Kortgeleden een bestelling gedaan die is netjes afgeleverd. Geen kapotte zakken dit keer . De aflevering is altijd door een ander bedrijf dan de leverancier een chauffeur die nog niet veel ervaring ha... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Al meerdere keren zaken gedaan met deze firma. De prijzen zijn marktconform. Aflevering gaat altijd in goed overleg. Op de dag van levering wordt door de chauffeur gebeld voor de exacte tijd van afle... See more
Company replied
Zondag Jaso pellets besteld. Maandag telefoontje van de Groene kolenboer over de aflevering, vandaag woensdag zijn de pellets al geleverd. Kijk daar hou ik van, super snel gedaan , bedankt daarvoor... See more
Company replied
Via email kreeg ik een herinnering dat het weer tijd was om pellets te bestellen. Bestellen via de website is simpel en snel. De bezorging is ook snel. Helaas kreeg ik geen track & trace code van de t... See more
Company details
Written by the company
Energiecoöperatie De Groene Kolenboer verkoopt houtpellets, houtbriketten, haardhout en houtsnippers. Wij bieden uitsluitend A-kwaliteit producten aan. Service en milieuvriendelijkheid hebben wij hoog in het vaandel staan.
Contact info
Albertus van Leusenweg 14, 7425CE, Deventer, Netherlands
- 0854890739
- info@groenekolenboer.nl
- groenekolenboer.nl
4.4
Excellent
122 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede communicatie
De chauffeur moest aardig wat moeite doen om hier in de steeg te komen, maar dat deed hij prima met een pompwagen.
De communicatie ging ook erg vlot.
Ook over de pellets, Pelfin wit, ben ik zeer tevreden.
25 July 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Wat een mooie review. Dank! We zullen de complimenten ook doorgeven aan de chauffeur.
Goede prijs inclusief transport
Goede prijs inclusief transport, volgende bestelling weer bij hun.
31 July 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dat is fijn om te horen! Dank voor het vertrouwen. Tot de volgende keer dan maar weer.
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Wat een mooie review. Dank daarvoor. We hopen ook komend seizoen u weer van pellets te mogen voorzien. Houd onze website www.groenekolenboer.nl in de gaten voor aanbiedingen of schrijf u in voor onze nieuwsbrief.
Prima bedrijf met concurerende producten.
Directe- en heldere communicatie. Goed verzorgde levering. Aantrekkelijke prijs! Persoonlijke interactie met een betrokken medewerker n.a.v. een gestelde vraag.
9 June 2025
Unprompted review
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Wat een mooie review. Dank daarvoor. We hopen ook komend seizoen u weer van pellets te mogen voorzien. Houd onze website www.groenekolenboer.nl in de gaten voor aanbiedingen of schrijf u in voor onze nieuwsbrief.
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Wat een mooie review. Dank daarvoor. We hopen ook komend seizoen u weer van pellets te mogen voorzien. Houd onze website www.groenekolenboer.nl in de gaten voor aanbiedingen of schrijf u in voor onze nieuwsbrief.
De pallets met pellets zijn netjes met…
De pallets met pellets zijn netjes met een steekkar naar ons huis gebracht en op juiste plaats neergezet.
De afleverafspraak is helemaal netjes nagekomen.
8 April 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank u wel voor deze mooie review. We hopen ook komend seizoen u weer van pellets te mogen voorzien. Houd onze website www.groenekolenboer.nl in de gaten voor aanbiedingen of schrijf u in voor onze nieuwsbrief.
Wij wonen op een schip
Wij wonen op een schip, dus heel erg toegankelijk voor een vrachtwagen, maar alles goed geregeld 👍
8 April 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen! Dank voor de mooie review. Tot de volgende keer maar weer.
Jammer dat de bezorger met een…
Jammer dat de bezorger met een pompwagen de pallet aanleverde. Het laatste stuk moest door grint en dat gaat niet. Dat werd dus een uur met een steekwagentje op en neer. Het zal toch vaker voorkomen dat je door grint moet? Kom dan met een kooi- aap o.i.d. met grote wielen. Verder prima product en snelle levering.
21 March 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor uw nuttige en mooie review. Uw opmerking over de kooi-aap nemen wij ons ter harte. De extra kosten voor een kooi-aap zijn dusdanig hoog, dat wij besloten hebben hier geen gebruik van te maken. Er werd in het verleden ook al erg weinig gebruik van gemaakt. Wel dus dank voor uw opmerking. We hebben dit geprobeerd nu ook duidelijker te vermelden bij het bestelformulier.
De pellets waren goed verpakt
De pellets waren goed verpakt. Ze hebben de pallet netjes binnen in de garage gezet. Toppie, mijn complimenten.
21 March 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor de complimenten en voor de mooie review! Wij hopen u ook de volgende keer weer van dienste te kunnen zijn.
Alles prima
Alles prima, levering volgens afspraak. Dit is al de derde levering en de pellets bevallen ons prima, heerlijk warm brand heel erg schoon en heel weinig as, een dikke duim en tot de volgende keer.
15 March 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank u wel voor deze mooie review!
Goed spul en aardige bezorger
Goed spul en aardige bezorger. Minpuntje was dat de afspraak 2x verzet moest worden.
6 February 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor uw mooie review. Excuses voor het ongemak. We gaan ons best doen dit voortaan te voorkomen.
We hebben witte pelletkorrels gekregen…
We hebben witte pelletkorrels gekregen terwijl we bruine hadden besteld. Kan gebeuren.
6 February 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Onze excuses. We zullen voortaan beter opletten.
Prima service
Goede communicatie, snelle levering, aardige chauffeur. Prima kwaliteit!
6 February 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank u wel voor deze prachtige review !
Alles keurig geregeld!!
25 January 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor deze mooie review ! Hopelijk kunnen wij u ook de volgende keer weer van dienst zijn.
Perfect op tijd en afspraak geleverd goed product
Perfect op tijd en afspraak geleverd
25 January 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent! We hopen u ook de volgende keer weer naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn.
Ik was erg tevreden over de snelle…
Ik was erg tevreden over de snelle levering en het meedenken waar de palette het best geplaatst kan worden. Enige wat ik leuk zou vinden is vooraf een belletje of bericht op welke dag en welke tijd de levering komt.
25 January 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor uw reactie. Neemt u a.u.b. de volgende keer even telefonisch contact met ons op alvorens u gaat bestellen, dan geven wij u aanwijzingen hoe u ervoor kunt zorgen dat u van tevoren gebeld gaat worden.
Volgens afspraak gewerkt duidelijk en…
Volgens afspraak gewerkt duidelijk en gemakkelijk bestellen werkt
25 January 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor deze mooie review! Wij hopen u ook de volgende keer weer van dienst te kunnen zijn.
Juiste levering
Levering op de gewenste datum en binnen de aangegeven leveringstermijn
25 January 2025
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor uw mooie review!
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Dank voor uw positieve beoordeling. Wij hopen u ook de volgende keer weer te kunnen helpen.
Reply from De Groene Kolenboer Coöperatie U.A.
Graag gedaan. Dank voor de review!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.