eluxeoutlet.com Reviews 45

FInger weg!!! Mein RIng kam total verbogen an und man bot mir 15% als Entschädigung an, ein Witz. Dann ging ein türkischer Basar los, ich sollte auch Videos senden, unfassbar.
Ersatz zu senden war nicht möglich, von Rückerstattung ganz zu schweigen. dann meldet man sich gar nicht mehr. Also Ladies, hier auf gar keinen Fall bestellen!!!!

Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen.

Ich habe eine Tasche bestellt, jedoch wurde zunächst ein falsches Modell versendet. Obwohl ich den Fehler bereits vor dem Versand anhand von Fotos gemeldet habe, wurde die falsche Tasche dennoch zugestellt. Die Rückabwicklung war unklar und wenig strukturiert (keine klare Retourenlösung, kein Retourenlabel).

Die richtige Tasche habe ich später zwar erhalten, allerdings wurde mir die Erstattung der Rücksendekosten mehrfach schriftlich zugesagt und bis heute nicht ausgezahlt. Stattdessen folgten wiederholte Verzögerungen und schließlich das Angebot eines Gutscheins anstelle einer Auszahlung.

Der gesamte Ablauf wirkte organisatorisch unzuverlässig und wenig kundenorientiert. Besonders enttäuschend war, dass schriftliche Zusagen nicht eingehalten wurden.

Schade – ich hätte mir hier deutlich mehr Verbindlichkeit und Professionalität gewünscht.

Versprochen wird eine 1 zu 1 nach gemachte Tasche, doch leider ist die Tasche die ich bekommen habe voller Mängel keine Reaktion vom Kundenservice obwohl ich Bilder geschickt habe um so öfter du da bestellst umso schlechter wird die Qualität. Ich finde es schade das sie kein Interesse daran haben ihre Kunden zu behalten.

Eine Katastrophe an Kundenservice. Wenn man von Kundenservice sprechen kann. Versprochene Leistungen werden ganz und gar nicht eingehalten.

Die Lieferzeit war akzeptabel, ich wusste ja, dass es aus China kommt. Aber dann war ich geschockt, die Verpackung und die Tasche einfach so super, dass sie eigentlich nicht vom Original zu unterscheiden ist, ich hab das Original zum direkten Vergleich. Ich frage mich, ob das nicht direkt vom chinesischen Louis Vuitton Hersteller kommt. Ich kann, da LV ja aus Kunststoff ist, natürlich nicht sagen, ob die Ledertaschen genauso genial sind

Schuhe auf ganz schlechte Qualität!!

Sehr schöne Ware. Optimale Verpackung. Lieferzeit etwas zu lange.

Ichhab mir mehrere mal bestellt ware , immer zufrieden, lieferung cca 2 wochen dauert aber die immer informiert mit fotos 1 woche vor

Vorsicht Betrug!
LV ist bei denen Louis Nitton oder Vitton. 350 Euro weg! Vorsicht!

Achtung, verlangen Rücksendung vor Erstattung und vertrösten dann. Sogar solange, bis Paypal Einspruch nicht mehr möglich. Auf jeden Fall zeitgleich bei Paypal melden! Habe mein Geld nicht zurück erhalten.

Sehr gute Bestelllogistik.
Sehr gute Versanddokumentation
Zustellung innerhalb von zwei Wochen, incl. Nachverfolgung.
Sehr freundliche Bestellbegleitung.
Ich bin max. begeistert.

Ich habe schon viermal bei Eluxeoutlet bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden, Lieferung dauert circa zwei Wochen, aber alles sehr transparent und guter Kundenservice. Die Produkte sind gut, und toll verpackt, und entsprechen auch im Detail den Originalen. Keine billige Chinaware. Ich war bis jetzt jedes Mal zufrieden.

Moin ich habe im Februar Chanel Gummistiefel bestellt für 300.- habe mit Paypal bezahlt alles total unkompliziert. Die Lieferzeit betrug fast 4 Wochen zwischendurch hatte ich immer mal wieder nachgefragt über WhatsApp…bekam immer Antwort. Als die Stiefel dann endlich da waren ….wow super Qualität kann meine Freude gar nicht in Worte fassen
Also ich würde immer wieder bestellen…hab auch schon eine riesige,,will ich haben Liste,,
Top 5 Sterne ⭐️

Ich habe letztes Jahr eine Tasche im Sale gekauft und bin jetzt nicht komplett enttäuscht, aber auch nicht wirklich zufrieden. Das Leder war steif, hier und da sind paar Fäden die heraus hingen. Also 1 zu 1 ist meine Tasche jedenfalls nicht. Material technisch stimme ich den meisten hier zu, dass es nicht besonders hochwertig ist. Ich habe die Tasche gekauft, weil ich ungerne mit Zoll usw zu tun haben wollte und diese Seite wirkte so, als würde sie Top Tier Reps verkaufen. Leider ist es eher bei so die lowest Tier.
Schade, experience und Werbung passen nicht zusammen. Noch mal bestellen werde ich nicht. Für den Preis kann man woanders tatsächliche 1:1 bekommen.

Also ich bin auch maßlos enttäuscht, nachdem meine Bestellung 4 Wochen gedauert hat, besteht die gewünschte Tasche komplett aus Plastik. Es war angegeben, dass diese aus hochwertigen leder verarbeitet wurde. Die Tasche hätte ich auf dem türkischen Markt besser kaufen können.

Achtung Betrüger! Man wird mit WhatsApp hingehauen. Es wird eine falsche Sendungsnummer von DHL geschickt. Sendungsverfolgung zeigte sogar Sendung an Nachbarn ausgeliefert. War den ganzen Tag zu Hause und der Nachbar hat nichts angenommen. Überprüfung bei DHL läuft. Werde versuchen mein Geld über Kauferschutz zurückzuholen. Habe über Facebook mit 2 weiteren Personen geschrieben, die die gleichen Erfahrungen gemacht haben

Achtung, Fake-Seite! Ohne Impressum und Daten zum Firmensitz!

Bekam ein Tuch, das mehrere Hundert Euro gekostet hat und aus völlig minderwertiger Chemiefaser war, das Teil hatte sogar noch gezogene Fäden, glänzte wie von der Kirmes und roch äußerst unangenehm. Der Kundenservice faselte nur Standardmäßige Textbausteine und hatte keine Lösung. Völlig herausgeschmissenes Geld. Es war mir eine Lehre.

Ich habe hier bereits mehrere Artikel gekauft und selbstverständlich auch erhalten. Die Qualität ist überdurchschnittlich, ja geradezu sensationell gut. Bei Bedarf bekommt man vom Kundenservice umgehend freundliche Antworten und der Versand erfolgt sicher verpackt und mit Sendungsverfolgung. Besser geht es nicht.

Ich habe kürzlich meine neue Chanel-Handtasche bei Eluxeoutlet gekauft, und ich könnte nicht glücklicher sein! Von der Bestellung bis zur Lieferung war der gesamte Prozess reibungslos und sehr professionell.
Die Handtasche ist einfach atemberaubend. Die Qualität und Verarbeitung sind erstklassig, und man merkt sofort, dass es sich um ein echtes Designerstück handelt. Der ikonische Chanel-Stil strahlt Eleganz und Klasse aus, und die Materialien fühlen sich luxuriös an.
Besonders beeindruckt hat mich der kundenorientierte Service von Eluxeoutlet. Das Team war äußerst hilfreich, beantwortete alle meine Fragen schnell und freundlich, und die Lieferung erfolgte prompt und sicher verpackt. Ich fühle mich beim Kauf berauschend gut informiert und gut behandelt.
Ich kann Eluxeoutlet jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Designerstücken ist. Diese Chanel-Handtasche hat nicht nur meinen Stil bereichert, sondern auch mein Herz im Sturm erobert! Ich werde definitiv wieder bei Eluxeoutlet einkaufen!
Danke, Eluxeoutlet, für dieses wundervolle Einkaufserlebnis!