Graaskovbiler Reviews 19

TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

En service ud over det sædvanlige

Vi har haft vores bil på værksted, da den ikke varmede ordentligt, problemet blev kun delvist løst i først omgang. Da jeg ringer og snakkede med dem, var de meget imødekommende omkring problemet, og det blev løst på en måde som jeg vil kalde fantastisk. Vi fik en service ud over det sædvanlige
Og kan kun give de bedste anbefalinger omkring værkstedet

27 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kobling

Jeg ringer og får en tid til at få kigget på min kobling, da jeg indimellem oplever jeg ikke kan få den i gear. Jeg får en tid en tirsdag, afleverer bilen mandag aften, forklarer at det er periodisk den svigter og aftaler med værkstedet at de ringer når den er færdig. Tirsdag hører jeg intet, og går til værkstedet ved lukketid, hvor jeg får beskeden at de har kørt en tur i bilen og den fejler intet. Bliver belært om hvordan man kobler ud. 4 dage efter, lørdag aften står koblingen af kl 22 da jeg skal hjem fra arb. Havde da heldigvis fået lavet en anden aftale med et andet værksted der nu har lavet min bil. Så kan desværre ikke anbefale dette værksted, da de åbenbart ikke lytter til deres kunder.

11 November 2025
Unprompted review
Graaskovbiler logo

Reply from Graaskovbiler

Hej Laila

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med forløbet.

Da vi havde bilen hos os, prøvekørte to af vores erfarne mekanikere den flere gange, uden at kunne fremprovokere problemet. Bilen kørte helt normalt hos os, og derfor vurderede vi, at det ikke ville være rigtigt over for dig at udskifte koblingen på mistanke alene, da det er en stor og dyr reparation.

Vi spurgte ind til udkoblingen for at forstå fejlen bedre – ikke for at belære dig – men fordi vi ikke selv kunne mærke noget unormalt.

Vi aftalte også, at hvis problemet kom igen, skulle du kontakte os, så vi kunne undersøge bilen igen og tage næste skridt. Derfor er det ærgerligt, at vi ikke fik muligheden for at følge op, før bilen blev lavet et andet sted.

Du håber også at du husker at du ikke har fået nogen regning.

Vi er naturligvis glade for, at bilen nu fungerer, og du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker at drøfte forløbet nærmere.

Med venlig hilsen
Jesper - Gråskov Biler.

Rated 5 out of 5 stars

Så røg min Oliekøler på min Honda,så ud…

Så røg min Oliekøler på min Honda,så ud til Jesper og som altid fiksede de det med en ny,og den kører igen, super tilfreds som altid.Så endnu engang super tilfreds med Jesper Gråskov og hans ansatte, kan kun sige Tak for god service og behandling.

17 September 2025
Unprompted review
Graaskovbiler logo

Reply from Graaskovbiler

Tak Lasse. Godt du er tilfreds.

Rated 1 out of 5 stars

Efter 6 besøg på værkstedet af min…

Efter 6 besøg på værkstedet af min nyindkøbte brugte bil til over 100.000.- på 2 mdr, hvor problemet ikke blev løst optimalt, står jeg nu selv med problemet, og har måtte bruge nogle 1000.- på bilen. Et nedslag på bilens pris, ikke er imødekommet og ignoreret. Desværre ingen anbefaling herfra.

3 June 2024
Unprompted review
Graaskovbiler logo

Reply from Graaskovbiler

Hej Peter
Det er rigtigt at vi har gjort alt hvad vi kunne for at løse problemet bl.a. 4 stk nye dæk - nye bremser komplet 2 gange og leveret bilen nysynet.
Men da det stadig ikke har været tilfredstillende for dig, har vi tilbudt at lade handlen gå tilbage.
Men det har du afslået.
Mvh Jesper Gråskov.

Rated 5 out of 5 stars

5 stjernet bilhandel

Tak til Jesper for en super positiv oplevelse af en bilhandel.
Det er ikke så tit man oplever en brugtvognsforretning hvor man føler sig helt tryg, men det gør man her, det er som det skal være, ærlighed og god rådgivning.

Endnu en gang tak for en god handel, min pensionsrådgiver er yderes tilfreds med den nye bil og hele handlen og tro mig det er ikke nemt at opnå.

20 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk flinke mennesker

Fantastisk flinke mennesker, muntre og saglige. De ved hvad de taler om og tager sjældent fejl, hvad problemet gælder. Fair priser og fleksible når det brænder på. Behjælpelige og finder gerne en løsning på problemerne, fx tilbud om at blive kørt hjem, da lånebilerne var ude.

Helt klart det bedste værksted i Odense.

21 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hold nu op et professionelt sted

Hold nu op et professionelt sted. Købte en brugt bil, fik fair pris på den gamle og en kanon service efterfølgende. Der var lidt småting ved den jeg købte, som der nu kan være, og det var intet problem jeg skulle blot komme forbi og så fiksere de det hele .. stor respekt fra denne Jyde

14 June 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig Large

Købte en bil, men var nødt til at benytte tilfredshedsgaranti og komme af med den igen for praktiske årsag. Synes det er virkelig large at de tilbyder det.

Jeg er kede af at det ender med at returnere en god bil, men anbefaler gerne graaskov biler.

5 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har været kunde der en hel del år…

Har været kunde der en hel del år efterhånden, og altid mødt venligt personale både på kontor og værksted. Eftersyn og reparation af biler har været i top. Meget flexible hvis der har været noget akut de lige kunne ordne. Og meget praktisk ligger der en synshal lige ved siden. Kan kun give de bedste anbefalinger.

27 May 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

De absolut bedste anbefalinger herfra

De absolut bedste anbefalinger herfra. Jeg fik super fin service da jeg handlede bil med Jesper Gråskov.
Meget rimelige brugtvogns priser og god indbytningspris for min gamle bil.
Mit indtryk er en meget reel og veletableret forhandler. Tak for handlen.

18 April 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look