Katastrophe
Katastrophe, nach 3 Monaten vertrösten habe ich aufgegeben. Hoffentlich bekomme ich mein Geld zurück.
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Katastrophe, nach 3 Monaten vertrösten habe ich aufgegeben. Hoffentlich bekomme ich mein Geld zurück.
Wir haben im Dezember 2025 bei Glastuershop24 bestellt, Lieferzeit waren 20 – 30 Werktage. Trotz genauer Zeichnung und mehrfacher Absprache wurde uns der falsche Artikel geliefert und das auch erst zwei Monate später.
Ende März haben wir reklamiert und mussten anschließend monatelang hinterherlaufen. Termine wurden immer wieder verschoben und von selbst kam nie eine Information. Den letzten Artikel haben wir dann tatsächlich erst jetzt (Mitte August) bekommen.
Viel Ärger, viel Zeitaufwand und eine absolut unzuverlässige Abwicklung. Für uns leider keine Empfehlung.
Wir haben eine teure Glastür bestellt (Glastuerwelt.de). Lt. Internetseite sollte diese in 20-30 Tagen lieferbar sein und war grün markiert.
Nun ist die bezahlte Tür nach 59 Kalendertagen noch immer nicht da und auch noch nicht bei einer Spedition.
Man wird mit automatisierten Mails hingehalten. Zwischendurch gab es einen neuen Termin, welcher ebenfalls nicht eingehalten wurde...
Da wir bereits Handwerker bestellt hatten und Kosten anfallen, geht das nun zum Anwalt.
Da auf der Seite selbst heute noch immer eine schnelle Verfügbarkeit signalisiert wird, gehe ich davon aus, dass das Problem tiefer liegt und wir deshalb zu rechtlichen Schritten gezwungen werden
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