.  Reviews 73

Prodotti che non rispondono ai criteri di qualità che dovrebbero corrispondere al prezzo al chilo con cui vengono venduti.

Policy dell'azienda estremamente discutibile, per non dire di molto peggio, per quanto riguarda le recensioni sul portale Feedaty, dove impediscono guardacaso di recensire la bontà dei prodotti (ho le email del team di moderazione che mi hanno rifiutato la recensione...).

Un atteggiamento che fa venire voglia di boicottaggio.

Prodotto zuccherato e non si ha il gusto della verdura. Delusione totale.
Inoltre la provenienza non è Italiana ma di Taiwan.

Ho provato diversi prodotti, tra cui i datteri Jumbo ed i fichi secchi sono veramente squisiti , nulla a che vedere con i prodotti che si trovano al supermercato.

L'azienda sembra qualcosa di straordinario, l'arrivo del pacco una rivelazione, prodotti ricercati, unicamente selezionati e soprattutto confezionati solo al momento dell'ordine, per questo forse si allunga leggermente il tempo di attesa per l'arrivo.
Tutto in una praticissima e riutilizzabile busta con sigillo salva freschezza.
Frutta liofilizzata, verdure chips di diverso tipo , tutto con mille utilizzi, dai dolci fatti in casa agli snack per i miei piccoli che cresceranno sicuramente con una giusta educazione alimentare.
Senza tralasciare la classica frutta secca, selezione sicuramente impeccabile. Nulla da dire a questa azienda che da come dice è nata da poco e promette sicuramente grandi cose!

Prodotti spettacolari. Consegna veloce. Assistenza clienti efficacissima.

Sono passati già 12 giorni e ancora non c'è ombra di informazioni sul mio ordine. Molto negativa la gestione del cliente e mi riservo di dare un giudizio sulla qualità. Gia questo comportamento è negativo per quanto mi riguarda.

Confermo che i tempi di spedizione sono molto più lunghi di quello indicato (almeno 15 gg), la frutta liofilizzata è di provenienza estera, non ci sarebbe nulla di male, per i frutti esotici, il prezzo non rispecchia la qualità. Gli stessi prodotti acquistati in Germania sono di qualità superiore. Peccato

Esperienza molto deludente. Sul sito indicano tempi di spedizione di 3-5 giorni, ma la realtà è completamente diversa. Ho aspettato più di 10 giorni solo perché il pacco venisse spedito, cosa assolutamente inaccettabile rispetto a quanto promesso.

La cosa peggiore è che non ho nemmeno una data chiara di consegna, quindi non so quando riceverò il mio ordine. Pubblicizzare tempi di spedizione così brevi e poi non rispettarli è fuorviante per i clienti.

Se i tempi reali sono molto più lunghi, sarebbe più corretto dirlo chiaramente invece di far aspettare i clienti senza informazioni. Per ora la mia esperienza è stata molto negativa

Pessimo servizio.
Ordine passato il 16 febbraio, ad oggi 1 marzo non è ancora arrivato niente.
Scrivendo al servizio clienti, danno risposte vaghe e poco chiare, declinando ogni responsabilità sulla consegna.
Consiglio di non scrivere 7 giorni lavorativi per la consegna, ma 15/20 giorni.

Io ho ordinato frutta, verdura ho trovato tutto buono.
Costi nella norma.
Spedizione come prevista.
Nulla da dire.
Da riordinare

Ho riletto più volte la filosofia della famiglia e dei fratelli. Anche la pubblicità (ingannevole) su fb, ci convince che sia la frutta sia la verdura sono Made in italy. E nulla… verdura essiccata e fritta Made in Taiwan, oppure Vietnam… e dunque non ho capito. Perché questi paesi di provenienza quando l’Italia produce ortaggi a km zero? Le verdure fritte ed essiccate hanno tutte lo stesso sapore. E comunque fritte con olio di palma (con tracciatura) … sono sicura di avere buttato i soldi, e non è positivo. Con una stella premio solo i datteri, provenienti da Israele, questo melo aspetto !

Credevo che non fossero fritti invece lo sono eccome per alto con olio di cocco e varie non proprio salutari e poi le produzioni non sono italiane ma Vietnamite o cinesi o altro
Peccato ho buttato tutto anche i soldi

Ho ordinato le veggy chips ma, al di là del gusto buono del prodotto, mi aspettavo proprio tutt'altro: innanzitutto non dovevano essere fritte, invece hanno proprio il retrogusto di olio, e soprattutto sono MADE IN TAIWAN. Decisamente poco trasparente la pubblicità sui social

Abbiamo acquistato diversi prodotti Faan Fruit: cavolfiori chips, verdura chips, banana chips e cocco essiccato al naturale.
Purtroppo l’esperienza è stata deludente.

La principale criticità riguarda l’origine delle materie prime: nessuno dei prodotti acquistati era di provenienza italiana. Posso comprendere senza problemi banane e cocco, che ovviamente non vengono coltivati in Italia, ma lo stesso non vale per cavolfiori, zucca, fagiolini e carote, prodotti comunemente disponibili di origine italiana. Scoprire che questi ingredienti provenivano invece da Cina e Taiwan è stato una sorpresa negativa, anche perché in fase di acquisto non ho trovato indicazioni chiare sull’origine.

Per quanto riguarda le verdure fritte, purtroppo l’esperienza è stata ancora peggiore: dopo averle mangiate ci siamo sentiti male, sono risultate pesanti e difficili da digerire.

È un vero peccato, perché l’idea di snack a base di frutta e verdura è interessante e potrebbe essere valida. Tuttavia, alla luce di quanto riscontrato, l’azienda sembra più un’attività di import/export che un reale produttore di snack sani e di qualità.
Delusione complessiva.

Ho comperato diversi prodotti per provarli.
Nessun prodotto da me ordinato proviene dall'Italia,posso capire cocco e banane ma tutto il resto no.
Taiwan, Sri Lanka, Vietnam, Egitto.
Purtroppo, il mio primo e ultimo ordine essendo un brand che imbusta prodotti che molto probabilmente non sono proprio sani.

Deludente perché fanno vedere come se fanno tutto loro.....ma sulle varie confezioni è praticamente tutto origine Taiwan....e sinceramente non sono stata neanche tanto bene dopo

Vergognosi è dire poco, ho messo la situazione in mano ad altroconsumo, sono settimane che aspetto la spedizione e niente e non vogliono rimborsarmi.. Mai più occhio!!

Visto il video su tik tok, mi ha incuriosito e ho fatto il mio primo ordine. Funghi e verdure. Entusiasta… buonissime e ti saziano tantissimo.
Oggi arrivata la frutta … deludente ma non tanto per il gusto , che è dolcissimissima, quanto perche, mi sono accorta che tutto viene da Taiwan. Altro che made in Italy.
Non ordino più nulla! Saluti

Spedizione imbarazzante ad oggi non ho ricevuto nulla... Mai più...

Metto 1 stella perché non avendo possibilità di creare un account, non si capisce quando arriva l'ordine.
Nel mio caso siamo a quasi 12 giorni di attesa (ordinato il 1 dicembre) e non si può tracciare nulla.
Tempi troppo lunghi per quanto mi riguarda e il fatto che sia tutto così "al buio" non mi piace.
Ricevo oggi un messaggio dove mi si dice il mio ordine è stato spedito, poi che l'ordine arriverà con qualche giorno di ritardo, e ora me ne arriva un altro dove dicono che l'ordine è quasi pronto per la spedizione. Troppa confusione, capisco Black Friday e Natale ma così non ci siamo proprio.