While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Je donne le seul horaire qu’il m’est possible en fonction de mon travail, pour un état des lieux, et ils me donnent un créneau justement quand je ne peux pas 😡

Rated 1 out of 5 stars

A FUIR POUR LES RETRAITES EN CUMUL EMPLOI Il n'est pas adapté pour ce profil impossible d'envoyer nos candidatures trop de documents a fournir et les onglets ne sont pas prévus pour la retraite et le... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Flatsy a fait supprimer mon commentaire Google alors je poste ici. Entreprise tres peu serieuse pour qui veut collaborer avec eux. J'ai proposé ma candidature pour des missions d agent d etat de visit... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Flatsy se charge totalement de nos visites location et vente. En tant que chef d'entreprise, cela m'évite d'avoir des salariés et je suis pleinement satisfait de leurs services

Company details

  1. Software Company

Written by the company

La solution idéale pour optimiser vos visites de biens immobiliers.


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 80% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Non respect

Je donne le seul horaire qu’il m’est possible en fonction de mon travail, pour un état des lieux, et ils me donnent un créneau justement quand je ne peux pas 😡

21 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ne pas leurs faire confiance

Cette expérience ma permis de découvrir l'immobilier certe, mais d'être sous payer et exploiter comme une malpropre avec une non communication envers les professionnels de l'immobilier les locataires et les prestataires.

25 August 2024
Unprompted review
Flatsy logo

Reply from Flatsy

Bonjour Fanny,

Nous regrettons votre ressenti.
Chez Flatsy, nous veillons à respecter chacun de nos partenaires.
La fin de notre collaboration résulte d’ajustements internes et non d’un manque de considération.

Nous reconnaissons que la communication aurait pu être plus claire.
Le respect est essentiel pour tous, et nous invitons chacun à le préserver dans ses échanges.

L’équipe Flatsy

Rated 1 out of 5 stars

Je souhaitais faire une visite

Je souhaitais faire une visite, ils demandent beaucoup de pièces et documents mais impossible de supprimer. Pas de réponses aux mails et appels. Arnaque à fuir !

12 June 2025
Unprompted review
Flatsy logo

Reply from Flatsy

Bonjour Rachid,

Nous sommes désolés de votre expérience. Vous pouvez contacter notre équipe à privacy@flatsy.fr.
Nous prendrons votre demande en compte afin de faire le nécessaire.

Merci de votre compréhension.

L'équipe Flatsy

Rated 1 out of 5 stars

ELIMINATION DES RETRAITES EN CUMUL EMPLOI

A FUIR POUR LES RETRAITES EN CUMUL EMPLOI
Il n'est pas adapté pour ce profil impossible d'envoyer nos candidatures trop de documents a fournir et les onglets ne sont pas prévus pour la retraite et les pensions. Bravo l'IA plus de place pour les echanges humains de qualité MËME SI VOUS AVEZ DES REVENUS A HAUTEUR DE 3 FOIS LE LOYER. LAMENTABLE. LE RETRAITE EST TRES ACTIF AUJOURD'HUI

30 May 2025
Unprompted review
Flatsy logo

Reply from Flatsy

Bonjour Olivia,

Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Les critères de qualification ne sont pas définis par Flatsy, mais par l’agence immobilière en charge du bien. Notre outil applique automatiquement ces règles.

L’équipe Flatsy

Rated 1 out of 5 stars

Flatsy a fait supprimer mon commentaire…

Flatsy a fait supprimer mon commentaire Google alors je poste ici. Entreprise tres peu serieuse pour qui veut collaborer avec eux. J'ai proposé ma candidature pour des missions d agent d etat de visite sur Montpellier. Alexis avec qui j avais rdv pour un echange telephonique ne ma jamais appellée. Jai appelé moi meme le siege au bout de 30 minutes d attentes et jai eu un certain Mathieu avec qui jai echangé. Il m a dit que la manager me contacterai dans deux jours et je n ai jamais eu de retour. Il n y a rien de plus irrespectueux. La boîte véhicule une très mauvais image. Indépendants sachez que la visite est payée 10 euros seulement (enlevez-y frais de déplacement, parcmètre, urssaf ). Il faut aussi assumer quand ça ne va pas

24 April 2025
Unprompted review
Flatsy logo

Reply from Flatsy

Bonjour Nessrine,

Flatsy n'a pas demandé à Google de supprimer votre commentaire. C'est involontaire de notre part et certainement une révision de leur part. Car il fut de nouveau visible quelques heures après.

En réponse à celui-ci, nous sommes désolés de n'avoir pas pu honorer notre échange téléphonique prévu, ce qui a pu laisser une impression décevante.

Votre profil a bien retenu notre attention. Comme précisé lors de nos prises de contact, nous recontactons les candidats correspondant à un besoin précis, identifié à un moment donné.

L'absence de suite immédiate ne remet pas en cause la qualité de votre candidature : nous reviendrons vers vous dès qu’une mission adaptée se présentera.

Bien cordialement,

L’équipe Flatsy

Rated 5 out of 5 stars

De bons services

En 2020 notre agence a collaboré avec Flatsy et nous avons été très satisfaits de la qualité des prestations et des collaborateurs.

1 December 2020
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande !!!!

La prise de rendez-vous est top. Les visites se font sur de grandes amplitudes horaires et même le samedi. Le suivi de dossier est fait. Le site est ludique et facile d'utilisation. Les agents sont sympathiques, tout comme le personnel de Flatsy.
Que dire de plus à part que je recommande !!

27 October 2021
Rated 4 out of 5 stars

Prise de rendez vous en ligne premièer…

Prise de rendez vous en ligne premièer espérience mais à poursuivre.
Nous avons participé à l'améliioration du logiciel
De nouvelles fonctionnalités arrivent fin ocotbre et nous avons hate notamment pour l'amélioration des produits arrivant de la base + sur les distinctions de dossiers candidats

25 October 2021
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande les services de Flatsy…

Je recommande les services de Flatsy pour la facilité d'utilisation, la réactivité des services et le professionnalisme des agents de visite. La plateforme évolue régulièrement, les équipes du service clients sont facilement joignables si besoin et les process mis en place sont efficaces.

19 October 2021

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look