While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi fick ett hembesök av GreenHero för att i allmänhet prata om vårt elavtal, våra solpaneler och batteri. Detta var det bästa vi gjort! Han förklarade noggrant och lättförståligt och hade svar på a... See more

Rated 5 out of 5 stars

Utomordentligt trevligt kundkontakt per telefon, utpräglad service-mindedness. Mina "krav" / önskemål om hjälp eller att kunna få eventuella vidare förklaringar togs på största allvar, vilket gjorde a... See more

Rated 5 out of 5 stars

Kom i kontakt med företaget för 4 år sedan. De gav då bra information och vi installerade deras solceller. Efter att jag nu bytt bredband och router kontaktade jag dem för att göra ändringar i solcel... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vi har blivit ofrivilligt överkopplade till Green Hero utan vår vetskap. Hur är det ens möjligt att de kan byta el leverantör utan kundens medgivande?

Company details

  1. Solar Photovoltaic Power Plant

Written by the company

Idén bakom Green Hero kom från grundarens önskan att kunna göra ett positivt klimatavtryck under sin livstid. Hur kan vi göra något positivt med den tid vi har? Resultatet blev Green Hero AB vars enda mål är att erbjuda produkter och tjänster som verkligen är bra för miljön. Green Hero har som mål att hjälpa människan till att ta enklare beslut i vardagen som leder till ett mer hållbart samhälle. Green Hero motiverar, informerar och utbildar människan till att göra mer för klimatet!


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vi fick ett hembesök av GreenHero för…

Vi fick ett hembesök av GreenHero för att i allmänhet prata om vårt elavtal, våra solpaneler och batteri. Detta var det bästa vi gjort!
Han förklarade noggrant och lättförståligt och hade svar på alla våra frågor.
Vårt val, GreenHero blev helt rätt!
/ Janne & Ann

25 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service-mindedness par excellence

Utomordentligt trevligt kundkontakt per telefon, utpräglad service-mindedness. Mina "krav" / önskemål om hjälp eller att kunna få eventuella vidare förklaringar togs på största allvar, vilket gjorde att jag, som kund, kände mig helt i trygga händer.

24 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bra, billig el!

Väldigt bra upplevelse från första kontakt till hjälp med nytt elavtal. Professionell och pedagogisk säljare som var väldigt behjälplig under hela processen och bidrog till en väldigt nöjd kund med betydligt billigare elavtal.

28 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kom i kontakt med företaget för 4 år…

Kom i kontakt med företaget för 4 år sedan. De gav då bra information och vi installerade deras solceller. Efter att jag nu bytt bredband och router kontaktade jag dem för att göra ändringar i solcellsappen.
De svarade snabbt och löste mina problem.

23 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt trevliga

Fantastiskt trevliga, fick precis den hjälpen jag behövde och kom ner i kostnad på elen. Rekommenderar verkligen! Ska kolla vidare på deras solpaneler och batteri också

19 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Väldigt trevliga och hjälpsamma…

Väldigt trevliga och hjälpsamma elrådgivare! Jag visste faktiskt inte att jag betalade för mycket förrän de ringde mig och gick igenom allt på ett enkelt sätt. Nu betalar jag mindre och har samtidigt lärt mig mer om hur elavtal fungerar. Rekommenderar dem varmt till alla som vill både spara pengar och förstå sitt avtal bättre.

8 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De lurar äldre

Farsan har nu haft dom i 6 månader och de har ännu inte fått balansering att fungera. Varje gång han eller jag ringer säger de "om två veckor". Detta har alltså pågått i flera månader.

Riktigt illa hur de lurar äldre.

LITA INTE PÅ GREEN HERO

22 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hade inte anlitat detta bolag ens om…

Hade inte anlitat detta bolag ens om jag fått betalt för det. Kommunikationen funkar överhuvudtaget inte. De skyller allt på underleverantörer och tar inget eget ansvar. väntat mer än 6månader på fullständig installation. Dessutom är deras lösning med goodwe stenåldersmässig de 'smarta' funktioner som erbjuds har ingen koppling mot svenska elpriser och är dessutom direkt värdelösa.
Får man problem så får man själv svaret snabbare från tillverkaren än Greenhero återkommer med något.

1 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

❌❌varning❌❌ köp inte solceller av det…

❌❌varning❌❌ köp inte solceller av det här företaget de saknar struktur och servicekänsla. De lovar ett och annat men när det väl kommer till att verkställa blir inget rätt. Du kommer aldrig få en återkoppling men de ringer gärna dig och stressar med betalningen

11 December 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Oseriöst

Från början till slut känns det som ett företag i uppstart som inte har kontroll eller någon koll! Dålig kundservice och mycket strul och klant, använder inte så bra samarbetspartners!!!
Missnöjd med hela proceduren och sämst app!

11 November 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look