Green and Vape Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Je rectifie mon avis… J’avais commandé deux vapes de goûts différents et avais reçu deux fois la même… déception. Mais après mon expérience partagée ici ils m’ont contactée et me renvoient la manquant... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

La composition des puffs 12000 King bang n’est plus la même que la dernière fois que j’ai commandé. Le goût est différent et parfois un peu trop sucré notamment pour celle où la mangue est présente

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Le site beug ça fait 3 fois que je n ai pas de confirmation de commande, je suis prélevée et livrée heureusement 👌 qualité au top

Rated 5 out of 5 stars

Deuxième commande et parfaite. Livraison rapide et sans frais. Produits conformes à ce qui a été commandé. Je recommande vivement.

Company details

  1. Electronic Cigarette Store

Written by the company

Magasin spécialisé dans la Vape et le Cbd


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

47 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Bank king résistance défaillante

Bonjour, bon, tres déçu après l'achat de 2 puffs à 12k. Le tout pour 22 euro chacune.
L'une fonctionne très bien et j'en suis plus que ravi. Malheureusement l'autre était équipée d'une résistance défaillante.
Et je n'ai pu "puffer" qu'une centaine de fois avant sue fe goût de brûlé désagréable prenne le dessus sur ce bon goût de fruit.
Pour cela j'hésite à recommander des "bank kink 12f puff". Pour ne pas rejetter 22euros.

18 January 2024
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Reply from Green and Vape

Monsieur,
Avant de laisser un avis négatif, contactez-nous, un bon de retour vous aurait été envoyé avec un échange.

Rated 3 out of 5 stars

Je suis un peux déçu car j’ai commander…

Je suis un peux déçu car j’ai commander 3 puffs il y a quelque jours à 60€ la commandes et il y avais 2 puffs qui marche et la 3ème ne marche pas du tout et ne peux pas ce faire rembourser donc déçu 20€ de perdu mais sinon très bon site je recommande très bon ces produits

22 December 2023
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Reply from Green and Vape

Bonjour, nous pouvons remedier à c problème, nous vous contacterons ce jour.
Nous sommes désolés pour ce desagrement mais avec les puffs cela peut malhereusement arriver.

Rated 1 out of 5 stars

Trop de liquide dans la bouche quand on…

Trop de liquide dans la bouche quand on aspire déçu je recommanderais plus merci pour votre réponse je vais rester comme ça

8 November 2023
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Reply from Green and Vape

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec vos Puffs , nous n'avons jamais eu de retour de ce genre concernant ce produit , vu la quantité enorme que nous vendons. Je vous invite à nous les retourner si vous l souhaitez afin que nous puissions tester le probleme. Suite au test nous vous retournerons les nouvelles Puffs en 12000que nous devons recevoir la semaine prochaine.
Nous vous envoyons un bordereau de retour.
Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Tarif attractif

Tarif attractif, envoi rapide et soigné, merci à vous !

4 November 2023
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Reply from Green and Vape

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil commentaire.

Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Livraison en 1 jour, les produits sont nickel je recommande.

28 September 2023
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Reply from Green and Vape

Merci à très bientot

Rated 1 out of 5 stars

Service client désagréable pas poli je…

Service client désagréable pas poli je demandais au service client si il a y’avait un soucis n’ayant pas reçu de suivi réponse nulle
Déjà eu un soucis lors d’une précédente commande j’avais laissé le doute mais c’est sur incompétence totale !!

10 August 2023
Unprompted review
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Reply from Green and Vape

Monsieur, Ce n'est vraiment pas très correcte de votre part de nous laisser un avis de ce genre , nous avons toujours fait preuve de politesse à votre egard. Vous avez passé 10 commandes chez nous, pour une personne insatisfaite cela fait beaucoup... Lors du souci de la derniere commande nous avons repondu presents. Je suis actuellement en vacance et je prends le temps de vous repondre sur mon numero personnel...
Monsieur nous sommes désolés mais vous savez lisez les commentaires sur Google et vous verrez la reputation de notre magasin sur 10 ans d'activité.

Rated 1 out of 5 stars

2 king puffs qui marchent pas

Sur les 2 king puff sue j’ai acheté, 1 ne charge pas et l’autre quand je tire dessus il n’y a pas de puissance… franchement je suis triste par mon achat car je pensais que ce soit un bon achat malheureusement.

27 July 2023
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Reply from Green and Vape

Cher client,
Nous sommes navrés d apprendre que vous rencontrez un problème avec vos King puffs
Nous allons vous envoyer un bordereau de retour afin de procéder au test dès réception des king et nous vous enverrons les 2 en remplacement.

Rated 4 out of 5 stars

Bien

Très bien , on vous appel pour vous prévenir qu'un produit est manquant et on vous propose un produit de substitution 👍

6 July 2023
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Reply from Green and Vape

Nous tenons à satisfaire au maximum nos clients. Merci pour les étoiles.

Rated 1 out of 5 stars

Reçu 4 KING PUFF

Reçu 4 KING PUFF
2 défectueuses, 1 inutilisable et une non lumineuse (sans incidence) néanmoins pas de réponse niveau SAV. Du coup extrêmement déçu.

16 July 2023
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Reply from Green and Vape

Nous n'avons pas recu de message de votre part, nous sommes à votre disposition pour le remplacement de vos ecigs.

Rated 2 out of 5 stars

Bonjour une des 2 cigarettes…

Bonjour une des 2 cigarettes électronique ne fonctionne pas

22 June 2023
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Reply from Green and Vape

Chère Madame,
Nous allons vous envoyer une autre menthe polaire Pulp. Green and Vape est désolée pour la gêne occasionnée.

Rated 3 out of 5 stars

Pour ma part

Pour ma part, je trouve que le délai de livraison a été long, et le CBD dans le sachet était vraiment trop sec !!!

25 April 2023
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Reply from Green and Vape

Cher client,
Nous sommes désolée de votre mecontentement, en ce concerne le délais nous ne sommes malheresement pas responsable de Colissimo et en ce qui concerne les fleurs cela peut arriver parfois qu'elles se dessèchent plus vite. Pour nous pardonner je vous ajoute sur vompte un bon de reduction.

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