fenna-muller.de Reviews 

124
•
TrustScore 1 out of 5

1.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Wir haben eine Badeshort und ein Kleid bestellt. Beides viel zu klein, Nähte hatten sich schon gelöst. Badehose hatte kein Innenfutter. Uns wurde gegen Aufpreis eine neues Lieferung angepriesen. Ein... See more

Rated 1 out of 5 stars

Saftladen. Die Jacken waren viel zu klein, obwohl wir vorher gemessen haben. Das Geld ist auch pfutsch, weil das Paket wochenlang beim Zoll in Albanien lag und dann zurück kam. Finger weg davon!

Rated 1 out of 5 stars

Betrug. Keine Markenkleidung. Sehr billige Qualität. Firma existiert gar nicht in Deutschland. Firmensitz ist in China wo auch der billige Schrott hergestellt wird. Kauft niemals etwas dort. Abzocker... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ware lässt zu wünschen übrig. Das wirkt nach alles anderem als Hugo Boss. Zuschriften zwecks Umtausch bzw Reklamation werden mehrfach ignoriert und NICHT BEANTWORTET. Dort kauft man einmal und sicher... See more

1.1

Bad

TrustScore 1 out of 5

124 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.1

All reviews

(124)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Kein Händler, sondern Vermittlungsplattform für Ware aus China

Diese Firma verkauft minderwertige, gefälschte Markenartikel aus China. Rücksendung nur nach China (Kosten 30-40€). Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Händler heißt aktuell fenna Müller. Klarna sofort nach Erhalt der Ware eingeschaltet, Rechnung pausiert, Schriftverkehr und Bilder hingeschickt, nach 2 Monaten Rechnung heute storniert. (Wichtig, falls Du schon bestellt hast!). Im Impressum steht, dass fenna nur eine Vermittlungsplattform ist. Sitz in den Niederlanden. Klarna als Bezahlmöglichkeit suggeriert fälschlicherweise, dass dieser Händler seriös ist. Jedoch hat Klarna für die Stornierung gesorgt. Danke dafür.

1 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Das allerletzte

Das allerletzte! ACHTUNG nicht bestellen … alles made in China und Fake ! Angepriesen wurde UGGs die extrem schlechter Qualität sind und 2 Nr. zu klein. Retoure geht nur nach China für mehr als die Kosten sollen. KLARNA unterstützt dieses unseriöse Verhalten auch noch.

17 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg!

Finger weg!! Totale Kathastrophe! Ware war absolut minderwertig. Der Schnitt ist so schlecht gemacht, dass die Sachen nicht tragbar sind! Aus diesem Grund zurückgeschickt, der offene Betrag wird aber trotz umfangreichen Schriftverkehr (mit Fenna-Müller und mit Klarna) aber nicht storniert. Die Angelegenheit ist mittlerweile beim Rechtsanwalt

9 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absoluter Betrug! Hände weg!

Absoluter Betrug!
Ein Trainingsanzug der warm und von NIKE sein sollte war in Wirklichkeit ein ganz dünner Anzug der nicht von nike war und sich irgendwie nach Plastik angefühlt hat. Kommunikation sehr schlecht. Auf Sachverhalt wird überhaupt nicht eingegangen. Habe den Anzug dann an Absender den zurück geschickt. Der ist da nachweislich auch angekommen. Verkäufer behauptet nichts erhalten zu haben und Klarna gibt die Zahlung frei. Kein Trainingsanzug und Geld weg!!!

31 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrug aus China,Plagiate von Tommy…

Betrug aus China,Plagiate von Tommy Hilfiger Schuhen. Gleich zwei bestellt, die Qualität keine 3€ Wert. Noch schlimmer, das Klarna bei dem Betrug mitmacht und fennaberlin nicht sperrt. Klarna hätte man in Deutschland wegen Unterstützung von Betrügern verbieten müssen.

16 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke

Ich habe dort was bestellt schlechte Qualität, keine chance es zurückzugeben, da es aus China kam. Ganz schlechte Kommunikation und dann wurde noch nicht einmal die Absprache eingehalten.

15 January 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

auch 1 Stern zu viel

Eigentlich ist auch 1 Stern für diese betrügerische Firma zu viel. Ich rate jeden fern zu bleiben.
Qualität ist richtig richtig schlecht. Und Rücksendung ist ein Witz (kein Retourenschein). Auf meine Retourenanfrage wurde mir Preisnachlass angeboten.
Bitte, bleibt fern.

11 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung Dubiose Firma

Hallo, bitte von einer Bestellung bei dieser dubiosen Firma absehen. Die Ware ist billige Ware aus China. Entspricht nicht der Beschreibung, die Größe passt nicht, das Produkt kommt verspätet und zerdrückt an und stinkt. Die Ware zurück zu senden geht nur auf eigene Kosten nach China - was dann mehr kostet als die Ware selbst.

16 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Minderwertige Ware

Ich würde nicht noch einmal dort kaufen. Ich hätte es besser wissen müssen. Aber ich bin tatsächlich auch drauf reingefallen. Minderwertige Ware und dann kommt die Mitteilung von 10 % Nachlass geben. Mittlerweile sind wir bei 20 %. Und das, obwohl ich nicht einfach umtauschen möchte, sondern reklamieren. D.h. in dem Fall müsste der Onlineshop die Kosten tragen für den Rücktransport. Wir streiten mittlerweile seit sechs Wochen darum. Hier gibt es nur minderwertige Ware beim Anprobieren gleich kaputt geht.

30 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke

Absoluter Betrug. Ich hätte es wissen müssen, bin aber trotzdem drauf reingefallen.
Bitte seit Tagen um den angebotenen Preisnachlass von 10% 🤣🤣, der ebenso lächerlich ist.
Kauft dort nicht ein, solchen Abzockern muss der Laden zu gemacht werden.

22 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie mehr bestellen!!

Nie mehr bestellen!!
Sachen kommen aus China, keine Rückgabe, weil, aus Deutschland kann man nach China nicht senden.
Auf Email sie antwortet nicht.

30 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Täuschung und Betrug

Nach langem warten ist der warme Jogginganzug eingetroffen, zu 100% abweichend vom Bild Qualität dünne billigware aus China.
Retoure soll man selber bezahlen
Für mich der reine Betrug

1 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Katastrophe !!

Eine Bestellung über diesen Shop kann man in keinster Weise empfehlen. Der Artikel entspricht nicht der Anzeige, absolut minderwertige Qualität, extrem späte Lieferung, keine Informationen in Bezug auf Rückabwicklung. Mails werden nicht beantwortet. Preis Leistung stehen in keiner Relation. Hier wird ein Shop suggeriert, der so wohl nicht den deutschen Geflogenheiten entspricht........

30 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

- 10 Sterne Fakeshop aus China

Dieses Unternehmen (wenn man es so nennen kann) ist der Betrug schlecht hin. Habe mir Schuhe bestellt, die dann aus China kamen. Und oh Wunder die schlechte Qualität die man sich denken kann. Wollte die Schuhe zurück schicken, da ich dachte, daß der Firmensitz in Berlin ist. Nein nach China sollte ich sie schicken. War dann bei der Post weil sie ja gerne eine tracking Nummer wollten. China ist bei DHL momentan gesperrt und die Rücksendung kostet mindestens um die 50 Euro.
Schade,das Klarna mit dem Shop zusammenarbeitet.
1x und nie wieder. Werde wohl leider,daß Geld bezahlen müssen was es definitiv nicht wert ist.

8 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

fennaberlin

fennaberlin, kann nur davor Warnen. Habe mir eine Nike Herren Jacke bestellt nach langer Zeit kam eine billige Jacke aus China an. Als ich mich beschwerte wurde mir ein Bestellfoto zugeschickt wo ich angeblich die billige Jacke bestellt habe. Zurückschicken ist sehr teuer da man sie selber auf eigene Kosten nach China schicken muss. Nie wieder kann also nur warnen.

29 November 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Billige Ware aus China und die Größe…

Billige Ware aus China und die Größe bast überhaupt nicht auf eure Emails wird nicht geantwortet bei so einem Verkäufer nie mehr ,schade um mein Geld die Ware ist nicht mal 10% Wert von dem was ich bezahlt habe,nie mehr da sollte mal die Polizei eingreifen den es ist nur Billige imitate von Nike usw.

8 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrug / minderwertige Fälschungen aus China

Was ein Drecksverein, die Qualität ist mit Müll zu vergleichen einfach nur teurer Fake. Der Kundenservice und Support ist einfach nur unfähig - > versprechen werden nicht eingehalten. Diesem Betrügerverein sollte das Handwerk gelegt werden.
Jeder Cent ist zuviel gezahlt.
Schämen solltet ihr euch. Einfach nur ein Ehrenloses Pack

31 October 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Man müsste minus Sterne angeben können... ACHTUNG FENNA BERLIN IST EIN BETRUGSSHOP

Ich habe Werbung von einem nike Trainingsanzug gesehen U habe den am 11.11.2022 bestellt u heute ist er angekommen. Ich habe diesen Anzug für meinen Sohn bestellt zum Nikolaus, er trägt grösse S, ich habe M bestellt. Die lumpen kann ich nicht mal als putzlappen benutzen. Abartiger Kundenservice incl. Mega schlechter Ware. 14 Tage Rückgaberecht gibt es in diesem Shop nicht der angeblich aus Berlin kommt. Die Ware muss bei Rücksendung nach China gesendet werden U ist schweineteuer. Es ist ein riesen fakeshop u leider bin ich auch reingefallen. Schade um mein Geld u sehr schade für meinen Sohn. Verstehe nicht warum diese Shops damit durchkommen!!!!

4 December 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look