gomez.moda Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Il problema di questo sito è il pessimo servizio di assistenza clienti! Ho acquistato un articolo e ho avuto problemi con la consegna. Il corriere (segnalato anche lui) non ha consegnato il pacco (ne... See more

Rated 1 out of 5 stars

vi consiglio di non acquistare ho fatto un reso di una camicia per x taglia grande a inizio settembre e ancora non o ricevuto il rimborso ho pagato con klarna e domni segnalero a klarna e blocchero il... See more

Rated 1 out of 5 stars

Non acquistate! Ho acquistato delle scarpe nel mese di Gennaio, sono arrivate dopo una decina di giorni dopodiché ho fatto il reso il 21 Gennaio in quanto non calzavano bene seguendo alla lettera tut... See more

Rated 4 out of 5 stars

Anche io lette le precedenti recensioni un po’ ho tentennato,ma’ alla fine ho comprato sul loro sito.Scarpe Armani bianche,perfette come descritte dal loro sito, pacco originale confezione scarpe è a... See more

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Poor

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Rated 5 out of 5 stars

Ho ordinato una borsa di Pinko

Ho ordinato una borsa di Pinko, consegna puntuale ( una settimana esatta) , il corriere ha richiesto la firma come prova di consegna , pacco ben imballato , borsa bellissima !
Le recensioni mi avevano preoccupata , invece la mia personale esperienza e’ ottima !

4 December 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bel prodotto, buon prezzo, consegna veloce

Leggendo le recensioni negative ero molto scettica... Alla fine ho deciso di acquistare e il prodotto è arrivato in fretta (considerando perlopiù che viene dalla Polonia) e integro, con un costo competitivo rispetto agli altri siti che avevo navigato. Si tratta di una copertina di Ralph Lauren: le dimensioni non sono quelle esatte che avevo letto sul sito, ma nel mio caso non è un problema - per questo do però 4 stelle e non 5. Non ho avuto esperienze con il servizio clienti e non ho provato a fare il reso, quindi questi aspetti non li posso valutare.

29 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Si possono mettere 0 stelle?

Si possono mettere 0 stelle? Pacco mai arrivato, anche nel mio caso Brt dice che hanno perso la tracciabilità (non è strano che corrieri di aziende diverse perdano tutti i pacchi di questo fantomatico Gomez?).Servizio clienti inesistente, non rispondono ne a mail ne al telefono. Quelli che scrivono di un servizio clienti pronto e disponibile sicuramente sono fake. Il servizio clienti non esiste. Ho mandato l'ultima mail proprio ora, se entro due giorni ancora continuano a non rispondere, vado a fare denuncia. TRUFFA!!! Non mandate assolutamente soldi, non comprate nulla!

14 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimo

Pessimo. Servizio clienti inesistente. UPS ha perso il pacco. Zero interessamento da parte loro. Servizio clienti di Gomez non risponde né al telefono né per mail. Non mi rimborsano e non rispondono. UPS non parla con il destinatario ma solo con il cliente. Quindi in pratica una truffa

15 January 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Molto bene ma’…

Anche io lette le precedenti recensioni un po’ ho tentennato,ma’ alla fine ho comprato sul loro sito.Scarpe Armani bianche,perfette come descritte dal loro sito, pacco originale confezione scarpe è arrivato nei tempi stabiliti, hanno solo commesso un errore nell’indirizzo di consegna ( Mancante il numero civico) che poi ho risolto con il corriere e le ho ritirate io personalmente.Esperienza REALE ho fatto anche delle foto per chi non ci credesse! OTTIMO il prezzo ed è’ veramente il loro cavallo di battaglia. Molto bene..

30 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Tutto perfetto, sia servizio clienti che la merce, che i tempi di consegna, lo consiglio e in futuro rifarò acquisti per i prezzi molto convenienti che offrono

13 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Servizio clienti che non risponde alle…

Servizio clienti che non risponde alle mail e che non ha un recapito telefonico ove contattarli. Spedizione in ritardo vuoi a causa di ups che della loro spedizione non tempestiva. Pacco arrivato mezzo aperto. Prodotto ok. Reso carico del cliente e solo 5 gg per effettuarlo e non i soliti 14 per il recesso.

17 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio clienti, le risposte alle mail sono immediate, anche al telefono l'operatrice è gentile. La merce è corrispondente all'ordine e di buona qualità.

25 August 2022
Unprompted review

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