EthikBank Reviews 32

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin erst seit kurzem bei der Ethikbank aber bisher hat alles super geklappt, sehr kompetent und man hat noch echten Service! Auch sehr schön einen handgeschriebenen persönlichen Brief bekommen. He... See more

Rated 4 out of 5 stars

Der Wechsel dorthin war einfach und schnell. Der Kundenservice ist superfreundlich. Ich wurde zwar wegen einer m.E. Kleinigkeit schnell und ohne vorherige Rücksprache gekündigt. Nachdem ich dann den... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ganz ehrlich..eine sehr gute Bank bisher. transparent, Qualitativ gute Produkte. Frau Prüfer war kommunikativ, freundlich und sehr hilfsbereit. Hätte ich diese Bank mal früher entdeckt!

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Rated 1 out of 5 stars

Ich habe viele Jahre meine Geldangelegenheiten über diese Bank abgewickelt. Trotz Kontodeckung erhielt ich eine kurzfristige Kündigung meines Kontos. Ethikbank hat diesen Schritt nicht begründet, auch... See more

Company details

  1. Bank

Written by the company

Die EthikBank ist eine ethisch-ökologische Direktbank. Was uns von anderen Banken unterscheidet, ist der Umgang mit dem Geld unserer Kunden. Dabei legen wir bis ins Detail offen, wie und wo wir das Geld verwenden – auf Basis unserer strengen Anlagekriterien. Seit über 20 Jahren bietet die EthikBank kritischen Konsumenten eine echte Alternative. Durch unsere strenge sozial-ökologische Anlagepolitik garantieren wir, dass die Gelder unserer Kunden ausschließlich im Sinne von Umwelt, Mensch und Natur angelegt werden. Transparenz ist dabei unser höchstes Gut. Alle Wertpapiere, Kundenkredite oder Beteiligungen legen wir in unserer Gläsernen Bank lückenlos offen. Wir sind für Menschen da, die Verantwortung in der Wirtschaft, für die Gesellschaft und für die Umwelt übernehmen. Kommen Sie mit, und entdecken Sie das EthikBank-Prinzip! Nachhaltiges Banking war nie einfacher und vor allem wichtiger.


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3.9

Great

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32 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr kompetenzt, echter Service

Ich bin erst seit kurzem bei der Ethikbank aber bisher hat alles super geklappt, sehr kompetent und man hat noch echten Service! Auch sehr schön einen handgeschriebenen persönlichen Brief bekommen. Heutzutage eine absolute Seltenheit, da empfiehlt man doch gerne weiter!

13 April 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin seit vielen Jahren dort Kunde.

Ich bin seit vielen Jahren dort Kunde.
Es gab nie Probleme. Alles wurde immer zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Ich kann die Bank nur weiterempfehlen.
Man sollte auch fair und ehrlich zur Bank sein.

20 March 2026
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Vielen Dank für das positive Feedback! Nutzen Sie gern unser "Freunde werben" Programm, um die EthikBank weiterzuempfehlen.

Rated 5 out of 5 stars

Ganz ehrlich..eine sehr gute Bank…

Ganz ehrlich..eine sehr gute Bank bisher. transparent, Qualitativ gute Produkte. Frau Prüfer war kommunikativ, freundlich und sehr hilfsbereit. Hätte ich diese Bank mal früher entdeckt!

19 March 2026
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Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie uns entdeckt haben. Dankeschön für das liebe Feedback!

Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Kundenservice und immer…

Sehr guter Kundenservice und immer schnell erreichbar! Das Mikrokonto für Insolvenzschuldner kann ich nur loben und dieses ergänzt das insgesamt wesentlich nachhaltigere und sozialere Geschäftsmodell! Weiter so!

11 March 2026
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Wir freuen uns sehr über das Feedback. Vielen Dank!

Rated 1 out of 5 stars

Jahrelang eine tolle Bank

Jahrelang eine tolle Bank. In den letzten 2 Wochen
würden Überweisungen einfach nicht ausgeführt.
Die letzte ohne Angaben von Gründen oder Benachrichtigung.

Schade, aber so wird man gezwungen zu wechseln.

29 January 2026
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Reply from EthikBank

Wir bedauern, dass Sie in den letzten Wochen unzufrieden waren, insbesondere nach der langjährigen Zusammenarbeit.
Grundsätzlich werden Kundinnen und Kunden immer informiert, wenn Überweisungen nicht ausgeführt werden können und bei Rückfragen unterstützt.

Schade, dass Sie dies anders wahrgenommen haben. Für eine persönliche Klärung stehen wir Ihnen gern direkt zur Verfügung.

Rated 5 out of 5 stars

Es gibt Sie dich noch- die "GUTEN" mit…

Es gibt Sie dich noch- die "GUTEN" mit Verstand und übergreifendenes Denken über den Tellerrand hinaus!
Mein persönliches Dankeschön geht ganz speziell an Frau Schub.....von der Kreditabteilung !!!!
Nach einem technischen Problem-hat mich tatsächlich keine virtuelle Stimme angerufen sondern eine physische Person- (Frau Schub....) -Chapeau!!!!

Sehr freundlich und kompetent haben wir die Ursachen gefunden und Frau Schub...., hat diese in Windeseile gelöst und mir sofort eine telefonische Rückmeldung erteilt!!!!

Innerhalb von 2h hatte ich eine positive Rückmeldung und konnte weitere Entscheidungen treffen!!!

Unglaublich zu was gute Mitarbeiterinnen noch fähig sind!

Dankeschön!, an alle der Ethikbank die auch im Hintergrund mitgewirkt haben!

@Frau Schub.... bleiben Sie gesund und mögen Sie alle Zeit beschützt sein!!

11 December 2025
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Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten. Ihr Feedback haben wir auch direkt an unsere Frau Schubert weitergeleitet. Herzlichen Dank und frohes Weihnachtsfest!

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gutes Gefühl

Ich habe erst seit kurzem ein Girokonto bei der Ethikbank, bin bislang aber sehr zufrieden. Der Antragsprozess und die Einrichtung des Online-Bankings funktionierten einwandfrei.
Ich hatte zwei Fragen, die schnell beantwortet wurden. Hierzu hat eine Mitarbeiterin mich extra persönlich angerufen, so dass die Anliegen persönlich am Telefon geklärt werden konnten. Die Mitarbeiterin (Frau Hilliges) war äußerst freundlich und hat die Fragen sehr kompetent beantwortet.
Ich habe ein sehr gutes Gefühl bei meiner neuen Bank - abgesehen von der Nachhaltigkeit fühle ich mich gut aufgehoben.

26 June 2025
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Vielen lieben Dank für das positive Feedback! Falls Ihnen mal der Schuh drückt, dann melden Sie sich bei uns.

Rated 1 out of 5 stars

Ethikbank, nicht zu empfehlen

Die negativen Erfahrungen mit der Ethikbank, wie sie hier häufiger beschrieben werden, bestätige ich auch.
Die Bank ist nicht vertrauenswürdig. Die Vermutung und Erwartung, , die Ethikbank verwahrt und schützt die Kundengelder, -Bankguthaben- trifft nicht zu.
Die Ethikbank lässt Kontenguthaben abfließen oder überweist diese an Dritte, ohne dass Konteninhaber dem zugestimmt oder sie veranlasst haben.
Und wenn die Konten dann "leer" sind, kündigen die Mitarbeiter/innen die Kontenverbindung.
Die vielen negativen Bewertungen der Ehtikbank sind sicherlich nur die Spitze eines Eisberges, vieles bleibt bei der Ethikbank "im Dunklen" und nicht bekannt.
Eine Kontoeröffnung oder Kontoführung bei der Ethikbank kann von uns nicht empfohlen werden.

31 October 2024
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Liebe:r Bewerter:in,
wir bedauern sehr, dass Sie zu dieser Einschätzung kommen und möchten Ihre Kritik keinesfalls unbeantwortet lassen.

Gerade als werteorientierte Direktbank stehen wir für Transparenz, Verantwortung und Fairness – unsere Kundinnen und Kunden können sich darauf verlassen, dass wir keine Geschäfte im Dunkeln führen. Im Gegenteil: Mit unserem Prinzip der Gläsernen Bank veröffentlichen wir regelmäßig, wo wir Geld anlegen und welche Kredite wir vergeben. In unseren Angeboten sind keine versteckten Gebühren enthalten und unsere Preise können jederzeit auf der Internetseite eingesehen werden. Dieses Maß an Offenheit ist in der Bankenlandschaft nach wie vor außergewöhnlich.

Wenn es in Ihrem Fall zu Unklarheiten oder Missverständnissen gekommen ist, laden wir Sie herzlich ein, sich direkt mit unserem Kundenzentrum in Verbindung zu setzen.

Rated 4 out of 5 stars

Nach kurzem Rückschlag, wieder Fahrt aufgenommen

Der Wechsel dorthin war einfach und schnell. Der Kundenservice ist superfreundlich. Ich wurde zwar wegen einer m.E. Kleinigkeit schnell und ohne vorherige Rücksprache gekündigt. Nachdem ich dann den Fall sachlich dargelegt habe, wurde diese Kündigung zurückgenommen. Ich würde mir, vor allem in Anbetracht anderer Bewertungen, bezüglich Kündigungen eine Optimierung dieses Prozesses im Sinne der Kunde, dem Ansehen der Bank und somit auch der Sicherheit der Arbeitsplätze wünschen.
Wegen der Kündigung ohne vorherige Rücksprache ziehe ich einen Stern ab.
Liebe Grüße

1 May 2025
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Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Ihnen trotz Unstimmigkeiten weiter helfen konnten und bedanken uns für die Anpassung der Bewertung.

Rated 4 out of 5 stars

Mit der Kontoeröffnung hat alles prima…

Mit der Kontoeröffnung hat alles prima geklappt. Nur die ersten Schritte mit der Authentifizierung und der App waren ein bisschen zu kompliziert. Zum Glück hat mich das Personal telefonisch sofort und freundlich unterstützt.

5 March 2025
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Vielen Dank für das freundliche und ehrliche Feedback!

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin seit vielen Jahren Kunde der Ethikbank

Ich bin seit vielen Jahren Kunde der Ethikbank und der Name sowie die Aufstellung der Bank, eben ethisch waren die Gründe mein Geschäft mit dieser Bank zu verknüpfen.
Meine Kunden fanden es gut.
Hatte über die letzten 10 Jahre keinerlei Probleme mit der Bank, wenn irgendwann mal was nicht funktionierte, so war es mein Fehler, der so unbürokratisch wie möglich(sind halt hier in Deutschland) gelöst wurde.
Und wenn ich mir so manche Bewertung anschaue, dann scheint mir diese ziemlich "braun" zu sein, und ich finde es super von der Bank diesen Leuten zu kündigen. Endlich mal jemand der sich traut.
5* für die Bank und 100* für den Mitarbeiter/in der den Mumm dazu hatte.

31 March 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Ich wüsste jetzt nicht

Ich wüsste jetzt nicht, was an dieser Bank Ethis sein soll.
Sie ist ein Ableger der Volksbank Eisenberg und ich persönlich würde sie somit als Wolf im Schafspelz bzw. Trojanisches Pferd beschreiben.
Nicht blenden lassen. Bank bleibt Bank.

28 February 2025
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback, zu dem wir gerne Stellung beziehen. Sowohl für die EthikBank als auch für deren Mutter - die Volksbank Eisenberg - gelten die gleichen strengen sozial-ökologischen Anlagekriterien. Durch unsere Anlagepolitik garantieren wir, dass die Gelder unserer Kunden ausschließlich im Sinne von Umwelt, Mensch und Natur angelegt werden. Weitere Informationen zu unseren Anlagekriterien finden Sie auf unserer Internetseite.

Rated 2 out of 5 stars

Kündigung herausgezögert

Die Kündigung meines Girokontos wird unnötig in die Länge gezogen. Obwohl die Ethikbank eine Direktbank ist und alles online funktionieren soll, lässt sie meine schriftliche Kündigung über das Postfach im Kundenkonto nicht gelten. Für meine Nachricht musste ich mich einloggen und eine TAN eingeben, mich also ausreichend identifizieren. Die Bank will aber, dass ich ein Formular ausdrucke, es händisch unterschreibe, wieder einscanne und zurück schicke. Alle abgefragten Daten hatte die Bank schon mit meiner ersten Nachricht erhalten. Unschön, wenn man keinen Drucker hat und auch ziemlich rückständig für eine Direktbank. Auf jeden Fall eine unangenehme Art von Kundenbindung.

26 February 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Alles tacko

Alles tacko. Eine sehr feine Bank. Und ich kann mit meinem Konto noch in Richtung Umwelt etwas bewegen - super!

6 February 2025
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind. Sollte das einmal nicht der Fall sein, melden Sie sich bitte bei uns.

Rated 1 out of 5 stars

ich hatte im januar 2024 ein girokonto…

ich hatte im januar 2024 ein girokonto bei der ethikbank eisenberg eröffnet.lernte einen netten mitarbeiter am telefon kennen der sogar keine probleme damit hatte im "du" zu kommunizieren=freund! er hat ende des jahres diese bank verlassen.ich bekam hilfe übers telefon wenn bedarf war.ich zahlte ermässigte 2€ girokontogebühr mtl. zu anfang.später kam drei mal eine datenspeicheranfrage meiner bankaktivitäten mit: "alle akzeptieren oder jetzt nicht".ablehnen gab es nicht! wenn mensch es akzeptiert kann er es später widerrufen stand geschrieben.nach dem dritten mal habe ich eine imail an die ethikbank geschrieben nov.24 und meinen unmut darüber mitgeteilt und auch den namen:girokontoklima kritisiert.es gibt keinen klimawandel das ist alles propaganda, aber es gibt menschengemachte wettermanipulation! daraufhin wurden mir meine konten fristgerecht gekündigt zum 22.01.2025! ein angekündigter kontoschliessungsbrief ist bei mir nicht angekommen.jetzt habe ich ein kostenloses girokonto bei meiner hausbank ohne datenspeicherung!

22 January 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Gute Bank

Von der Antragstellung bis zur Überweisung fast problemlos. Beim übermitteln der notwendigen Unterlagen gab es kleine technische Probleme. Aber auch das konnte mittels eines Anrufs bei der Bank schnell gelöst werden. Sehr nette Mitarbeiterin. Im Fall der Fälle gern wieder.

16 January 2025
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Reply from EthikBank

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Rated 1 out of 5 stars

Kundenloyalität leider nicht vorhanden

Ich handelte langjährig für ein tätiges öffentliches registergemeldetes Institut problemlos mit der Ethikbank und bin gleichsam von Kundenloyalität und einem gewissen stabilem Bankgeheimnis ausgegangen.
In einer (noch nicht bestandskräftigen) Steuerstreitsache mit sehr hohen Steuervorauszahlungsbescheiden wurden durch Mitarbeiter der Finanzverwaltung Pfändungen unserer Konten bei der Ethikbank ausgesprochen, unsere hohen Guthaben bei der Ethikbank "eingefroren", sodaß wir unsere laufenden Kosten, Gehälter, Verwaltungsausgaben, Immobilienverpflichtungen nicht mehr ausgeführen konnten.
Unsere Reklamation und Aufforderung an die Ethikbank die nicht rechtmäßigen Pfändungen nicht anzuerkennen, wurde mit dem Hinweis auf die angeblichen gesetzlichen Pflichten der Ethikbank abgelehnt, unsere Konten dann gekündigt.
Es ist allgemein und auch Bankmitarbeiter/innen bekannt, daß gegenwärtig Mitarbeiter/innen der Finanzverwaltungen in vielen, nahezu überwiegenden Fällen nicht rechtmäßig Konten-Sachpfändungen veranlassen, auch in dem Wissen, hierfür nicht, sofern nicht rechtmäßig- persönlich dafür haftbar gemacht werden. Auch schriftsätzlich vorgetragene Argumente erkennen die Mitarbeiter/innen der Ethikbank nicht an.
Die Ethikbank ist nicht kundenorientiert und kundenloyal sondern erscheint eher Denunziant/Spitzel und devot handelnd gegenüber den Mitarbeitern/innen der Finanzverwaltung zu sein, sie gibt gar Kontenumsätze an diese weiter.
Die Ethikbank ist für Kontenkunden nicht seriös und als kontoführende Bank nicht zu empfehlen. Sie hat nicht den Mut, selbst zu denken und zu entscheiden.
Sie wäre gar gern Bank des Jahres geworden, das hat nicht funktioniert und das hat sicher seinen Grund. Wir sind jetzt bei einer Schweizer Großbank die noch ein Bankgeheimnis wahrt. Auch durch solche Vorgänge und Verhaltensweisen verlassen immer mehr Unternehmen Deutschland. Die eingeschränkte Sichtweise der Bank leistet dem auch noch Vorschub.

10 October 2024
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