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Rated 2 out of 5 stars

La douche froide d'Impulsion Académie

J'ai opté pour un accompagnement avec IMPULSION ACADEMIE en octobre 2025.
Au tout début, j'avais une coach qui m'était dédiée, comme tous les autres clients comme moi, avec des visios possible en 1:1 quand je voulais, et également des visios de groupe.
Début janvier 2026, autre ambiance : on nous annonce que ma coach part en vacances 1 semaine, et que les visios de groupe sont reportées. Il n'y en aura jamais d'autres, les messages de clients mécontents apparaissent sur Slack (espace de travail commun), et la coach ne reviendra jamais, sans aucune annonce.
J'ai continué mon accompagnement avec Gatien, avec une visio par mois, que je dois réclamer, qui parfois sont loupées de la part de Gatien (2 fois), avec une organisation par messagerie assez inconfortable, un autre coach pour la technique qui répond plutôt le soir vers minuit-1h du matin...
Bref, quelques résultats obtenus par les campagnes ads, mais peu.
3000 € d'accompagnement, + 1200€ d'ads sur 7 mois, et toujours pas de système pérenne, et Gatien qui commence à me faire comprendre que je ne fais peut être pas ce qu'il faut, qu'il faut que je m'investisse davantage.
Cela faisait quelques mois qu'il était difficile d'avoir des réponses réactives de la part de Gatien... Gatien a clairement déserté ses engagements depuis qu'il a créé sa nouvelle société Redesign, vers mai 2026.
Bien que l'accompagnement ai continué au delà des 4 mois initiaux, Gatien refuse de comprendre que je ne peux plus investir en raison des difficultés de trésorerie dans laquelle ces mois de Meta Ads peu rentables m'ont embarquée. J'ai donc du arrêter les meta Ads en juillet 2026, en l'absence de réponse concrète de la part de Gatien, sollicité depuis plusieurs semaines.
Je suis très déçue.

29 July 2026
Unprompted review
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Reply from IAC

Bonjour Audrey,
Nous sommes sincèrement désolés de découvrir ton ressenti et assez surpris par certains éléments de cet avis, qui ne reflètent pas complètement, selon nous, la réalité de l’accompagnement réalisé.

Dès le départ, nous avons souhaité adapter l’accompagnement à ta situation, notamment en te proposant des conditions spécifiques par rapport au format habituel de l’accompagnement.

Le contrat prévoyait initialement 4 mois d’accompagnement et 7 séances individuelles.

Ces séances ont bien été réalisées et, dans les faits, l’accompagnement s’est poursuivi jusqu’en juillet 2026, soit environ cinq mois au-delà de la durée initialement prévue, avec des échanges, des rendez-vous, du travail sur les campagnes et différents ajustements.

Si nous avons choisi de poursuivre aussi longtemps, c’était précisément pour continuer à t’accompagner, tester, ajuster et chercher à améliorer les résultats obtenus.

L’accompagnement ne s’est d’ailleurs pas limité aux Meta Ads. Un travail a également été réalisé sur ton positionnement, ton offre, ton marketing et différentes actions destinées à développer la visibilité et l’acquisition de ton cabinet.

Il y a effectivement eu une évolution de notre organisation avec le départ de ta coach initiale. Nous comprenons que ce changement ait pu être moins confortable pour toi.
L’accompagnement n’a cependant pas été interrompu et s’est poursuivi avec Gatien ainsi qu’avec les membres de l’équipe intervenant sur la partie technique.

Concernant la publicité, le niveau d’investissement est resté inférieur au seuil prévu dans les conditions de la garantie. Nous avons néanmoins poursuivi le travail avec le budget que tu souhaitais consacrer aux campagnes afin de continuer les tests et les optimisations.

Nous comprenions également que ta situation ne te permettait plus de poursuivre les investissements publicitaires dans les mêmes conditions.

D’autres leviers pouvaient alors être envisagés pour la suite, mais la suspension des campagnes est intervenue avant que cette nouvelle phase stratégique puisse être pleinement travaillée ensemble.

Nous entendons également tes remarques concernant certains délais de réponse, notamment sur la période de juillet. Nous ne prétendons pas que tout ait été parfait et comprenons que certains épisodes aient pu contribuer à ton insatisfaction.

En revanche, présenter l’accompagnement comme un abandon de nos engagements nous paraît très éloigné du travail réellement effectué et du temps consacré à ton activité, notamment alors que nous avons volontairement poursuivi cet accompagnement plusieurs mois au-delà de sa durée contractuelle initiale.

Nous regrettons sincèrement que tu termines cette expérience avec ce ressenti, malgré le travail réalisé ensemble et les résultats qui ont pu être obtenus au cours de l’accompagnement.

Rated 1 out of 5 stars

Impulsion Académie/IAC changement de nom mais mêmes méthodes

Il est fascinant d'observer la métamorphose de Gatien pour faire oublier l'accumulation de litiges non résolus. Fini l'époque des chemises impeccables et des réunions d'affaires clinquantes sous la bannière d'Impulsion Academy. Place désormais au minimalisme de façade de IAC, où il s'affiche en débardeur blanc style grand-père pour jouer les guides spirituels épurés. Une pirouette de rebranding flagrante pour attirer de nouvelles cibles sans assumer les casseroles précédentes.
​Mais changer de costume et d’étiquette sur la vitrine ne change pas les méthodes en coulisses. Le traitement des dossiers avec Shine reste identique : opacité totale, refus de rembourser les milliers d'euros indûment perçus et mépris flagrant des signalements officiels (SignalConso).
​Futurs clients de IAC (ex-Impulsion Academy), ne vous laissez pas berner par cette mise en scène. Le produit change de nom et d'habit, mais le système reste le même. Et que Gatien ne s'y trompe pas : le silence radio de ces dernières semaines n'était pas un abandon, mais le calme avant la tempête. La suite ne se jouera pas sur les réseaux sociaux. À bon entendeur.

19 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Promesses non tenues, expérience très décevante

Promesses non tenues, service décevant
J’ai pris un programme sur 6 mois avec une promesse claire de résultats (3 500 € de CA mensuel).
Au final : aucun système réellement fonctionnel, des outils inutilisables et un accompagnement interrompu.
Résultats non atteints, engagements non respectés.
J’ai donc engagé une procédure pour obtenir un remboursement (en cours)
Expérience très décevante. Je recommande la plus grande prudence.

16 July 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

J'ai un avis plus que mitigé

J'ai un avis plus que mitigé. D'un point de vue humain, Gatien m'a paru sympa, à l'écoute et compréhensif. Et j'admets que son travail est qualitatif. Je navigue dans l'entrepreneuriat depuis plus d'un an et je le trouve pertinent dans ce qu'il dit et fait. Il m'a fait plus que ce qui était prévu au départ, certes. C'est vrai qu'il a donné plus que ce qui était prévu. Merci pour ça. Mais! En revanche, il ne tient pas ses engagements jusqu'au bout. La lenteur de son travail m'est énormément préjudiciable car n'ayant pas encore pu aller au bout de ce qui a été promis et prévu, je suis contrainte de retourner dans le salariat.
Une page d'atterrissage, 4 pubs et un lancement et 4 mois plus tard, on n'y est pas encore... J'ai bien précisé ce point (l'urgence de terminer à temps et de respecter les délais pour m'éviter de retrouver au salariat) à plusieurs reprises, mais ça n'est visiblement pas son problème. Au départ, ça partait d'une bonne intention mais tous mes plans, mes prévisions sont tombées à l'eau. Je suis vraiment déçue et triste de me retrouver dans cette situation, alors qu'il aurait suffi de plus de rigueur et de sérieux pour l'éviter. J'ai fait appel à un professionnel car j'en avais besoin. Ma situation est pire qu'avant car j'ai dû m'endetter pour pouvoir être accompagnée correctement. Je déconseille à cause de ce manque d'engagement et de rigueur. Sauf, si vous n'êtes pas pressé. Là, ça peut valoir le coup...

21 June 2026
Unprompted review
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Reply from IAC

Bonjour Mélanie,
Merci pour votre retour sur votre expérience. Je peux tout à fait comprendre que cet accompagnement n’ait pas répondu à l’ensemble de vos attentes et que vous ayez pu ressentir de la frustration, notamment concernant le rythme d’avancement.

Nous sommes toutefois assez surpris par certains éléments de votre avis, qui ne reflètent pas complètement le cadre initial de notre collaboration ni le travail réalisé ensemble.
Dans l’objectif de vous aider à développer votre cabinet malgré un budget limité à ce moment-là, nous avions exceptionnellement mis en place une formule à 590 €, alors que nos accompagnements habituels sont proposés à plusieurs milliers d’euros.

Cette formule avait volontairement été pensée comme un accompagnement plus léger, nécessitant davantage d’autonomie et d’implication de votre part dans la mise en œuvre. Elle comprenait notamment 4 séances de coaching individuel de 30 minutes, ainsi qu’un accompagnement dans la définition et le déploiement de votre stratégie.

Malgré ce cadre initial, nous avons choisi d’aller plus loin que ce qui était prévu afin de vous aider au maximum. Nous avons notamment réalisé pour vous plusieurs publicités ainsi qu’une page de vente complète, qui vous a été livrée.

Vous reconnaissez d’ailleurs vous-même dans votre avis que nous avons fait davantage que ce qui était prévu au départ.

Nous entendons néanmoins votre remarque concernant les délais. Certaines étapes ont effectivement pris davantage de temps que vous ne l’espériez, et nous comprenons que cela ait pu être difficile à vivre au regard de votre situation et de l’urgence que vous ressentiez pour développer votre activité.
Il est cependant important de préciser que cet accompagnement n’a jamais été conçu comme une prestation entièrement déléguée dans laquelle nous devions prendre en charge seuls l’ensemble du développement de votre cabinet jusqu’à l’obtention de résultats.

Il s’agissait d’un accompagnement stratégique et opérationnel, dans un format volontairement réduit, qui demandait également de votre côté de l’autonomie, de la régularité et de la mise en œuvre.

Nous regrettons donc sincèrement que vous gardiez aujourd’hui une perception aussi négative de cette collaboration, compte tenu du cadre proposé, du tarif exceptionnel mis en place pour vous aider et du travail supplémentaire que nous avons choisi de réaliser au-delà de ce qui était initialement prévu.

Nous vous souhaitons malgré tout une très bonne continuation dans le développement de votre cabinet.

Rated 5 out of 5 stars

Merci Gatien !

Après plusieurs années durant lesquelles mon activité n'a pas décollée, j'ai trouvé l'accompagnement qu'il me fallait.

Gatien m'accompagne avec beaucoup de bienveillance et professionnalisme. Il est disponible et patient.

Un grand merci pour ce précieux soutien

5 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un accompagnement et des résultats

Un accompagnement qui a dépassé mes attentes : un travail sur la confiance en soi, sur un projet viable qui m'anime. Je suis ravie de cette collaboration avec Gatien et son équipe de Impulsion Académie ✨️

23 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je souhaite partager mon expérience…

Je souhaite partager mon expérience avec Impulsion Académie, et plus particulièrement avec Gatien qui m’accompagne depuis le début.
Honnêtement, ils ne m’ont jamais lâchée. Dès le départ, j’ai été entourée, soutenue et guidée avec une vraie présence humaine. Encore aujourd’hui, ils sont toujours là en accompagnement, ce qui est extrêmement rassurant quand on développe son activité.
Quand j’ai commencé, je n’avais aucune visibilité dans mon entreprise. J’exerce en plus dans un petit village, donc autant dire que c’était très limité pour me faire connaître. J’avais les compétences, mais pas la structure ni la stratégie pour les mettre en lumière.
Grâce à Impulsion Académie et à Gatien, tout a changé. J’ai appris à structurer mon activité, à mieux me positionner, à gagner en confiance et surtout à développer ma visibilité.
Aujourd’hui, je travaille avec des personnes dans toute la France et même en Suisse, ce qui était totalement impensable pour moi au début. Je peux enfin proposer mes thérapies à beaucoup plus de personnes, et vivre pleinement de mon activité.
Ce que j’apprécie particulièrement, c’est :
leur professionnalisme
leur écoute
leur disponibilité
leur capacité à s’adapter à chaque situation
et surtout leur engagement réel dans la réussite de leurs clients
On ne se sent jamais seule, et ça fait toute la différence.
Je recommande Impulsion Académie à 100 % à toutes les personnes qui veulent développer leur activité, gagner en visibilité et passer un vrai cap professionnel.
Un grand merci à toute l’équipe, et particulièrement à Gatien pour son accompagnement de qualité.

31 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gatien

Gatien, Johanna et toute l'équipe sont vraiment formidables : bienveillance, réassurance, soutien. Tout ce qu'il faut pour nous accompagner à sortir de notre zone de confort en douceur.
Si vous voulez vraiment être bien accompagnés, n'hésitez pas.

13 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

L'accompagnement de Gatien et Johanna…

L'accompagnement de Gatien et Johanna se distingue par une profonde bienveillance et un véritable esprit humain. Dès le premier contact j'ai été accueillie avec le sourire, une écoute sincère et une attention réelle à mes besoins. Partant de zéro, j'apprécie les encouragements constants qui donnent confiance et motivent à dépasser ses limites tout en avançant à son rythme.
Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur patience :))

10 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Je suis parti de zéro clients en fin 2024

Je suis parti de zéro clients en fin 2024 car j'ai du déménager mon cabinet et mon ancienne clientèle âgée n'a pas pu me suivre. Impulsion m'a guidé et aidé à mettre en place les actions nécessaires pour pouvoir reconstituer une nouvelle clientèle et donc faire vivre mon cabinet.

19 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Si vous hésitez, FONCEZ !

Si vous hésitez, FONCEZ ! L’accompagnement est prémium, Gatien et l’équipe Impulsion sont bienveillants, à l’écoute et proposent un service sur-mesure !
j’ai appris 10 x plus avec Impulsion Académie qu’en 5 années en Ecole de commerce, hahaha (pas très compliqué vous me direz) mais comprenez que l’offre est vraiment complète.
Je recommande vivement.
Encore Merci à Gatien et à Johanna !

4 December 2025
Unprompted review
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Reply from IAC

Merci infiniment pour ton message Manuel !
Ça nous touche vraiment, parce que derrière chaque accompagnement, il y a des heures de travail, d’ajustements, de stratégie… et surtout une vraie volonté de te faire avancer vite et bien.

Voir que tu as appris plus ici qu’en plusieurs années d’école, c’est exactement le genre de retour qui nous rappelle pourquoi on fait ce métier.

Merci pour ta confiance, ton engagement et ta bonne énergie.
Et bravo à toi, parce que les résultats viennent toujours de ceux qui appliquent vraiment.

Gatien

Rated 2 out of 5 stars

Trop complexe avec des coûts câchés et une manque de transparence lors de la vente

Le directeur et intervenants sont qualifiés et apportent du contenu de qualité, cependant, j'ai trouvé qu'ils sont resté très vague sur la méthode (et des vrais coup additionnel nécessaire pour leur approche).
J'ai trouvé leur approche pour attirer des nouveau clients/patients intutilement complexe et pas adapté à chacun. Ils continuent juste de dire "ils faut réésayer et trouver ce qui fonctionne pour toi", toujours avec des frais additionnel...
Ensuite cette offre de remboursement si les résultats ne sont pas atteints... Ils répondent très bien au messages lors de l'accompagnement, mais dès que j'ai posé cette demande, tout d'un coup, plus aucune nouvelle.

En conclusion, oui j'ai appris, mais j'aurais pu trouver une majorité de l'information moi-même à travers chatGPT (qui est leur vrai source pour tout ce qu'ils fournissent), je recommande d'économiser ces 5000 (en plus à cause des coûts suivant, logiciels, pub facebook...) pour soit trouver un meilleure accompagnement ou du coaching personnalisé.

1 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

Belle Expérience

Nous avons démarrer avec Impulsion il y a quelques mois et nous avions absolument tout à apprendre car comme beaucoup de thérapeutes nous ne sommes pas formés pour promouvoir notre activité correctement. Nous avons rencontré une équipe jeune, réactive et bienveillante qui nous a permis d'avancer à notre rythme et toujours dans le respect de nos valeurs. Chaque question trouve une réponse, chaque problème une solution. Bravo et mille merci pour ce partenariat incroyable.

1 July 2025
Unprompted review
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Reply from IAC

Merci David pour ton message 🙏
C’est un vrai plaisir d’accompagner des clients comme vous deux, avec Sandrine.

Toujours agréable de servir de belles causes avec des clients comme vous : engagés, déterminés et profondément alignés.
Votre constance et votre capacité à avancer pas à pas font toute la différence.

Merci pour votre confiance, vraiment.

Rated 5 out of 5 stars

Bien

Gatien m’a démarché en septembre 2023, et m’a convaincu pour suivre un coaching de trois mois. En plein changement interne, perdue, fatiguée, bref en détresse psychologique. Tous ces outils m’ont aidé à me développer personnellement et à trouver un projet qui faisait sens pour moi. Grace à sa vision, j’ai pu lâcher prise et faire le travail dont j’avais besoin pour me développer personnellement. J’ai aussi trouvé un projet professionnel qui me boost au quotidien.
Je recommande fortement Gatien, très agréable de discuter ensemble, nous pouvons échanger sans jugement et obtenir une vision claire.
Mission de coaching réalisée avec succès 🤝

3 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Authenticité et empathie

Je partais de rien (ou presque), j’étais une chenille dans mon cocon, avec tout le travail de Gatien je me transforme en papillon. Tout part de lui, on se transforme, sans savoir comment, il trouve les clés des portes que l’on avait fermé depuis des années.

J’ai énormément appris avec lui sur ma vie, sur la société, sur notre fonctionnement et ça m’aide tous les jours à faire de mon mieux que ce soit dans la vie pro que perso.

Je vous recommande Gatien les yeux fermés. Authenticité et empathie, Gatien est l’homme de la situation !

9 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super coach

Super coach, très humain et professionnel, grâce à lui j'ai repris confiance en moi (je reviens de très loin, burn out dépression, anxiété ), Un grand merci à toi Gatien, tu m'as vraiment beaucoup apporté.

23 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Une personne en or !

J'ai été accompagné par Gatien dans sa première entreprise de coaching.
J'ai beaucoup apprécié la personne, qui m'a fait ouvrir les yeux sur de nombreuses choses, et m'a permis d'améliorer de nombreux aspects de ma vie.
Ses compétences dans le mindset, ainsi que dans le business sont vraiment très intéressantes.
Je recommande à chaque personne qui souhaite évoluer de prendre un RDV avec Gatien !

28 October 2022
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