Ik ben door Jurrien prima geholpen. De Aflevering van de auto was niet oké, niet goed schoongemaakt wel netjes een beurt gehad. Matten moesten er nog ingelegd worden. Er was maar 1 sleutel, afdekscher... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Ik ben door Jurrien prima geholpen. De Aflevering van de auto was niet oké, niet goed schoongemaakt wel netjes een beurt gehad. Matten moesten er nog ingelegd worden. Er was maar 1 sleutel, afdekscher... See more
Company replied
Absoluut geen aanrader. Dit in tegenstelling tot andere MINI dealers waar ik goede ervaringen heb. Bij Ekris nieuwe MINI Countryman gekocht. Verkoop en levering was prettig maar service om te huilen.... See more
De service bij Ekris Lelystad is uitstekend, er wordt goed geluisterd, afspraken worden nagekomen en de kwaliteit is uitstekend! Het verkoopproces en de transactie zoals wij deze al 15 jaar ervaren m... See more
Company replied
Uitstekende ontvangst en vakkundige afhandeling en aflevering van de auto, alles conform afspraak
Company replied
BMW & MINI dealer Ekris biedt u het grootste aanbod nieuwe auto’s, occasions, lease opties, onderdelen en accessoires en kunt u terecht voor Service & Onderhoud.
Poseidonweg 5, 8239 DK, Lelystad, Flevoland, Netherlands
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 35% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik ben door Jurrien prima geholpen. De Aflevering van de auto was niet oké, niet goed schoongemaakt wel netjes een beurt gehad. Matten moesten er nog ingelegd worden. Er was maar 1 sleutel, afdekscherm kofferbak heb ik gisteren ophehaald in Utrecht.

Reply from Ekris BMW en MINI - Lelystad
De service bij Ekris Lelystad is uitstekend, er wordt goed geluisterd, afspraken worden nagekomen en de kwaliteit is uitstekend!
Het verkoopproces en de transactie zoals wij deze al 15 jaar ervaren met Menodg Behari met meerdere auto's is uitzonderlijk goed en zeer vertrouwen wekkend!

Reply from Ekris BMW en MINI - Lelystad
Uitstekende ontvangst en vakkundige afhandeling en aflevering van de auto, alles conform afspraak

Reply from Ekris BMW en MINI - Lelystad
Absoluut geen aanrader. Dit in tegenstelling tot andere MINI dealers waar ik goede ervaringen heb. Bij Ekris nieuwe MINI Countryman gekocht. Verkoop en levering was prettig maar service om te huilen. Of liever gezegd: volledig gebrek aan service en communicatie. Na ontbrekende optie in de auto, als tegemoetkoming andere software optie (Parking Assistant Pro) aangeboden gekregen. Wacht al sinds begin vorig (!) jaar tot dit geregeld is. Bellen en mailen hebben niet uitgehaald. Niet eerder zo respectloos meegemaakt.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.