Ich habe den Hansedienst für eine große…
Ich habe den Hansedienst für eine große Haushaltsauflösung in Wandsbek beauftragt und war von Anfang bis Ende begeistert. Es handelte sich um den Nachlass meiner Großmutter: vier Dachböden, zwei Kellerabteile und eine Wohnung mit Terrasse. Dazu waren die Parkmöglichkeiten sehr eingeschränkt verfügbar. Also eine echte Herausforderung.
Als Entrümpelungsfirma in Hamburg hat der Hansedienst dabei absolute Spitzenarbeit geleistet. Von der Vorbesichtigung mit Beratung für soziale finanzielle Unterstützung bis zur besenreinen Übergabe. Das Team war blitzschnell, dabei aber nie gehetzt und das, obwohl alles sehr kurzfristig organisiert werden musste. Besonders geschätzt habe ich, dass die Jungs mir auch aktiv geholfen haben, private Gegenstände meiner Großmutter rechtzeitig zu sichern, und mich immer wieder auf Dinge aufmerksam gemacht haben, die noch aussortiert werden sollten. Obwohl ich das alles schon vorher hätte erledigen sollen, gab es dabei kein einzigen Kommentar sondern volles Verständnis, dass es in solchen Situationen einfach schwierig ist und man kurzfristige Hilfe benötigt.
Was mich am meisten beeindruckt hat: Als am Ende noch eine abgehängte Decke entfernt werden musste, hatten die Mitarbeiter eigentlich schon Feierabend und haben es trotzdem ohne Murren erledigt. Diese Extrameile sagt alles über den Charakter des Unternehmens.
Dazu war das Team die ganze Zeit über sympathisch und gesprächsbereit, hat regelmäßig Rückmeldung über den Fortschritt gegeben und das alles zu einem wirklich fairen, preiswerten Angebot. Vertrauenswürdig, kundenfreundlich und absolut empfehlenswert.
Wer also eine Haushaltsauflösung plant, muss nicht lange suchen. Ich würde den HANSEDIENST sofort wieder beauftragen.
16 June 2026
Unprompted review