Eerste aankoop Gebruikt het al een tijdje. Het is oké. Tot nu toe geen bijwerkingen.Bedankt voor de snelle levering.Lijkt betrouwbaar.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Eerste aankoop Gebruikt het al een tijdje. Het is oké. Tot nu toe geen bijwerkingen.Bedankt voor de snelle levering.Lijkt betrouwbaar.
Company replied
Het lijkt niet te blijven plakken, of misschien weet ik nog niet hoe ik het op de juiste manier moet gebruiken.
Company replied
Voor de 2e keer GLP1 pearls besteld. Bij de traacking check gaf het een ander verzonden product te zien. Ik heb gemaild en antwoord gekregen. Vertelden dat er een verkeerde foto getoond was. Na ontvan... See more
Company replied
Ik raad Jovyx ten zeerste af. De Jovyx Gebalanceerde Parels gaven geen enkel resultaat — ik kreeg zelfs een allergische reactie. Op hun website beloven ze een 30-dagen geld-terug-garantie zonder opga... See more
Company replied
Replied to 92% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Het lijkt niet te blijven plakken, of misschien weet ik nog niet hoe ik het op de juiste manier moet gebruiken.

Reply from Hallojovyx
Werkt goed, maar met een paar problemen.Het handvat heeft krassen en de metaalkleur is vervaagd. Maar het product zelf is prima.

Reply from Hallojovyx
Eerste aankoop Gebruikt het al een tijdje. Het is oké. Tot nu toe geen bijwerkingen.Bedankt voor de snelle levering.Lijkt betrouwbaar.

Reply from Hallojovyx
Ik heb dit als cadeau voor mijn vrouw besteld en ze was er dol op. Ze is het meteen gaan gebruiken.

Reply from Hallojovyx
Ik heb een gecombineerde huid (vette huid) en dit product helpt bij de droge plekjes op mijn huid.

Reply from Hallojovyx
Ik heb producten bij jovyx besteld en bij levering werd me meteen duidelijk dat dit dropshipping is.
De producten aangekocht voor 50,99 zijn online niet meer als 9,90 totaal waard.
Toen ik ging reclameren werd ik gebombardeerd door verschillende medewerkers met steeds weer nieuwe kortingen als ik maar mijn geschil bij Klarna maar zou beëindigen.
Iedere keer een andere korting.
Zelfs dat ik de producten mocht houden zonder terugzenden waar ze zich natuurlijk niet aan houden.
Toen ik bij Klarna ging informeren vertelden ze me dat ik het geschil nooit zelf moet opheffen voordat het bedrijf de prijs heeft aangepast omdat zij dat moeten aanpassen en ik niet als klant.
Ik wacht op Jovyx dat ze mijn bestelling dus nu op 0.00 zetten.
Klarna constateert dat het hier inderdaad om dropshipping gaat .
Dus mijn advies koop pas voordat je het product hebt gecheckt op het internet en zie je het elders goedkoper bestel het dan daar .
Klarna neemt het geschil over met Jovyx en ik wacht af.
13/1 antwoord op vraag hierbij de order id#1111702

Reply from Hallojovyx
Goede prijs en de korting maakte het nog beter, verpakking mocht iets steviger.

Reply from Hallojovyx
Ik moest één artikel retourneren en kreeg daarbij goede ondersteuning van hen.

Reply from Hallojovyx

Reply from Hallojovyx
De crème trekt snel in en de bezorging was netjes op tijd.

Reply from Hallojovyx
Ik kreeg korting op mijn eerste bestelling!!!

Reply from Hallojovyx
Makkelijk te bestellen en mooi verpakt. Werkt goed tegen huidirritatie.

Reply from Hallojovyx
Dit is de tweede keer dat ik de crème bestel en hij werkt goed voor mij.

Reply from Hallojovyx
Dank voor uw reactie, maar dit is helaas opnieuw een standaardantwoord dat niet aansluit op de werkelijkheid. Ik heb sinds september meerdere keren uitgebreid contact opgenomen, inclusief bestelnummer, en volledige uitleg. Ondanks dat het product duidelijk afwijkt van wat op de website wordt getoond, is mij slechts 20–30% compensatie aangeboden — geen enkele passende oplossing.
Daarnaast loopt er al een dispuut via Klarna, omdat jullie klantenservice het probleem niet oplossen. Het blijft daarom misleidend om te doen alsof dit mijn eerste contactmoment is of dat ik via e-mail verder geholpen zal worden, terwijl ik daar al maanden geen correcte oplossing krijg.
Ik hoop dat jullie deze keer wel verantwoordelijkheid nemen en een volledige terugbetaling aanbieden voor een misleidend producten
in plaats van terug te vallen op standaardreacties.

Reply from Hallojovyx
Bij problemen, moet je hier blijkbaar 1 maand op en af mailen met verschillende medewerkers. Al zeker 39x mijn uitleg gedaan. Het is om te janken hoeveel moeite je moet doen om maar een normale oplossing te kunnen vinden. Had mijn bestelling geannuleerd na dat het zoek geraakt was. Vanuit hun zelf hadden ze een maand later de bestelling opnieuw opgestuurd terwijl ik al ge annuleert had. Het word mijn met deals geworpen om maar akkoord te gaan met oplossingen terwijl ik al ben gegaan voor een elders product.

Reply from Hallojovyx

Reply from Hallojovyx
Ik raad Jovyx ten zeerste af. De Jovyx Gebalanceerde Parels gaven geen enkel resultaat — ik kreeg zelfs een allergische reactie. Op hun website beloven ze een 30-dagen geld-terug-garantie zonder opgaaf van reden, maar in werkelijkheid proberen ze dit te ontwijken met een “40% terug, hou het product maar”-aanbod. Retourneren wordt onnodig moeilijk gemaakt en de klantenservice draait om de regels heen.
Ziet er professioneel uit, maar voelt als misleiding. Wees gewaarschuwd!

Reply from Hallojovyx
Eén fles was gebarsten en lekte, en ik kreeg mijn geld terug.

Reply from Hallojovyx
Vieze oplichters
Binnen 5 minuten bestelling geannuleerd krijg ik een mail dat bestelling 24 uur bevroren wordt. Of ik de annulering wil bevestigen dat doe ik meteen.toch sturen ze het op, heb het pakket geweigerd op alles wat ik mail krijg ik standaard reactie. Koop hier niks veel komt rechtstreeks vanaf Ali jouw kant op voor 20x duurder.

Reply from Hallojovyx
Voor de 2e keer GLP1 pearls besteld. Bij de traacking check gaf het een ander verzonden product te zien. Ik heb gemaild en antwoord gekregen. Vertelden dat er een verkeerde foto getoond was. Na ontvangst was het idd het juiste product. Toch 30% retour gekregen en 30% op mijn volgende bestelling. Ik vind dat een heel goede compensatie voor een correct ontvangen product. Eigenlijk onnodig. Verder zijn ze vriendelijk en zeker klantgericht. Enige minpuntjes zijn de toch wel erg lange bezorgtijd en dat sommige producten niet op de website staan waardoor je heel tiktok moet afzoeken naar een bepaald product dat zij verkopen. Ondanks dat ben ik tevreden en zal ik zeker weer bestellen.

Reply from Hallojovyx
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.