farchioni1780.com Reviews 3

My last order went missing completely. Farchioni made no attempt to help me find it and have now stopped responding to my emails. They have certainly not offered to refund the 110€ that I spent. And this is not the first time that I've had problems. Every single order, the delivery company hasn't delivered to my home (despite my paying for home delivery); instead it's been sent to some completely inconvenient pick-up point. And now this one has disappeared completely and.... silence. The olive oil is good, but not good enough to make up for the appalling service.
Ma dernière commande a complètement disparu. Farchioni n’a fait aucune tentative pour m’aider à la retrouver et a maintenant cessé de répondre à mes e-mails. Ils n’ont certainement pas proposé de me rembourser les 110 € que j’ai dépensés. Et ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes. À chaque commande, la société de livraison n’a pas livré à mon domicile (malgré le fait que j’aie payé pour une livraison à domicile), mais a envoyé le colis dans un point de retrait totalement peu pratique. Et maintenant, celle-ci a complètement disparu et… silence. L’huile d’olive est bonne, mais pas au point de compenser un service aussi déplorable.