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3.5
2 reviews
Replied to 100% of negative reviews
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Bisher alles Gut. Ich hab mir ein Spotify Abo und YouTube Premium Abo bei HyperHouse (jetzt Subsaver) geholt.
Bei dem Spotify Abo gab es anfangs Probleme mit der Zahlung, aber diesbezüglich wurde ich persönlich angeschrieben und es wurde relativ schnell behoben. Daher Top!
Eine bestehende (und natürlich bereits bezahlte) zwölfmonatige YouTube Premium Mitgliedschaft wird nach acht Monaten kommentarlos beendet. Selbstverständlich erfolgt auf den (mehrmaligen) Versuch per Mail in Kontakt zu treten keinerlei Reaktion - vielen Dank. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!
Reply from HyperHouse
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass Sie uns bitte nicht mit hood.de verwechseln sollten. Wir haben uns ganz bewusst aus verschiedenen Gründen dazu entschieden, unsere eigene Website aufzubauen und unabhängig von hood.de zu agieren.
Falls Sie Fragen oder ein Anliegen haben, steht Ihnen unser Support jederzeit gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an: hood@timax-group.de. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Hyper-House.de
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