Handwerkerservice24h Reviews 4

TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

ACHTUNG BETRÜGER AM WERK !!!

Ich kann mich den bereits vorliegenden Bewertungen nur anschließen!! Diese Firma arbeitet mit Subunternehmer u. A. mit Kammerjäger Meier.de aufgrund der Dringlichkeit kam nach zwei Tagen ein Mitarbeiter dessen Ausrüstung aus einem tragbaren Druckergerät für die Rechnung und einigen Hand - Sprühflaschen bestand . er machte mir ein "Sonderangebot" indem er nur 8 qm berechnet er sprühte ein wenig im Raum umher nach ein paar Minuten schickte er sich an, die Rechnung zu drucken der Rechnungsbetrag lautet 927,01 Euro das ist eine Abzocke sonders gleichen- vor allen Dingen wenn sie anschließend noch Fragen haben oder Rat benötigen ist keiner zu erreichen auch der Geschäftsführer Mike Kühnel nicht .
Abschließend kann ich nur raten nehmen sie einen seriösen Kammerjäger und bezahlen sie NIE im voraus!! Gez. Stefan Haida

5 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VORSICHT BETRUG!!!!

VORSICHT BETRUG!!!!

Wir hatten in unserem Haus Mäuse und brauchten schnell Hilfe, da die Kinderzimmer betroffen waren. Die "Hilfe" kam dann auch schnell. Leider war nur meine Frau vor Ort und wurde regelrecht überrumpelt. Wir hatten uns vorab im Internet informiert und sind von Kosten um die 500 € ausgegangen. Meiner Frau wurden dann sehr undurchsichtig ein paar kleinere Zahlen (für Köder, Fallen usw.) genannt. Im Kopf überschlagen waren das dann auch ca. 500 € sodass nicht weiter nachgehakt wurde. Die Überraschung kam dann mit der Rechnung, die auch sofort vor Ort bezahlt werden musste. Dort standen dann nämlich über 1.200 € drauf. Und das für zwei Fallen, 8 Köder und einmal sprühen. Sowohl Köder als auch Fallen stellten sich im Nachgang als billige Baumarktvariante raus. Was da versprüht wurde, kann man leider nicht nachvollziehen, aber ich vermute entweder etwas extrem gesundheitsschädigendes oder Wasser. Alle Posten auf dieser Rechnung sind unglaublich überteuert und teilweise auch nicht nachvollziehbar.
Leider war meine Frau so überrumpelt und wurde zum Zahlen gedrängt, sodass das Geld jetzt weg ist.

Update: Anzeige wurde eingereicht. Aussage der Polizei war, dass allein in Bayern schon 8 weitere Anzeigen eingegangen sind.
Verbraucherzentrale usw. wurde natürlich auch schon informiert.
Auffällig war auch, dass der Vermittlungsservice (kammerjaeger-huber), der uns an Haustechnik Kühnel (Maik Kühnel) in Oberhausen weitervermittelt hat, die gleichen Fotos auf der Homepage nutzt. Hier scheint es wohl ein größeres Netzwerk zu geben, um die Machenschaften zu verschleiern.

23 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr undurchsichtige Vorgehensweise!

Sehr undurchsichtige Vorgehensweise!
Ein Bekannter wollte meinem 85jährigen Vater schnell weiterhelfen, als dieser ihm von seinem Holzwurmproblem erzählte. Er rief bei Handwerkerservice24h.de an und vereinbarte einen Termin. Einen Tag vor dem vereinbarten Termin standen dann zwei Personen vor der Tür und überrumpelten meinen Vater mit ihrem Einsatz (sie wirkten wohl tatsächlich wie Handwerker, darum ließ er sie herein). Statt die Sache zu besprechen und eine Kosteneinschätzung abzugeben, schritten sie sofort zur Tat, behandelten den Tisch mit einer Flüssigkeit und versprachen ohne zusätzliche Kosten wiederzukommen, falls es nicht geholfen hätte. Mein Vater sollte direkt vor Ort 550 € bezahlen (mehr als der Tisch ursprünglich kostete), die Rechnung wurde per E-Mail geschickt.
Nach dem verstörenden Einsatz kamen meinem Vater noch allerlei Fragen. Natürlich gibt es keinerlei Kontakt zu den örtlichen Handwerkern und Handerkerservice24h gibt auch keinen Kontakt heraus, sondern gab an, die Bitte um Rückruf weiterzuleiten. Der Rückruf ist bisher nicht erfolgt (ist ja aus Sicht der Handwerker nicht lukrativ). Ob die Holzwürmer wirklich verschwunden sind, ist aktuell nicht klar.

Alles in allem ist das natürlich vorhersehbar, da der Internetauftritt ebenso undurchsichtig ist und deutschlandweit irgendwelche Handwerker vor Ort beauftragt werden, von denen man weder weiß, ob sie ihr Handwerk auch wirklich verstehen, noch, wie sie heißen und von welcher Firma sie sind.
Letzten Endes liegt der Fehler im Geschäftsmodell.

29 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ACHTUNG BETRÜGER!!!

ACHTUNG BETRÜGER!!!

Das Handwerksunternehmen führt sowohl eine fachlich schlechte Arbeit aus und hat eine versehentliche Doppelzahlung nicht zurückerstattet.

Dabei handelt es sich um die Firma Kühnel Haustechnik.

Maik Phillip Kühnel
Falkensteinstraße 295
46047 Oberhausen

Über eine vermittelnde Internetseite wurde die Firma Kühnel Haustechnik aus Oberhausen von meinen Mietern am 29.06.2024 beauftragt, die Schimmelbildung in meiner Wohnung zu beseitigen. Leider waren die durchgeführten Arbeiten unzureichend und dem Ausmaß des Schimmelbefalls keineswegs angemessen. Der Schimmel ist weiterhin vorhanden, was zu erheblichem Unmut und gesundheitlichen Bedenken meiner Mieter geführt hat.

Des Weiteren mussten meine Mieter die Rechnung über 1984,08 Euro direkt vor Ort per EC-Karte begleichen, was mehr als unüblich ist und nicht dem vereinbarten Zahlungsprozess entspricht. Diese Vorgehensweise hat bei meinen Mietern und mir erhebliches Misstrauen hervorgerufen.

Zusätzlich zu diesen Unannehmlichkeiten habe ich versehentlich die Rechnung, die auf meinen Namen ausgestellt ist, nochmals überwiesen. Sowohl meine Mieter als auch ich haben bereits mehrfach versucht, Herrn Kühnel diesbezüglich zu kontaktieren, um eine Rückzahlung zu erwirken. Leider ist bis heute keine Rückzahlung erfolgt.

Sowohl meine Mieter als auch ich haben bereits Strafanzeige gestellt. Die Handwerkskammer in Düsseldorf ist bereits informiert und wird den Vorgang ebenfalls überprüfen. Darüber hinaus habe ich das Finanzamt in Oberhausen über das betrügerische Unternehmen in Kenntnis gesetzt.

26 July 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look