GameshopX.nl Reviews 

Reply from GameshopX.nl

Aug 1, 2026

Deze review lijkt niet afkomstig te zijn van een klant van GameshopX.

Wij hebben de reviewer gevraagd om de volledige naam, het e-mailadres, telefoonnummer en bestelgegevens te verstrekken, zodat wij de vermeende bestelling konden verifiëren. Ondanks dit verzoek is er geen enkele informatie verstrekt.

Daardoor kunnen wij geen bestelling of klantrelatie terugvinden die overeenkomt met de beschreven ervaring. De beweringen in deze review zijn voor ons daarom niet verifieerbaar.

Wij vinden het teleurstellend dat een review met dergelijke concrete beschuldigingen online blijft staan zonder dat de reviewer kan aantonen ooit klant bij ons te zijn geweest. Mocht de reviewer alsnog de gevraagde gegevens verstrekken, dan onderzoeken wij de situatie uiteraard direct.

Reply from GameshopX.nl

Sep 22, 2025

According to our policy, defective products must always be returned so that we can inspect and, if necessary, repair or replace them. Without a return, this is not possible. Otherwise, any customer could simply claim items were broken and demand free replacements without proof.

You ordered 2 controllers and received 3 (1 extra as a goodwill gesture). You claimed 2 were defective and would return them, but only sent back 1 controller, which was fully functional when tested by us.

We also note that you have now left 2 negative reviews, one of which was posted using a fake account. We regret that such tactics are being used to exert unfair pressure.

Conform ons beleid dienen defecte producten altijd te worden geretourneerd, zodat wij deze kunnen onderzoeken en indien nodig repareren of vervangen. Zonder retour is dit niet mogelijk. Als dit niet zou gelden, zou iedere klant simpelweg kunnen beweren dat iets defect is en zo gratis vervangingen afdwingen zonder bewijs.

U heeft 2 controllers besteld en er 3 ontvangen (1 extra uit coulance). U gaf aan dat er 2 defect waren en dat u deze zou retourneren, maar u heeft slechts 1 controller teruggestuurd. Deze is door ons getest en volledig functionerend bevonden.

Daarnaast merken wij op dat u inmiddels 2 negatieve reviews heeft geplaatst, waarvan één met een fake account. Wij vinden het jammer dat op deze manier onterecht druk wordt uitgeoefend.