Habe einen Vertrag zur Prüfung eingeschickt, führte leider schon nach der Durchsicht nicht zum gewünschten Erfolg. Aber, der Kontakt mit helpcheck war absolut einwandfrei, keine lange Wartezeit am Tel... See more
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helpcheck, bzw. deren Mitarbeiter, sind sehr engagiert und kompetent. Gerade, wenn es um die Durchsetzung von Regressansprüchen bei z.B. Lebensversicherungen geht, ist man als "Normalbürger" meistens... See more
Tolle Performance im Internet, ich konnte super einfach den Antrag auf Prüfung der LV stellen und Daten hochladen auch mit genügend Speicherplatz, der bereitgestellt wurde. Das alles ist sehr prof... See more
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Die erste Prüfung unserer Lebensversicherungen ging sehr schnell und wir können Geld zurück bekommen. Jetzt warten wir auf die Bearbeitung und sind ganz gespannt wie es läuft. Unser Telefonat mit d... See more
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helpcheck ist eine 2016 gegründete Plattform für Verbraucherrechte mit Sitz in Düsseldorf. Gemeinsam mit spezialisierten Partneranwälten unterstützen wir Verbraucher dabei, ihre Rechte einfach, transparent und digital durchzusetzen. Rechtsprobleme bedeuten für viele Menschen eine große Belastung im Alltag. Genau hier setzt helpcheck an: Wir begleiten Verbraucher schnell und unkompliziert bei rechtlichen Anliegen und schaffen einen einfachen Zugang zum Recht. Ein besonderer Schwerpunkt unserer Plattform liegt im Verkehrsrecht - bei Bußgeldern, Punkten in Flensburg oder drohenden Fahrverboten. Viele Betroffene wissen nicht, dass Bescheide häufig Fehler enthalten und rechtlich anfechtbar sind. Mit helpcheck erfahren Sie kostenlos und unverbindlich, ob auch Sie davon betroffen sind.
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Georg-Glock-Str. 8, 40474 , Düsseldorf, Germany
- 0211 33 99 66 00
- help@helpcheck.de
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Schritt für Schritt zum Ziel
Sehr verständlich,einfach erklärt und durchzuführen.
Schnell und unkompliziert
Schneller und unkomplizierter Versicherungscheck. Mit wenigen Klicks und ein paar hochgeladen Versicherungsunterlagen hatte ich Klarheit. Vielen Dank.
Schnelle Prüfung der Unterlagen
Auch wenn zu meiner bestehenden Lebensversicherung ein Widerruf wahrscheinlich (leider) keine Aussicht auf Erfolg hat, erfolgte die Prüfung meiner Unterlagen und der Negativ-Bescheid sehr schnell. Danke dafür!
Bisher habe ich nur die Unterlagen…
Bisher habe ich nur die Unterlagen eingereicht. Schauen wir mal, wie es weiter geht.
Ersterfahrung
Ich konnte die Unterlagen alle online hinzufügen. Warte nun auf die Überprüfung.
Vorprüfungsphase
Ich bin sozusagen in der Antragsstellungsphase und bis jetzt läuft alles schnell und unkompliziert.
LV Allianz nie wieder
Ich hatte bereits in der Zeitung über das Unternehmen gelesen und dachte ,falsch machen kann man eigentlich nichts ....zumal ich schon bei Beendigung der LV über die Ungerechtigkeit der Berechnung empört war
Nicht empfehlenswert
Bis zur Prüfung der Unterlagen lief es ganz ordentlich. Nach der Mitteilung über die Erfolgsaussichten wurde es dann sehr schwach.
Als ich fragte, warum trotz Rechtschutz-Versicherung ein sehr hohes Honorar (30% der zu erstreitenden Summe) fällig sei, wurde die Tätigkeit einfach eingestellt. Nicht empfehlenswert!
Ich suche mir jetzt einen anderen Anbieter, um meine Lebensversicherung rückabzuwickeln.
Update nach Antwort von Helpcheck vom 6. September 2023: wie oben geschildert hatte ich lediglich die Höhe des Honorars hinterfragt, worauf Helpcheck - wie unten sichtbar - antwortet. Wenn eine simple Rückfrage eine solche Reaktion auslöst, dann ist die 1-Sterne-Bewertung wohl doch ganz richtig.
Relativ einfach zu nutzen
Bestens. Gerade erst Unterlagen hochgeladen
Gerade erst Unterlagen hochgeladen. Bis hier her alles problemlos und schnell. Super
Super Service
Super Service, sehr gut nachvollziehbare Schritte! Wir freuen uns über diese Chance
Bis zum jetzigen Zeitpunkt war alles…
Bis zum jetzigen Zeitpunkt war alles perfekt.Registrierung ,Tel.Kontakt und einreichen der Unterlagen ging problemlos.
Vielen Dank
Super leicht anwendbar
Die Anwendung ist leicht und verständlich und vertrauenswürdig :-)
Guter rund um Service
Unkomplizierte Abläufe, Unterstützung zu jedem Zeitpunkt.
Bewertung ohne "Erfahrung"
Ich habe gestern meine Unterlagen zur Prüfung bei "Helpcheck" hochgeladen - was soll ich nun hier und heute bewerten ??
Ein Verbesserungsvorschlag wäre, daß man auf der Startseite auffällig mitteilt, welche Daten man für die Eingabe benötigt. Ich habe erst gesehen, was ich alles eingeben muss, als ich schon mit der Eingabe begonnen habe.

Reply from helpcheck
Null Kommunikation
Trotz zweier E-Mails mit diversen Unterlagen gab es nicht einmal eine Rückmeldung. Schlechter Stil.
Versicherungen
Bin sehr zufrieden mit der Leistung,die Sie für andere private Kunden vollbringen.Ich bin froh das man so was bei Ihnen durchführen kann.Mit freundlichen Grüßen Hochachtungsvoll Steffen Winter.

Reply from helpcheck
Prüfantrag Lebensversicherung
Sehr gute Führung durch das Antragsprozedere mit minimalem Aufwand für den Antragsteller. Bei vorhandenen Unterlagen des Antragstellers ist alles in wenigen Minuten beantragt. Klare Fragen mit Antwortmöglichkeiten machen das Verfahren einfach.

Reply from helpcheck
Leicht verständlich und gut erklärt
Gute und relativ leichte Schritte die man selbst als Leie umsetzen kann. Diese Seite kann ich bis Dato nur empfehlen.

Reply from helpcheck
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