While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. House Cleaning Service

Written by the company

Grana Städ AB är en kundfokuserad städfirma som specialiserar sig på hemstädning och kontorsstädning. Med erfarenhet från 'luxury hospitality'-branschen erbjuder vi exceptionell service där högsta kvalitet och uppmärksamhet på detaljer står i fokus. Vår strategi bygger på ett personligt och tillgängligt kundbemötande – vi anpassar oss efter våra kunders önskemål och garanterar en smidig transformation mot en ren, organiserad och rogivande hem- eller kontorsmiljö.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Mycket besviken på städningen från Grana Städ

Jag har anlitat flera städfirmor tidigare, men tyvärr var städningen från Grana Städ den sämsta hittills. Vi fick själva skicka en lista över vad som skulle prioriteras, bland annat golv och avtorkning av skåp – ändå var golvet fläckigt och smutsigt efteråt. Jag fick torka om det själv, och vattnet blev riktigt grumligt, vilket säger en del.

En stekpanna med olja hade bara sköljts av och ställts på tork, fortfarande fet. Balkongen, som ingår i lägenheten, städades inte alls. Det enda som blev bra var ugnen – trots att den inte ens ingick i uppdraget.

Dessutom skickades fakturan på fullt pris trots att rabatt hade utlovats, vilket jag tycker är oärligt. Alla kontrollerar inte sina räkningar noga, och det är synd att utnyttja det.

Jag rekommenderar tyvärr inte Grana Städ och kommer inte anlita dem igen.

5 October 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look