La commande a un peu traîné car le produit était indisponible en conditionnement de 1 kg. Mais mon interlocuteur n'a pas tardé à m'informer et à me donner un nouveau délai, très court, en s'excusant.... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
En somme GrandExotique est une boutique de produits exotiques africains en livraison combinent authenticité, praticité, et découverte culturelle. Elle s’adresse aussi bien aux nostalgiques de leur t... See more
Je suis très satisfaite de ma commande. Pas de souci particulier avec les produits, ils étaient en bon état et avaient l’air de provenir fraîchement du marché. Le service est également très avantageu... See more
Satisfait de ma commande mais (mes bananes plantains étaient trop mûr) la livraison en retard si non tout me reste j'ai eu des très bon produit
Super commerçant
La commande a un peu traîné car le produit était indisponible en conditionnement de 1 kg. Mais mon interlocuteur n'a pas tardé à m'informer et à me donner un nouveau délai, très court, en s'excusant. Colis reçu en locker, bien emballé, avec soin. Très satisfait de cette prestation. Commerçant fiable et sérieux, à recommander.
Excellent produit de qualité
Excellent produit de qualité. Je suis très contente de ma commande
Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite, j’ai reçu des produits de qualité. C’était très arrangeant pour moi qui n’aime pas forcément passer d’une boutique à une autre pour faire mes courses. J’aime bien tout avoir au même endroit et en plus j’habite très loin de Château-Rouge. Du coup, certes, la livraison est un peu cher, mais étant donné que je ne commande pas non plus chaque semaine et que j’habite loin, je pense que le service mérite quand même ses 5 étoiles.
Le service client est lui aussi top. La seule chose est que j’avais reçu du persil à la place du céleri, mais je l’ai signalé et j’ai rapidement été remboursée. Je trouve que la communication sur WhatsApp rend le service plus fluide et plus rapide. Par exemple, ils m’ont appelée pour savoir si j’étais disponible pour le faire livrer un jour plus tôt, c’est top.
Bonjour
Bonjour
Whouaaaaai
Alors là je m'y attendais pas
Tout va très bien
La livraison
L'accueil
Les personnes
Tout est 5 étoiles
Franchement n'hésitez pas a commander chez Grand Exotique vous ne serez pas déçu
En tou cas vous avez gagné une cliente en plus
Grand merci à vous
Et prenez soin de vous.
Je le recommande sans hésiter
Enseigne marchande à recommander
Respect de la date de livraison, livreur souriant et sympathique, informations sur la livraison, réponse rapide à toute question, produit de qualité. Encore merci.
Commandz réussie
Yes! je n'aurai plus à courir à Château Rouge. La livraison a été correcte, les produits sont très bons. Mes amis, je valide et vous encourage à commander. Ils ont un large pannel de produits.
Super
Super , la grande exotique est une structure excellente , ils sont d’une gentillesse sans nom , le service clientèle très aimable , les livreurs sont incroyables, je vous conseille de passer commande , l’Afrique est à notre portée grâce à eux , bravo et merci encore d’avoir respecté vos clients .
Livraison rapide et produits bien…
Livraison rapide et produits bien sélectionnés, au top !
J’ai reçu tous mes produits
J’ai reçu tous mes produits. Tous en très bon état et dans le créneau horaire que le magasin m’avait indiqué.
Merci rapide et efficace
Merci rapide et efficace, c’est un gagne temps
Excellent 👍
Excellent 👍
Je ne suis pas véhiculée et les transports en commun laissent à désirer. J'ai découvert le site pour mes produits exotiques en ligne. Tout est parfait, achats, échanges, produits frais et livraison à domicile. Je suis très satisfaite.
Qualité - Rapidité - Efficacité
3 mots : Qualité - Rapidité - Efficacité et en prime un service client au petit soin.
Moi qui ne suis pas véhiculée et qui aime manger les produits « de chez nous » c’est juste PARFAIT.
Très satisfaite de la commande à la livraison tous s’est bien passé je recommande vivement.
Très satisfaite
Je suis très satisfaite de ma commande
Je suis très satisfaite de ma commande. Pas de souci particulier avec les produits, ils étaient en bon état et avaient l’air de provenir fraîchement du marché. Le service est également très avantageux pour les personnes n’ayant pas de véhicule pour transporter de lourdes charges jusqu’à chez eux, donc oui, très utile.
Merci et je commanderai très certainement encore : )
Service client au top
Service client au top !
Livrée en temps et en heure
J’ai récemment passé une commande
J’ai récemment passé une commande, et je suis ravi de mon expérience ! La livraison a été rapide et soignée, et les produits sont d’une bonne qualité. On sent vraiment que tout est choisi avec soin. Le service client est également très réactif et agréable. Je recommande vivement ce site pour tous ceux qui recherchent des produits exotiques de qualité. Je n’hésiterai pas à repasser commande !
Je recommande !
Très bon service, du sérieux, les produits sont bien choisis. C'était ma 1ère commande, je recommande et je recommencerai... J'encourage fortement votre démarche !
Je recommande !
La communication est fluide et rapide.
Sébastien est très aimable et a pu répondre à toutes mes questions.
La livraison s’est aussi bien déroulé, j’ai reçu tous mes produits conformément à ma commande.
RAS, le service est top. Je recommande !
Satisfait de ma commande mais (mes…
Satisfait de ma commande mais (mes bananes plantains étaient trop mûr) la livraison en retard si non tout me reste
j'ai eu des très bon produit
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








