Ich war lange Kunde - dann jedoch: entsetzt über den miserablen Service und die trickreichen Erhöhungen wechselte ich (dank Umzug) unlängst zu einem anderen Anbieter. Die Website wirkt auf mich zuletz... See more
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Bei Vertragsabschluss noch annehmbar. Schnell aber große Probleme betreffs Zuordnung des Zähler. Unzählige Mails und Telefonate bis zur Klärung, die ausschließlich letztendlich nur durch uns herbeigef... See more
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Bei meinem Umzug in eine neue Wohnung habe ich der Fair Energie einen falschen Zähler angegeben und dann 9 Monate auf den Zähler meines Nachbarn eingezahlt. Nach einem ersten persönlichen Gespräch be... See more
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Bin seit Jahrzehnten bei der Fairenergie. Seit letztem Jahr hab ich mir eine PV-Anlage über meinen vertrauten Anbieter installieren lassen. Das ganze Projekt wurde erstklassig durchgeführt und umges... See more
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Company details
- Energy Supplier
- Electric Utility Company
- Gas Company
- Green Energy Supplier
- Thermal Energy Company
- Utility Contractor
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Einfach näher dran – mit FairEnergie. Entstanden aus den Stadtwerken Reutlingen, haben wir unsere Bodenständigkeit und die Ausrichtung auf den Kunden, als Mittelpunkt unserer Dienstleistungen, bewahrt. Mittlerweile sind wir nicht nur für die Menschen in der Region Reutlingen der faire Versorger, sondern mit unseren Strom- und Erdgasprodukten deutschlandweit vertreten. Unser Ziel ist es günstige Preise und einen optimalen Service für unsere Kunden zu verbinden. In den Vergleichsportalen sind wir stetig vorne mit dabei und von unserem hervorragenden Kundenservice können Sie sich gerne persönlich überzeugen. Schon seit über 150 Jahren versorgen wir Menschen mit Energie. Zuerst als Gaswerk, später mit dem Aufbau der Stromversorgung, dann als Stadtwerke mit eigenen Wasserkraftwerken und seit dem Jahr 2000 als FairEnergie. Im Jahr 2015 hat unser Wachstum eine regulatorische Grenze überschritten, auf Grund derer wir die FairNetz GmbH als eigenständigen Netzbetreiber ausgründen mussten. Bis heute sind wir uns unserer Verantwortung für die Versorgungssicherheit und den Klimaschutz stets bewusst. Deshalb gilt unser besonderes Engagement dem Ausbau der Erneuerbaren Energien. Die FairEnergie beteiligt sich aber auch aktiv an diversen Forschungsprojekten für innovative Techniken und alternative Methoden der Energiegewinnung. Wir wollen es aber nicht dabei belassen und engagieren uns nachhaltig für die Menschen in Reutlingen und der Region, für alle Kunden und für unsere Energiepartner.
Contact info
Hauffstraße 89, 72762, Reutlingen, Germany
- 071215823700
- info@fairenergie.de
- fairenergie.de
2.5
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Der Besuch eines Vollstreckungsbeamten…
Der Besuch eines Vollstreckungsbeamten wegen 60€ ??? Ohne vorherige Mahnung!!!
Sucht besser einen anderen Anbieter
19 January 2024
Unprompted review
Telefonische Erreichbarkeit ist eine…
Telefonische Erreichbarkeit ist eine Zumutung! Nach 20 Minuten Wartezeit wird man aus der Leitung geworfen. -
In der Warteschleife wiederholt Hinweis auf Internet bzw E-mail. Was macht ein Senior ohne EDV?
22 December 2023
Unprompted review
FairEnergie benötigt drei Wochen für…
FairEnergie benötigt drei Wochen für Rechnung zu erstellen.
Nach dreimaligem Anmahnen ist nach 21 Tagen die Rechnung gesendet worden und überwiesen wird erst in einer Woche.
Kundenfreundlich ist dies nicht
Preise sind zu hoch
21 December 2023
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..extrem Teuer!
..extrem Teuer!!
die waren am Anfang sehr günstig haben aber den jetzigen Preisverfall NICHT weiter gegeben >Aktuell = bei 4000 KW Jahr Umgerechnet 0,41 Euro pro KW der günstigste bei Verivov hat 0,28 Euro also FINGER WEG von Fair Energie da ist nichts fair.
30 November 2023
Unprompted review
Die Preiserhöhung wird per email…
Die Preiserhöhung wird per email verschickt. In der Adresse ist Fairenergie nicht zu erkennen (Team-Kundenbetreuung@marketing) Wer, wie ich, solche emails unbekannter Herkunft nicht öffnet, hat dann verloren und verliert das Kündigungsrecht. Scheint deren Methode zu sein.
28 August 2023
Unprompted review
Optimus
Hallo leute meine persönliche erfahrung. Heute 26.august. 23
Durch die energie krise musste ich in den grundversorger wechseln. Nun purzeln die preise nur bei fairenergie nicht zu meiner Zufriedenheit. Daher steht ein wechsel zu montana an .. seit 2 monaten versuche ich zu wechseln mehr faches ablehen vom grundversorger fairengie nach mehr fachem anrufen bei montana wurde mir mitgeteilt das es oefter vorkommt .. das fairenergie warscheinlich eine masche habt es raue zu zoegern solange wie moeglich so das der kunde keine lust mehr hat zu wechseln. Sauerei.. Wer das liest sollte alles dokumentieren und alle daten sammeln. Wenn noetig zum anwalt gehen 🚶..1 stern. Meine meinung und meine erfahrung
26 August 2023
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Fair?
Dauerkunden bleiben beim überteuerten Preis, es wird natürlich kein Angebot zu aktuellen Preisen bei Vertragsverlängerung gemacht. Preiserhöhungen gab es einige. Fair ist was anderes.
1 March 2023
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