HC Renseriet Reviews 

30
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg aflevere en habbit jakke til rens i sidste uge, og på kvitteringen står der den kan afhentes tirsdag kl 14. Jeg kommer så tirsdag kl 15:30 og ville afhente den, men den er ikke klar, han siger så... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde 3 tykke uldtæpper inde til vask hos H C renseriet. Tæpperne er ca. 7 år gamle, og har gennemlevet 3 hundehvalpe og børnebørn, med hvad det indebærer. De var godt beskidte. Mine forventn... See more

Rated 5 out of 5 stars

Lige haft ( december 24 )det mest beskidte jakkesæt indleveret, der var fyldt med pletter og jeg havde helt ærligt opgivet af få det rent. Jeg tager forbi HC Renseriet og spørger om de vil give det et... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan varmt anbefale at gøre brug af HC Renseriet, både når det kommer til service, pris og kvalitet. Sjældent har jeg mødt så flinke og servicemindede mennesker! Jeg skulle have renset min... See more

Company details

  1. Dry Cleaner

Written by the company

Vi tilbyder rens og vask til private og erhverv


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(30)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg aflevere en habbit jakke til rens i…

Jeg aflevere en habbit jakke til rens i sidste uge, og på kvitteringen står der den kan afhentes tirsdag kl 14. Jeg kommer så tirsdag kl 15:30 og ville afhente den, men den er ikke klar, han siger så det tager 10 min, så jeg siger at jeg kommer og henter den onsdag. Onsdag kommer jeg kl 7:30 ved åbningstid, og får af vide at den stadig ikke er færdig da personalet ikek er mødt ind endnu, og at jeg skal lade være med at være så sur.
Så nu må vi se om jeg får den her til eftermidddag når jeg prøver igen.

11 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

Jeg kom med en meget beskidt jakke. Gammelt snavs. Jeg viste opgaven var umuligt for mig at udføre. Så henvendte mig ved H.C renseri.
De har gjort et stort stykke arbejde for at forsøge at gøre en meget beskidt jakke ren.

2 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Super god service. Jeg kom ind med betrækket til en top madras som skulle renses, men da jeg kom hjem kunne jeg på ingen måder få betrækket på madrassen igen. Jeg kontaktede dem, og deres chef var så venlig at tage den med hjem for at sætte den på for mig uden ekstra regning. Så jeg ville anbefale HC renseriet i Aarhus :) Tak!

17 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lige haft ( december 24 )det mest…

Lige haft ( december 24 )det mest beskidte jakkesæt indleveret, der var fyldt med pletter og jeg havde helt ærligt opgivet af få det rent. Jeg tager forbi HC Renseriet og spørger om de vil give det et skud, men er klar over at de helt sikkert ikke kan få alle plettet væk. MEN til min store overraskelse hentede min mand et fuldstændigt " nyt " jakkesæt, helt fri for pletter ! 100 procent kommer aldrig til at bruge et andet renseri, så professionel og kompetent og samtidigt en virkelig rar og perfekt kundeservice - TAK for det ! Meget tilfreds og taknemmelig kunde.

11 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Venlig og dygtig betjening

Meget venlig og hjælpsom personale
Har brugt HC Renseriet nogle gange hvor der er kommet pletter på en t-shirt- en bluse og en dunjakke
Alle 3 ting er blevet pletfri efter at have været ved HC Renseriet.
Deres priser er også rimelige.

22 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende service

Jeg kan varmt anbefale at gøre brug af HC Renseriet, både når det kommer til service, pris og kvalitet.

Sjældent har jeg mødt så flinke og servicemindede mennesker!

Jeg skulle have renset min brudekjole hurtigt, da jeg havde en køber klar. De klarede det til perfektion, og jeg fik endda lov til at hente kjolen udenfor åbningstiden, så jeg kunne få handlen i hus.

Jeg vil klart bruge dem igen en anden gang!

13 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

super

Jeg har brugt deres service i mere end 3 år, og jeg har altid været glad for deres service. skorensningen er et stort plus.

6 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dygtig og god service!

Har fået renset min dynefrakke for andet år i træk og den bliver så lækker.
Mine dyner og puder er som nye hver gang jeg henter dem!
Rigtig god service - vil altid bruge jer😊

7 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Varm anbefaling herfra

jeg har fået renset diverse ting på hc renseriet igennem de sidste 5 år og de formoder at gøre mine ting så gode som nye! fik fornyligt renset et par støvler der var blevet brugt godt og grundigt og jeg fik dem tilbage igår og jeg var i chok. de var så rene og lugten var væk.
kan varmt anbefale dette renseri

6 March 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Horribel opførsel og service

Jeg afleverede min lange silkekjole få dage efter brug. Hentede den og hængte den i skabet i plasticposen. Længe efter ville min datter låne den. Da jeg pakkede ud var den fyldt med pletter. Det blev kraftigt antydet, at jeg nok havde pakket den ud, fjernet renserimærket og brugt den! Meget nølende gik man med til at rense den uden beregning. Da jeg ville hente den fik jeg at vide, at den ikke var færdig, og det var tvivlsomt, om den kunne blive ren. 2-3 mdr gik, jeg hørte intet. Til sidst tog jeg derhen og fik at vide, at den havde været færdig i en uge. Kjolen var ren, og det var jeg lykkelig for. MEN, sikke en horribel opførsel og service.

25 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg blev glædeligt overrasket!

Jeg havde 3 tykke uldtæpper inde til vask hos H C renseriet.
Tæpperne er ca. 7 år gamle, og har gennemlevet 3 hundehvalpe og børnebørn, med hvad det indebærer. De var godt beskidte. Mine forventninger var ikke høje, men kunne de blot blive lidt renere, var det ok.
Jeg må sige resultatet er fantastisk. Alle pletter er væk, og tæpperne er luftige, lyse og lækre igen👏
Det kostede noget, ja, men er alle pengene værd! I må give min hilsen videre til dem der har udført arbejdet.

26 May 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Havde set vores barnedåbs kjole til…

Havde lagt vores barnedåbs kjole til rens, pga. den var beskidt med gule ærmer osv - den blev ren men da vi skulle afhente den var dåbsbåndet væk. Det havde de givet til en anden kunde.. de fandt det heldigvis med service til at få dåbsbåndet var under al kritik!. Snakkede nedladende og tonen var flabet og teenager agtig.. vi er færdige med HCrenseri - ingen undskyldning eller nedslag i pris..

4 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nu har jeg været kunde hos Hcrens i…

Nu har jeg været kunde hos Hcrens i rigtig mange år og kan kun sige at de gør det rigtigt godt og personalet er altid flinke og smilene,så jeg kan kun anbefale dem på varmeste.
Mvh Peder

27 August 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rens af brudekjole

Jeg vil aldrig anbefale dette renseri til nogen!

Jeg afleverede min brudekjole til rens en mandag lige ved åbningstid. To dage efter brylluppet.
Jeg blev mødt af en meget uhøflig, nærmest vredladende ekspedient. Fik af vide, at jeg ville blive ringet op samme dag ift. om hvordan kjolen ville blive renset af ham, der skulle være ekspert på det område.
Desuden fik jeg oplyst, at min kjole ville være klar til afhentning 1,5 uge senere.
Jeg hørte aldrig mere den dag. Tænkte at det nok var fordi, at det ikke var noget problem at rense den.
Jeg ventede spændt. To uger senere havde jeg endnu ikke hørt noget. Ringede til renseriet og fik af vide, at ham der skulle rense kjolen var syg.
Efter en måned ringede jeg igen til renseriet og blev igen mødt af en uhøflig ekspedient. Jeg kunne ringe igen senere. Det forsøgte jeg - og efter flere forsøg fangede jeg endelig ham, jeg skulle snakke med. Han sagde “Ja, din kjole har vi totaltsmadret”. Jeg gik helt i stå. Efter lidt tid grinede han. Det var en joke - de havde slet ikke kigget på kjolen endnu. Jeg ville høre fra ham næste dag.
Det gjorde jeg selvfølgelig ikke.
Frem og tilbage med flere forsøg over telefon og fremmøde i butikken, alt imens jeg tænkte på kjolen dag og nat, lykkedes det tre måneder senere endelig at få kjolen igen.
Den var ikke blevet helt ren. Det var også en rigtig god fest, og sikkert nogle genstridige pletter. Men mon ikke resultatet var bedre, hvis den var blevet renset få dage efter brylluppet frem for flere måneder senere.
Da jeg hentede kjolen var det med tårer i øjnene. Og ikke dem af glæde.

Åh, hvor har jeg bare været helt igennem træt af og frustreret over min oplevelse med HC Renseriet.

2 April 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service af Charlotte!

Jeg indleverede en dunjakke til rens, og fik af vide at den kun hentes fredag. Da jeg så dukkede op, var jakken ikke klar og de forklarede at de var presset med tiden. Efter en køretur igennem hele byen, var det lidt forgæves. Dette kunne de have sendt en sms om, men jo hvad det er. Mandag får jeg så en SMS hvor der står at jakken ikke er klar endnu og kan derfor hentes onsdag i stedet for. Jeg afhenter så jakken torsdag og forklare så Charlotte, som står ved kassen, at jeg har fået udskudt min afhentning flere gange. Hun fortæller mig så at jakken kunne ikke hentes mandag fordi den simpelthen var så beskidt, den var fyldt med pletter, at jeg havde spildt alt muligt på jakken og den skulle til omrens?? Og det havde hun da pænt skrevet til mig i min SMS. Jeg viste hende SMS’en og fortalte hende at det ikke sandt. Jakken var nærmest ren da den blev afleveret. Hun rystede bare på hovedet og mente jeg løj!! Dårlig service, ikke engang en undskyldning eller beklagelse. Hun var så sur og dårligt humør, og det går ud over hendes, ikke længere, kunde.

31 March 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look