While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

BHV cursus is echt waardeloos, ik ben zelf hulpverlener, reanimatie instructeur. Heb na tig keren een mail gestuurd en ik kreeg als respons dat ik weer de lessen moest gaan nakijken. Nergens kun je zi... See more

Rated 1 out of 5 stars

heb twee certificaten behaald Engels en Duits nabetaling voor de certificaten heb ik niets meer vernomen. Ik vind dit onzorgvuldig handelen. Heb gevraagd het bedrag wat ik heb betaald te retourneren e... See more

Rated 1 out of 5 stars

Kocht voor mijn kleinzoon een cursus Frans voor Beginners. Al in les 1 staan belachelijke vertalingen. Zo worden 'u 'en 'jij' door elkaar gehaald en zelfs de vertaling van 'bonne nuit' is fout. Heb E... See more

Rated 2 out of 5 stars

Vlotte bestelling van de cursus (via coupon kunnen bemachtigen). De cursus zelf is echter ondermaats. Ik koos voor de cursus Grieks, maar dit is zeer matig. Incorrecte vertalingen (mijn vriend he... See more

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

61 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Zeg nee tegen de cursus BHV

Voor mij was deze BHV cursus een herhaling voor de zesde keer, dus de inhoud ken ik zo zachtjes aan wel. De inhoud klopt aardig afgezien van de vele taalfouten.

Dan ga je echter de toetsen doen en krijg je vragen die niet in het desbetreffende onderdeel staan of gewoon helemaal niet beschreven staan en worden de vragen een dobbelspel. Ook staan er antwoorden in de toetsen die gewoonweg fout zijn, bijvoorbeeld vangt een bhv-er de hulpdiensten op? Antwoord moet Ja zijn maar in de toets is het dus nee. veel multiple choice vragen waarbij het antwoord niet in het onderwerp ligt maar de manier waarop de vraag gesteld is. Het gedrag van mensen kan je volgens de cursus analyseren aan de hand van Mens, gebouw en brandkenmerken, volgens de toets zijn dit mens, gebouw en voertuigkenmerken. Het is te lachwekkend voor woorden.

Het belang van een BHV cursus is het leren van de handelingen op de correcte manier. Dat EML hier niet in slaagt blijkt wel uit het feit dat ze de cursus nu van €179.95 (absoluut niet waard) voor € 34.95 aanbieden. Dit zou al genoeg moeten zeggen.

22 February 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Vlotte bestelling van de cursus. Inhoud ondermaats

Vlotte bestelling van de cursus (via coupon kunnen bemachtigen).
De cursus zelf is echter ondermaats.
Ik koos voor de cursus Grieks, maar dit is zeer matig.
Incorrecte vertalingen (mijn vriend heeft Grieks als moedertaal), dubbelzinnige vertalingen en ontbreken van de context.
Dit is niet de correcte manier om een taal te leren.
Weinig ondersteuning, niet motiverend en weinig opbouw op de reeds voorgaande hoofdstukken.

24 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Cursus gekocht via vakantieveilingen en meteen een werkboek erbij besteld en betaald, maar nooit ontvangen. Meerdere malen contact opgenomen via WhatsApp en zou geld terug krijgen, maar een half jaar later nog steeds niks ontvangen. Zeer slecht

27 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cursusboek nooit ontvangen

Bij EML fysiek cursusboek besteld, was een 'feestdagenaanbieding', is ook direct betaald, maar daarna blijft het stil! De link naar de status vd bestelling werkt niet, men reageert niet op email en whatsapp. Nooit intrappen, riekt naar oplichting!

3 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dramatische Cursus Pools

Cursus Pools gekocht, maar slaat he-le-maal nergens op. Allemaal verkeerde woorden, spelfouten, niet werkende toetsen, verkeerde grammatica uitleg en nul ondersteuning. Dit bedrijf flanst via AI snel een cursus in elkaar en verkoopt kwantiteit aan de allerlaatste kwaliteit. Wees gewaarschuwd, dit is een grote verspilling van tijd en geld! Zuivere oplichting.

29 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cursus Spaans

Ik had de cursus Spaans aangeschaft.
Er zitten veel fouten in de cursus en
Met vragen kun je nergens terecht.
Via messenger krijg je een reactie...dat ze t opnemen met de docent,maar je hoort er nooit meer iets over.
Ondertussen blijf je met vragen zitten
Zonde van je geld om deze cursus aan te schaffen

6 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

EML kiest voor kwantiteit ipv kwaliteit…

EML kiest voor kwantiteit ipv kwaliteit en dat is te merken. Een pdf hoofdstuk is in 5 min te lezen. Vragen vd toets onder niveau. Wat vraagt de telefoniste van 112 NIET.... een van de antwoorden was "Hoe laat het is"...

Er waren zeker 6 van dit soort bijzondere mogelijkheden bij de antwoorden.... Op een mail hierover na 3 weken nog geen antwoord gehad. Aan de reviews te zien schat ik het EML niet heel leerbaar in.

Lieve help... ik hoop niet dat EML veel BHV-ers gaat opleiden... Als je cursussen aanbiedt (hoe goedkoop ook!) heb je ook verantwoordelijkheid voor de kwaliteit die je aanbiedt. Voor mijzelf was het voor de 7,50 van vakantieveilingen (waarvan slechts 1 voor eml) goed genoeg omdat ik gewoon even wat info wilde doorlezen om wat extra info/ input te hebben voor wat betreft het verlenen van eerste hulp. Maar meer moet je er ook niet van verwachten.

31 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rampzalig

Probeer al maanden aan te melden. Telefoon wordt niet opgenomen! Whatsapp wordt niet gelezen! Mail wordt niet beantwoord!
Wel heb ik al betaald.

8 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

geen reactie

vanaf 26-6-2023 al aan het wachten op een reactie, deze mail nog 4x onder de aandacht gebracht. Helaas geen reactie meer, weinig service!

26 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bar slecht!!!

Verschrikkelijk. Kan niet anders zeggen..Als je een vraag hebt duurt het dagen voordat het uberhaupt beantwoordt wordt.
Hele cursus is verschikkelijk!!

8 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slecht!

In het kort: nooit aan beginnen! Na vele pogingen om in te schrijven voor een cursus Italiaans kreeg ik alleen 4 vage mails waar ik geen kant mee opkon. Contact met klantenservice was alleen via app mogelijk. Ook na een aantal pogingen om het langs deze weg te doen liepen op niets uit, er werd niet gereageerd op mijn appjes. Kortom: nog niet eens 1 ster waard! Dus nooit aan beginnen! Note: had een voucher via Vakantieveilingen gekocht. Misschien is het voor hun financieel niet interessant....?

3 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte kwaliteit om Spaans te leren

Slechte kwaliteit om Spaans te leren.
Net als in het Nederlands zijn er meerdere woorden die iets omschrijven.
Tijdens de toets is maar één antwoord goed, waardoor andere goede antwoorden fout gerekend worden.
Voorbeeld; Hoe gaat het?
Spaans; Que tal? & Como estas?
Maar bij E.M.L. cursus wordt alleen Que tal? goed gerekend.

Ook weinig oefeningetjes. "Je moet de woorden/zinnen maar 15 keer overschrijven en zelf doorlezen"

Al met al, niet je geld waard. Duolingo it is.

3 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Een cursus Spaans voor beginners…

Een cursus Spaans voor beginners aangeschaft via een veilingsite.
Wat een slechte kwaliteit! De cursus zijn gewoon getypte woorden, dus je hebt geen idee hoe je het moet uit spreken.
Na 2 hoofdstukken mee gestopt. Dit is het geld absoluut niet waard.

6 July 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Wat een onzin cursus

Wat een onzin cursus. Ik heb een cursus spaans voor beginners gekocht via een veilingwebsite. Gelukkig geen grof geld aan uitgegeven, want ik heb hier vrij weinig aan gehad. Er zitten erg veel spelfouten in, zowel in het Nederlands als in de taal die je wil leren, niet erg handig dus. De toetsen slaan ook helemaal nergens op. Kortom niet doen.

8 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos

Naast dat het geen cursus is, maar gewoon woordenlijstjes, kloppen de woorden hier en daar niet, gewoon typfouten. Plus, de test is zo raar, dat ondanks dat je het woord weet je het waarschijnlijk verkeerd invult... Soms staat er gewoon een nederlandse zin, met een ... ertussen; welk spaanse woord moet hier staan? >_<

29 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

neem gewoon duolingo pls!!

ik heb een cursus frans aangeschaft via vakantieveilingen beweren dat de cursus 149 euro waard was was eigenlijk niet zo was maar 29 euro gelukkig had ik maar 8,50 betaalt. En ook vindt ik de cursus zelf compleet nutteloos het eerste wat ik kreeg is een tabel met hoe de franse alfabet wordt uitgesproken maar er zaten geen audio fragmenten bij dus ik heb werkelijk geen idee of ik het wel correct uitspreek, en dan het tweede deel was gewoon een woorden lijstje met een losse uitleg. Dit zijn geen echt cursussen met een echte lessen constructie wat ik wel had verwacht, haal alsjeblieft je taal cursussen ergens anders dit was echt tijds verdoening. duolingo is beter

23 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen cursus

Cursus gekocht, wil ik deze gaan gebruiken na een tijd krijg ik de melding dat deze afgerond is. Ben nog niet eens begonnen. Contact gezocht, in een chat geraakt, word er middenin 't gesprek ineens niks meer gezegd. Bellen gaat niet, nummer niet bereikbaar, gemaild, niemand antwoord. WAARDELOOS

14 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wel betaald, niets geleverd

Ik heb een cursusboek Duits besteld en betaald maar na betaling kreeg werd er niets geleverd. Niet online en ook niet fysiek. Ik heb geprobeerd te bellen via een 06 nummer (!) maar de klantenservice bleek onbereikbaar. Tot op heden ook geen reactie op mijn email aan dezelfde klantenservice maar wel €34 armer

10 February 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look