Misleidend en manipulatief
Ze bellen je op aan de hand van je kvk telefoonnummer. Vervolgens wordt je een schuldgevoel aangepraat omdat je niet hebt doorgegeven dat je een eigen bedrijf hebt. Dat is schijnbaar noodzakelijk. Nou ken ik dit bedrijf niet dus iets doorgeven slaat nergens op. Na herhaaldelijk vragen en onbegrip blijven ze benadrukken dat ze mijn energiecontract in beheer hebben en ook tzt mijn energie hebben geregeld. Ze zeiden alle energiecontracten van Nederland te beheren en bellen als er iets verandert. Dit is volledig gelogen. Ze bieden je een vast contract aan maar daardoor ook een overstap waar ze niks over zeggen. De voorwaarden van het nieuwe contract klinken ook niet zuiver. Ze zeggen telefonisch niks te regelen maar leiden je zo om de tuin dat je via een SMS de offerte akkoord geeft, wat je aan de lijn nog moet doen. Dit is dus wel telefonisch een contract tekenen. Toen ik aangaf het liever rustig door te lezen gaven ze aan dat het vandaag nog geregeld moest worden. Uiteindelijk mijn eigen energieleverancier gebeld om te vragen hoe het allemaal zit en het zijn duidelijk oplichters en liegen.