enjooy.ch Reviews 14

TrustScore 2 out of 5

2.2

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Company details

  1. Cell Phone Accessory Store

Written by the company

Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen. Wir sind stolz auf unser Sortiment an qualitativ hochwertigem Smartphone Zubehör zu niedrigsten Preisen. Wir lassen für jede Online-Bestellung einen Baum pflanzen - unabhängig von der Bestellgrösse oder den gekauften Produkten! Die Bäume werden durch unsere Partner-Organisation “One Tree Planted” angepflanzt. Es ist uns wichtig, dass Du Deine Bestellung schnell erhälst. Wenn Du Mo - Fr vor 16:00 Uhr bestellst, oder Samstags vor 9:00 Uhr, wird Deine Bestellung noch am selben Tag mit A Post abgeschickt. Unsere Produkte sind nicht unnötig teurer, um so kostenlosen Versand anbieten zu können. Auch gibt es bei uns keine Gebühr für kleinere Bestellungen. Versand unserer Produkte ist CHF 3.00. Ein fairer und transparenter Preis. Wir bieten eine 90-Tage Geld-Zurück-Garantie für alle unsere Produkte.


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2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Bestellung vom 19.03.26

Artikel am 19.03. bestellt. Bestellbestätigung erhalten mit Vermerk: Der Versand erfolgt in Kürze. Für Versand A-Post CHF 4.00 bezahlt. Sicherheitshalber dann eine Mail geschrieben, dass es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelt und ich froh wäre, wenn ich den Artikel bis 24.03. hätte. Weder eine Antwort, noch die Sendung erhalten. Schade, man sollte den Bewertungen mehr Beachtung schenken... Muss aber hinzufügen, dass der Betrag heute am 25.03. zurückerstattet wurde, da der Artikel anscheinend ausverkauft ist (trotz Lieferbestätigung von letzter Woche) , soweit so gut...

24 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Enjooy.ch verdient eigentlich gar keinen Stern

Enjooy.ch verkaufte mir einen falschen Artikel, leider nicht denjenigen, den er im Inserat abgebildet hatte, denn der verkaufte und falsche Artikel passte von der Ergonomie her nicht, auf meine zwei Anrufe reagierte er nicht, also vereinbarte ich eine Rücksendung, die mir als "geprellter" Käufer zusteht, trotzdem konnte er seinen Fehler als Verkäufer nicht eingestehen, also gar nichts von wegen "Einfache 30-Tage-Rückgabe" wie er das schreibt. Wenn man als Verkäufer falsche Fotos im Inserat verwendet, hat man als Käufer ein Rückgaberecht, egal wie klein der Artikel auch sein mag. Da ich aber vor über 2 Jahren schon einmal ein Problem mit Enjooy.ch hatte, was ich leider bis zum erneuten Problem vergessen hatte, bekommt Enjooy.ch nur 1 von 5 Sternen von mir, eigentlich verdient er für sein ganzes uneinsichtiges Verhalten etc. gar keinen Stern!!! Wenn ich mir dann noch die Bewertungen anderer geprellter Käufer auf Trustpilot durchlese, wundert mich gar nichts mehr über Enjooy.ch...

28 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine weitere Empfehlung.

Beim Enjooy habe Produkt bestellt und wegen schlechte Qualität und Farbe musste ich zurück schicken, bis Heute habe ich kein Geld bekommen. Der Verkäufer meldet sich nicht, obwohl habe viele Message geschrieben und vieles mal angerufen. Bin sehr enttäuscht!!

31 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

5 bestellt und vorab bezahlt, aber nur 4 erhalten

ich habe 5 packete aktivkohlefilter bestellt und diese auch vorab bezahlt. erhalten habe ich nur 4. dann habe ich per mail bei gabriel munoz nachgefragt. dann bekam ich zur antwort: sie hätten eine seperate e-mail mit der rückerstattung von fr. 8.00.
habe ich nie erhalten !! dann fragte ich nochmals nach, wann er diese e-mail geschickt hat? bis heute keine antwort mehr erhalten. soll herr munoz glücklich werden mit meinen fr. 8.00

27 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

scam

habe am 7.9. etwas bestellt und warte immer noch auf den versand. 2x mail + fb message geschrieben, keine antwort erhalten.

7 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Artikel sind mehr als mangelhaft

Artikel sind mehr als mangelhaft. Kommt mir vor wie der Abfall aus China. Habe per Mail sowie per Telefon für eine Rückerstattung gebeten nachdem ich dies per Post wie vom Inhaber der Firma verlangt wurde. Es geht nur um symbolische 10.- Chf jedoch sollte man als Kunde profesionell informiert werden.

Trotzdem kein hass , wünsche viel Erfolg mit der Firma.

12 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Habe ein Verbindungsstück gekauft das…

Habe ein Verbindungsstück gekauft das schnell geliefert wurde. Leider war das Produkt defekt, so dass ich keine Verbindung mit Kopfhörer und Iphone herstellen konnte. Die Firma hat mir ohne Diskussion den vollen Betrag zurückerstattet. Dafür möchte ich mich bedanken! Einfach Top!

18 March 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Schlechte Qualität

Schneller Versand, aber...!
Bestellte Kopfhörer waren nach 2 mal gebrauchen futsch... Anstatt dass ich unkompliziert einen Ersatz bekommen hätte, sollte ich die Kopfhörer (Bestellwert Fr. 5.-) zurücksenden.

7 February 2023
Unprompted review

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