Dal 2017 collaboriamo con FP Telematica e, in tutti questi anni, ci siamo sempre trovati molto bene. Al di là della qualità del servizio, ciò che fa davvero la differenza è l’assistenza: ogni vol... See more
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Servizio pessimo. Totalmente incompetenti ed ai limiti del raggiro. Chiamo per avere informazioni e non sanno rispondere. Nonostante i 431€ di stipendio mensile che gli pago chiedono ancora soldi per... See more
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Abbiamo installato in azienda il nostro primo centralino VOip, siamo stati supportati con molta professionalità in tutte le fasi. Grazie al loro supporto siamo riusciti a personalizzare il sistema,... See more
La mia esperienza con F.P. Telematica è stata molto positiva. Il team è altamente competente e sempre pronto a fornire assistenza, sia per questioni relative al centralino che per il web. Apprezzo par... See more
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I nostri servizi sono rivolti esclusivamente alle aziende che desiderano un vero partner che le possa guidare nella scelta di soluzioni tecnologiche di comunicazione adatte alla loro realtà di Business, per: l’aumento dei profitti, la diminuzione dei costi, il miglioramento dell’efficienza operativa, la riduzione dei rischi, l’incremento dei nuovi potenziali clienti e la maggiore differenziazione competitiva sul mercato. Lavoriamo insieme per garantire ai nostri clienti un servizio gestito e proattivo, unico e professionale, per aiutarti a comunicare in modo eccellente e sempre all’avanguardia.
Contact info
Viale Stelvio, 30, 21052, Busto Arsizio, Italy
- +39 02 808 97 951
- info@fptelematica.com
- fptelematica.com
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Sono sempre vicini al cliente e…
Sono sempre vicini al cliente e risolvono le Problematiche hardware e software.
Super consigliato
Ottimo servizio clienti. Soluzioni rapide ad ogni problema. Personale gentile e professionale (grazie Moris!)
Dal 2017 collaboriamo con FP Telematica…
Dal 2017 collaboriamo con FP Telematica e, in tutti questi anni, ci siamo sempre trovati molto bene.
Al di là della qualità del servizio, ciò che fa davvero la differenza è l’assistenza: ogni volta che abbiamo avuto anche il più piccolo dubbio o la necessità di migliorare un aspetto operativo per offrire un servizio sempre migliore ai nostri clienti, il team di FP Telematica è stato presente, competente e incredibilmente rapido nel fornire supporto.
Per me questo è il valore più importante. Sapere di poter contare su un partner affidabile, che risponde tempestivamente e ti affianca ogni giorno, è il motivo per cui non ho mai preso in considerazione l’idea di cambiare fornitore. La fiducia costruita in questi anni vale più di qualsiasi altra proposta.
Esperienza positiva
Ho avuto modo di usufruire della consulenza di FP Telematica e l’esperienza è stata davvero molto positiva.
Avevo bisogno di migliorare la gestione dei clienti della mia guesthouse e, grazie al supporto ricevuto, sono riuscita a ottimizzare diversi aspetti del lavoro in modo concreto ed efficace.
Un ringraziamento particolare a Oscar, il consulente che mi ha seguita: si è dimostrato estremamente professionale, disponibile e soprattutto onesto. Ho apprezzato molto la sua trasparenza e la capacità di consigliare le soluzioni più adatte senza forzature.
Consulenza chiara, competente e assolutamente consigliata a chi cerca un supporto serio e affidabile.
Partner Impeccabile e Massima Disponibilità
Esperienza fantastica con quelli di FP TELEMATICA, nello specifico con Davide con il quale ci siamo trovati davvero bene e ci ha supportato e sopportato con la massima professionalità,
Ci siamo rivolti a loro perché il precedente sistema telefonico non rispondeva più alle nostre esigenze e abbiamo notato in loro la massima serietà nel consigliarci le soluzioni per noi migliori, senza alcun tipo di forzature,
Ci siamo trovati bene dal primo momento sia a livello umano che a livello professionale, ci hanno saputo aiutare in una migrazione non semplice dal nostro precedente PBX e hanno saputo far evolvere il nostro sistema telefonico integrandolo alla grande con i nostri gestionali e software interni.
in questo caso la parola PARTNER non è usata impropriamente in quanto sono più che semplici fornitori
Servizio pessimo
Servizio pessimo. Totalmente incompetenti ed ai limiti del raggiro. Chiamo per avere informazioni e non sanno rispondere. Nonostante i 431€ di stipendio mensile che gli pago chiedono ancora soldi per aderire ad un bando. Vergognosi. Andate altrove da gente più seria.

Reply from F.P. TELEMATICA SRL SB
Staff molto competente!
Staff molto competente!
Piattaforma molto comoda e fruibile, personale qualificato e disponibile per ogni problematica.
Centralino e numero interni sempre reperibili.
Ottimo servizio
5 stelle!!!!
Staff molto professionale e rapido…
Staff molto professionale e rapido nell'assistenza e nella risoluzione delle problematiche. Il centralino è davvero molto comodo e funzionale un'ottima soluzione anche per piccole aziende.
Ottimo servizio - Grazie a Moris
Grazie a Moris, tecnico professionale, gentile, competente e disponibile. Siamo molto soddisfatti per il servizio ricevuto.
Consigliamo FP Telematica.
SENZA RISERVE
Servizio ineccepibile sia dal punto di vista del prodotto offerto che dal punto di vista dell'assistenza tecnica. Professionalità, competenza, puntualità, velocità, cortesia e disponibilità.
Utilizzo X-bees
Utilizziamo da diversi mesi la loro applicazione possiamo dire che è fantastica!! Ogni chiamata con IA viene trascritta avendo cosi uno storico ed una valutazione per ogniuna
Professionalità
Professionalità , genitlezza e pazienza
Trovata per cas su internet hano inquadrato con semplicità ed intelligenza le nostre necessità. ci hanno reso più agevole e tranqullo il nopstro lavoro
Ottimo ed efficente
Ottima risoluzione dei problemi, chiara ed efficace. Ho ricevuto assistenza da Jacopo complimenti per la professionalità
Affidabilità senza paragoni
Utilizziamo il centralino FP Telematica da anni e possiamo dire con assoluta certezza che si tratta di un servizio affidabile, efficiente e sempre al passo con le esigenze del settore. L’assistenza è puntuale e professionale, l’interfaccia intuitiva e costantemente aggiornata. Dopo tutto questo tempo, non abbiamo mai sentito il bisogno di cercare alternative: FP Telematica è per noi un punto fermo, e non lo cambieremmo con nessun altro servizio. Consigliatissimo!
Centralino eccellente
Centralino eccellente: facile da usare, affidabile e con un servizio clienti sempre disponibile. FP Telematica si distingue per professionalità e qualità. Consigliatissimo!
Abbiamo riscontrato dei problemi con la…
Abbiamo riscontrato dei problemi con la connessione delle cuffiette al sistema - il nostro assistente è stato Jacopo Zanetta, un ragazzo molto educato e disponibilissimo, che ci ha risolto il problema all'istante.
Grazie ai tecnici Davide e Moris bravi…
Grazie ai tecnici Davide e Moris bravi e simpatici!
Assistenza super e sempre disponibile
Assistenza super e sempre disponibile. Servizio eccezionale.
Assolutamente Consigliato
Non posso che esprimere la mia totale soddisfazione per il servizio di telefonia fissa ricevuto da F.P. Telematica. Fin dall’attivazione tutto è andato liscio, tempi rapidi, tecnici puntuali e disponibili, nessun disguido. La linea è sempre stabile, senza interruzioni o fastidiosi fruscii.
La qualità audio delle chiamate è davvero ottima.
Inoltre, il supporto tencico è stato una piacevolissima sorpresa: rispondono in tempi brevi, con cortesia e reale volontà di aiutare. Anche la parte amministrativa (fatturazione, gestione piano, ecc.) è chiara e trasparente, senza costi nascosti o clausole poco chiare.
Un servizio di telefonia fissa che funziona davvero come promesso. Affidabile, professionale e con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Assolutamente consigliato!
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