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4.4
17 reviews
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Reply from Industrie64
Bonjour Jean-François,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre communication et la rapidité de l'envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique !
L'Equipe l'Industrie
Reply from Industrie64
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prix, de notre équipe et de nos délais de livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
À bientôt !
L'Equipe L'Industrie
Une belle découverte, une livraison dans les temps et un SAV au top avec des gens très pro et très agréable au téléphone quand j'ai eu soucis. Merci
Reply from Industrie64
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, de la livraison jusqu'à l'accompagnement de notre service après-vente.
Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
L'équipe L'Industrie
Grand choix de marques, prix correct, produit conforme à la description, envoi rapide
Reply from Industrie64
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de marques, nos prix, ainsi que la conformité de votre commande et la rapidité de son expédition. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Industrie !
Erstklassige Ware, sehr schnelle Versand, alles sehr unkompliziert! Vielen Dank bis zum nächsten Mal
Reply from Industrie64
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de l’expédition. Nous faisons toujours notre maximum pour proposer une expérience simple et agréable à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle commande !
Bien cordialement,
L'équipe L'Industrie
Reply from Industrie64
Bonjour Nicola,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix ainsi que l'accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez L'Industrie !
L'équipe L'Industrie
Bonjour, merci pour cette commande, produit intact est une livraison super rapide, a recommander 😉
Reply from Industrie64
Bonjour Wil,
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe L'Industrie
C'est la première et dernière fois que je commande chez eux.
J'ai commandé une veste de marque LEE censé être fabriqué au Japon avec du denim japonais et j'ai reçu une veste fabriqué en Tunisie avec du denim tunisien.
Ce n'est sûrement pas la même qualité et surtout le prix.
J'ai expliqué au magasin par mail car je suis en colère et je n'ai pas eu de geste commercial de leur part.
C'est affligeant qu'en 2026 on soit arnaque et ignoré.
Faites attention quand vous commandé chez industrie64.
Reply from Industrie64
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre déception.
Contrairement à ce qui est indiqué dans votre commentaire, nous n'avons pas ignoré votre demande. Dès réception de votre réclamation, nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin d'échanger directement avec vous sur la situation. N'ayant pas réussi à vous joindre, nous vous avons ensuite adressé un SMS. Enfin, nous vous avons envoyé un e-mail hier détaillant les explications concernant cette erreur ainsi que la solution que nous vous proposions.
Comme indiqué dans notre e-mail d'hier, nous avons constaté que le descriptif présent sur notre site comportait une erreur concernant le lieu de fabrication de cette veste. Cette information nous avait été communiquée par la marque et n'était malheureusement plus à jour. Nous comprenons parfaitement votre déception et avons d'ores et déjà entrepris les démarches nécessaires pour corriger cette fiche produit.
Dans notre réponse, nous vous avons proposé la prise en charge intégrale du retour ainsi que le remboursement complet de votre commande, les frais de retour étant entièrement à notre charge.
À ce jour, nous restons dans l'attente de votre retour afin de pouvoir mettre en place cette solution. Notre objectif n'a jamais été d'ignorer votre demande, mais au contraire de vous apporter une réponse rapide et adaptée à la situation.
Cordialement,
L'Industrie
Reply from Industrie64
Bonjour Aurélien,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition ainsi que le soin apporté à l'emballage de votre commande.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur L'Industrie !
L'équipe L'Industrie
Reply from Industrie64
Bonjour Peer,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du produit ainsi que son prix vous ont pleinement satisfait.
Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
L'équipe L'Industrie
Ich habe Schuhe bestellt und sowohl der Preis wie auch der Service und Versand nach Deutschland waren fair und sehr gut.
Reply from Industrie64
Bonjour Dan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée dans les meilleures conditions, tant au niveau du tarif proposé que de l'expédition vers l'Allemagne.
C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients internationaux sont satisfaits de nos services.
Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.
L'équipe L'Industrie
Petit problème pour passer commande j’ai appelé le magasin deux personnes différentes m’ont répondu toutes les deux très pro et la commande fut passée sans problème très bon délais de livraison.
Article Filson.
Reply from Industrie64
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la finalisation de votre commande et que les échanges avec notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance à la disponibilité et aux conseils apportés à nos clients, il est donc particulièrement agréable de lire votre commentaire.
Nous espérons que votre article Filson vous donnera entière satisfaction et serons heureux de vous accueillir à nouveau, en boutique ou sur notre site.
À bientôt,
L'équipe L'Industrie
Reply from Industrie64
Bonjour Benoit,
Votre commentaire nous fait très plaisir.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié à la fois la rapidité de l'expédition et les tarifs proposés. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur équilibre entre qualité de service et prix justes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
L'équipe L'Industrie
Perfetto short sono ampi di cintura vanno bene penso che lo stile e ampio grande maglia joe le boxeur perfetta materiale fantastico
Reply from Industrie64
Bonjour Giorgio,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que la coupe, le confort et les matières des articles vous conviennent parfaitement. C'est toujours une satisfaction de savoir que les caractéristiques du produit répondent aux attentes de nos clients.
Nous vous souhaitons de bien en profiter et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L'équipe L'Industrie
J'avais vu le blouson dans un magasin en Normandie mais impossible d'avoir la taille et couleur que je voulais. Je l'ai trouvé sur le site web de Industrie64, en plus à un prix inférieur et sans frais de livraison. Je l'ai reçu 2 jours plus tard! Un grand bravo pour votre efficacité.
Reply from Industrie64
Bonjour Morgane,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous permettre de trouver le blouson dans la taille et la couleur recherchées. Savoir que vous avez également apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que nos conditions tarifaires est une belle récompense pour notre équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que ce blouson vous accompagnera longtemps.
Bien cordialement,
L'équipe L'Industrie
Vendeuse très pro, efficace( colis envoyé le jour meme) et très sympathique ! Je ne mets pas 5 étoiles car problème de livraison .. retardé apparemment pas plus d explications.
À ce jour je n ai pas reçus mon achat
Reply from Industrie64
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, la réactivité et le professionnalisme de notre équipe. Votre commande a effectivement été expédiée le jour même afin que vous puissiez la recevoir dans les meilleurs délais.
Nous regrettons toutefois le retard rencontré lors du transport. Bien que nous mettions tout en œuvre pour expédier les commandes rapidement, les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur et peuvent parfois être perturbés.
Nous espérons que votre achat, désormais bien reçu, vous apporte entière satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe L'Industrie
Reply from Industrie64
Bonjour Harry,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence dans notre service.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’une prochaine commande.
L’équipe L’Industrie
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