While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice og søde :) var nede og få lavet min iPhone skærm og udover det var en god pris så var den klar på 30 minutter og god som ny. Klar anbefaling herfra.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ekstraordinær god service. Virkelig kompetent tilgang til at hjælpe og særdeles konkurrencedygtige priser. Her er du ikke bare “et nummer”, men en kunde de ønsker at hjælpe på bedste vis. De fik... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har sendt en Iphone til idrop.dk via et fragtbrevs link som jeg fik fra dem. Nu siger de at der er sket en fejl og min telefon desværre er blevet sendt et forkert sted hen. Hvor til de siger at... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi har brugt iDrop op til flere gange, hvis der skulle laves noget på vores iPhones eller MacBooks. Denne gang skulle min datters MacBook Air have skiftet batteri og efter 1 time efter indlevering var... See more

Company details

  1. Electronics Repair Shop
  2. Cell Phone Store
  3. Computer Repair Service
  4. Mobile Phone Repair Shop
  5. Phone Repair Service
  6. Technical Service

Written by the company

iDrop er en virksomhed, som tilbyder Køb, Salg, Reparation & support af elektroniske devices. Vi har specialiseret os i mobiltelefoner, computere og tablets.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

60 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice og søde e :) var…

Super kundeservice og søde :) var nede og få lavet min iPhone skærm og udover det var en god pris så var den klar på 30 minutter og god som ny. Klar anbefaling herfra.

25 June 2024
Unprompted review
iDrop logo

Reply from iDrop

Tusind tak for de pæne ord :-)
Mvh iDrop

Rated 1 out of 5 stars

Tyveri eller fejl?

Jeg har sendt en Iphone til idrop.dk via et fragtbrevs link som jeg fik fra dem.
Nu siger de at der er sket en fejl og min telefon desværre er blevet sendt et forkert sted hen.
Hvor til de siger at jeg selv kan prøve at kontakte der sted hvor de tror den er kommet hen.
Hvis det er en "fejl" de har lavet er det vel ikke mig der skal rette den, og hvis det ikke er deres fejl, er det vel simpelt telefon tyveri.

18 June 2024
Unprompted review
iDrop logo

Reply from iDrop

Hej Emil
Vi beklager selvfølgelig for at der har været en fejl i vores fragtbrevs link, med forkerte oplysninger i.
Der har været en misforståelse mellem os, da vi skrev sammen over mail. Vi har selvfølglig taget kontakt til dem og fået din enhed ind på vores værksted. :-)
Vi har faktisk allerede haft den til gennemgang og skrevet en mail til dig.
Mvh iDrop

Rated 5 out of 5 stars

Ekstraordinær god service

Ekstraordinær god service. Virkelig kompetent tilgang til at hjælpe og særdeles konkurrencedygtige priser. Her er du ikke bare “et nummer”, men en kunde de ønsker at hjælpe på bedste vis.

De fik reddet alle data ud fra telefonen som ellers andetsteds var erklæret “død”.

De bedste anbefalinger herfra.

1 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Superhurtig og professionelt!

Min iphone kunne ikke holde strøm, og efter et check hos iDrop i Hinnerup fandt man ud af at der skulle nyt batteri i
Ikke på lager; men efter 2 timer blev jeg ringet op, og alt var OK 30 min efter
Venlig og grundig information, Tak for det!

19 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klasse service!👍

Klasse service!👍
Købte en brugt telefon igennem iDrop og alt spiller bare. 10 stjerner herfra.

9 March 2023
Unprompted review
iDrop logo

Reply from iDrop

Tusind tak for den fine anmeldelse🤩
Rigtig god dag!

Rated 1 out of 5 stars

Piv ringe service

Piv ringe service.
Køber 2 tlf og fortryder køb og skal have penge tilbage..den ene beholder han 495 kr og den anden 900 kr. Trods han bruger sin mors navn og butik, hvor der bliver sagt der er 2 måneders garanti og fortrydelse. Har lagt tusinder af kr I hans mors butik, magen til svindel skal man lede længe efter.. det et direkte tyveri og mangel på service..

22 March 2023
Unprompted review
iDrop logo

Reply from iDrop

Hej Valdes pub
I købte 2 telefoner igennem en live auktion, hvor vi tilbød 2 måneders garanti på enhederne. Der er aldrig blevet nævnt fortrydelsesret i forbindelse med garantien. Vi tilbyder 14 dages fortrydelsesret ifht. dansk lovgivning, når der handles på nettet.
Den ene enhed har været sendt retur til os 2 gange, da i mente at der var noget galt med den. Begge gange har vist sig, at være en fejl fra jeres side både at i havde glemt at tage filmen af fra det cover i havde købt til den og dette resulterede i forringet lyd ved ørehøjtaleren. 2 gang kunne den ikke lade, men efter vi blot havde haft en oplader i, i cirka 10min tændte den og virkede fint. Vi prøvede også med andre opladere og her var det også fint, så det kunne tyde på at dit laderkabel var/er defekt.
Vi er kede af at du opfatter os som et svindel firma, men sagen er at vi har blot opkrævet 495kr. for administration og porto for den ene enhed, som har været sendt indtil os 2 gange.
Selvom der var gået over 1,5 måned ønskede i at fortryde købet og dette gik vi med på for et mindre beløb pr. enhed for at yde den bedste service. Normalt vil vi kunne afvise fortrydelsen efter der er gået 14 dage, men det gjorde vi ikke.

Vi beklager endnu engang, hvis i har haft en dårlig oplevelse hos os, men vi har gjort alt hvad vi kunne for at give en god service.

Rigtig god dag :-)
Mvh iDrop

Rated 5 out of 5 stars

Jeg var forbi iDrop i Aarhus

Jeg var forbi iDrop i Aarhus. Min mobil kunne ikke holde strøm særlig godt længere. Jeg blev modtaget af en imødekommende og flink ung mand, som hurtigt konstaterede, at batteriet var nedslidt og skulle skiftes. Fik nyt batteri monteret på cirka 20 minutter. En helt igennem god oplevelse.

17 March 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look