While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Used Clothing Store

Written by the company

Vi er to 19-årige gutter med en stor passion for stil. I flere år har vi købt og solgt pre-loved tøj, og den erfaring har givet os øje for, hvordan man sammensætter fede outfits. Med Fjordgarments vil vi tage det et skridt videre og gøre det nemt for andre at finde inspiration og bygge en garderobe, der føles personlig.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg giver FjordGarments 5 ud af 5…

Jeg giver FjordGarments 5 ud af 5 stjerner – en helt igennem fantastisk oplevelse!

Fra første øjeblik var det tydeligt, at der er kælet for både kvalitet og detaljer. Tøjet føles eksklusivt, materialerne er lækre, og pasformen sidder bare, som den skal. Man kan virkelig mærke, at der er tænkt over både design og funktionalitet.

Leveringen var hurtig og problemfri, og kundeservicen var både venlig og hjælpsom – noget der virkelig gør en forskel. Det er sjældent, man finder et brand, der både leverer på stil, komfort og service i samme høje niveau.

FjordGarments er uden tvivl et brand, jeg vil vende tilbage til – og varmt anbefale til andre, der sætter pris på kvalitet og godt håndværk!

12 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fjordgarments

God virksomhed, som holder hvad de lover. Samtidig rigtig god kvalitet på trøjen fra deres egen kollektion. Derudover hurtig tilbagemelding på mail.

Kan kun anbefales

28 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har bestilt en frakke hos det her…

Jeg har bestilt en frakke hos det her sted, og den kommer med DAO, og alt er godt den er så dsv for stor, så jeg sender frakken retur, og gør lige efter den retur mail de har sendt til mig jeg køber den der hedder 1 - 3 Kilo inde på DAO's hjemmeside, og så får jeg en besked at den er leveret hjemme hos dem, og jeg tænker alt er godt lige indtil jeg får en Mail fra Fjordgarments hvor de skriver, at de har modtaget en "Patagonia kasket" siger de først, og så efter ændre det til en "Columbia kasket"? jeg siger så jeg aldrig har haft noget at gøre med nogle af de nævnte ting, og jeg sender ham kvitteringen på ordren. Og så siger de så at jeg naturligvis gerne have mine penge tillbage. og så som det sidste for nu siger han bare at han sender kasketten til mig som ik er min, og siger at jeg kan gå til DAO, det er nok det dårligste service jeg har fådet nolgesinde, kunne klart ikke anbefale at købe noget for denne butik. Håber sku de fikser det...

15 March 2026
Unprompted review
Fjordgarments logo

Reply from Fjordgarments

Hej Julian

Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre om din oplevelse.

Vi vil gerne understrege, at vi desværre har modtaget en pakke, som indeholdt en kasket og ikke den frakke, som sagen omhandler. Vi forstår naturligvis din frustration, og vi bestrider ikke, at du har sendt en pakke retur – men indholdet af den modtagne pakke stemmer ikke overens med det forventede.

Da returneringen er sendt med DAO, er det vigtigt, at sagen håndteres med dem, da ansvaret for pakken under transport ligger hos fragtfirmaet. Vi har derfor anbefalet, at du kontakter DAO, så der kan oprettes en sag og undersøges, hvad der er sket undervejs.

Vi har naturligvis gemt den modtagne vare og tilbyder at sende den tilbage til dig, da den ikke tilhører os.

Vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning, og du er altid velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan se på sagen sammen.

Med venlig hilsen
Fjordgarments

Rated 1 out of 5 stars

gal en ventetid

bestilte en t shirt d 28 feb og nu det den 14 mar og har intet modtaget af opdateringer eller noget sendte dem så en mail d 10 mar om hvorfor det tager så lang tid og har heller intet hørt fra dem der som køber bliver man lidt nervøs om man overhovdet får sit tøj eller om det scam

10 March 2026
Unprompted review
Fjordgarments logo

Reply from Fjordgarments

Hej,

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.

T-shirten blev lanceret som et drop, og på produktsiden stod der, at der kunne være op til 14 dages forsinkelse på levering. Grunden til forsinkelsen er, at vi stadig afventer levering af T-shirts fra vores leverandør, hvilket desværre har taget længere tid end forventet.

Alle ordrer vil selvfølgelig blive sendt, så snart vi modtager varerne på lager, og kunder vil automatisk modtage en tracking-mail, når pakken er afsendt.

Hvis du ønsker en opdatering på din specifikke ordre, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på mail.

Venlig hilsen
Fjordgarments

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service - er det en scam?

1 stjerne.

Jeg bestilte en T-shirt den 28. februar, og nu er det den 8. marts, og jeg har stadig ikke modtaget noget. På deres hjemmeside står der stadig, at ordren ikke engang er blevet pakket endnu.

Jeg har betalt for varen, men der sker ingenting med ordren, og der er ingen opdateringer. Det virker virkelig uprofessionelt, når man som kunde bare sidder og venter uden nogen forklaring.

Hvis jeg ikke snart hører fra dem eller får min pakke, forventer jeg selvfølgelig at få mine penge tilbage. Lige nu kan jeg desværre ikke anbefale at handle her.

8 March 2026
Unprompted review
Fjordgarments logo

Reply from Fjordgarments

Hej,

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.

T-shirten blev lanceret som et drop, og på produktsiden stod der, at der kunne være op til 14 dages forsinkelse på levering. Grunden til forsinkelsen er, at vi stadig afventer levering af T-shirts fra vores leverandør, hvilket desværre har taget længere tid end forventet.

Alle ordrer vil selvfølgelig blive sendt, så snart vi modtager varerne på lager, og kunder vil automatisk modtage en tracking-mail, når pakken er afsendt.

Hvis du ønsker en opdatering på din specifikke ordre, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på mail.

Venlig hilsen
Fjordgarments

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look