiorno, io vado quasi tutti i giorni in quello di Desenzano, mi trovo bene a parte la macelleria perché da mesi non riesco ad acquistare una confezione di carpaccio perché è a dir poco vergognoso, un accumulo di nervi e grasso, un' altra cosa che ho notato è che sono sempre alla ricerca di personale perché se ne vanno continuamente, dovrebbero trattare meglio i dipendenti visto che è anche merito loro se il negozio va bene. Persino i direttori non durano più di qualche settimana.

13 July 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Buoni sconto

Avevo un buon sconto di 1 euro su una confezione di confettura gusti assortiti (tra cui la fragola che è quella che volevo io )
Ma lo scaffale era pieno di confettura alle prugne e ciliegie
Mi dicono che arriveranno ma non è così
Dopo 3 mesi il buono è scaduto e non ho potuto utilizzarlo

Altra cosa spesso anche il direttore non è informato sui prodotti on vendita nel suo punto .
Chiedo una marca di giardiniera e mi risponde che non c'è..
La trovo dopo in un'altra corsia

Spesso i prezzi dei prodotto non sono ben visibili o addirittura mancano

In offerta con scadenza vicina scontato del 50 % ma prodotto già ammuffito

Trovo che stia come supermercato stia un po' scadendo ....anche la gentilezza del personale lascia un po a desidere

21 June 2024
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Rated 1 out of 5 stars

È da parecchio tempo che acquisto…

È da parecchio tempo che acquisto frutta e verdura nel punto vendita di Casalmaggiore e non mi è mai capitato di ritrovarmi prodotti ammuffiti.
Ora, affascinato dai vostri prodotti di prima scelta, mi ritrovo questi pomodorini tigrati (confezionati il 21/6) completamente ammuffiti. Sinceramente questo da un Italmark non me l’aspettavo.
Sicuramente nel punto vendita di Villanuova s/c non mi vedranno più visto che non è la prima volta che succede.

9 July 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Non ci siamo

Offerte spesso mancanti o mischiate che si ha difficoltà a capire i prezzi dei prodotti e raccolte punti in cui spesso i premi non sono disponibili, non li si possono ordinare e si rimane con i bollini inutilizzati.
Servizio clienti inesistente... Mandato mille mail di segnalazione mai una risposta.

8 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A Trescore Balneario

A Trescore Balneario, BG, Via Nazionale 42, c'è un punto Itlamark, con antistante un parcheggio piccolino di 30 posti macchina circa la cui appartenenza alla Italmark non è indicata. Il parcheggio è appetibile perché a Trescore c'è una carenza di parcheggi. Anche se i prezzi sono alti, ero solita passare a fare acquisti per poi lasciare la macchina 15 minuti e fare una commissione. Questa cosa è normale a Pavia, Varese e Milano, dove, con lo scontrino hai un bonus di 30-60 minuti di parcheggio. Anche se non formalizzato, per onestà, facevo così. Ieri, ore 8:05, parcheggio totalmente vuoto, ho lasciato la macchina per andare a fare la commissione e mi sono sentita urlare dietro "non può lasciare la macchina", sono entrata nel negozio, ho fatto l' acquisto che intendevo fare dopo perché ero di fretta e ho chiesto quanti minuti avevo a disposizione di parcheggio. "Nessuno" mi hanno risposto. Ho chiesto (testuali parole) "Quale danno vi faccio a lasciare la macchina 15 minuti a quest'ora?" e loro mi hanno risposto che un certo professore la lascia tutta la mattina...io mi chiedo se devo essere aggredita verbalmente per le colpe degli altri e soprattutto mi hanno detto che non gli interessava perdere un cliente "non sono fatti miei" ha detto la commessa. Molto bene, alla Italmark di Trescore, della affezione dei clienti non interessa nulla tranne che paghino (troppo) e smammino in fretta dal parcheggio. Hanno perso un cliente soprattutto perché oltre ad urlare alle persone attraverso i parcheggi, potevano fare un monitoraggio, vedere chi fa cosa per capire che ci sono comportamenti disonesti e comportamenti leciti, mettere un volantino sul parabrezza, organizzare un sistema di gestione del problema e non solo aggredire le persone oneste in un parcheggio vuoto. Deprecabile.

24 April 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Italmark Leno

Italmark Leno, personale molto carino e disponibile, peccato per chi lo dirige, sempre con la sigaretta in mano e davvero maleducati

5 February 2024
Unprompted review

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