FUYEZ CE VENDEUR : LIVRAISON COLIS DEVANT PORTE D’ENTRÉE PASSANTE
Colis livré mercredi soit disant devant notre porte d’entrée sous un porche dans une rue passante à 14h14. Nous sommes rentrés du travail à 18h00 mais pas de colis. Et voici la réponse du vendeur que nous avons reçu à notre message de mécontentement et de demande de remboursement. HONTEUX !!!
« Le suivi de votre commande nous indique que vous avez bien été livré le mercredi 11 fevrier à 14h14. Malheureusement nous ne pourrons rien faire, il faudrait dans un premier temps vérifier auprès de vos voisins les plus proches, contacter le transporteur afin de faire un litige et nous joindre attestation sur l'honneur indiquant que vous n'avez rien reçu et la photo de votre pièce d'identité, ainsi qu'éventuellement d'une plainte au commissariat pour vol. Suite à cela si le transporteur accepte votre demande on pourra vous renvoyer un colis ou vous rembourser. »








